企業(yè)員工工作積極性的測量框架

員工工作的積極性是與員工對工作的滿意度具有一定的相關(guān)關(guān)系的。較高的員工滿意度是員工工作積極性高漲的一個(gè)必要條件，但不是充分必要條件，就是說要有較高的工作積極性，必須有較高的員工滿意度，而有了高水平的員工滿意度卻不一定能使員工積極性達(dá)到高水平。由于積極性和滿意度之間這種相關(guān)性的存在，
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工作積極性的主動(dòng)性因素包括：
　　主動(dòng)幫助缺勤的同事去處理積壓的工作；
　　主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作；
　　主動(dòng)幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境；
　　主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作量；
　　主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作；
　　主動(dòng)提供意見以改善團(tuán)隊(duì)的工作；
　　主動(dòng)參與對企業(yè)形象有幫助的活動(dòng)；
　　在沒有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作；
　　下班后仍想工作；
　　如不能準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)預(yù)先通知并做好工作安排；
　　員工工作積極性的消極性因素包括：
　　經(jīng)常上班剛好準(zhǔn)時(shí)或者遲到一點(diǎn)；
　　缺勤率比別人要高；
　　遲到或早退的次數(shù)剛好等于或超過公司規(guī)定的次數(shù)；
　　工作休息次數(shù)、時(shí)間超過單位的一般規(guī)定；
　　臨近下班時(shí)間減慢工作速度；
　　在工作時(shí)間與別人閑談。
　　另外，企業(yè)還可以根據(jù)考勤的數(shù)據(jù)來推測員工的工作積極性水平，如統(tǒng)計(jì)缺勤率、遲到率、早退率等。
　　采用上面的調(diào)查框架進(jìn)行數(shù)據(jù)收集之后，就可以對企業(yè)內(nèi)部的員工工作積極性水平及其表現(xiàn)方式進(jìn)行分析了。對積極性水平的統(tǒng)計(jì)描述可以看出企業(yè)員工積極性的平均水平和方差，以了解員工之間在工作積極性上是否存在差異，是否是水平一致 ……（未完，全文共994字，當(dāng)前僅顯示632字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)員工工作積極性的測量框架》）