有效授權(quán)給企業(yè)帶來的好處是眾所周知的,但并非所有的企業(yè)管理者都能做到有效授權(quán)。據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)對近位各種類型企業(yè)的中高層管理者的調(diào)查表明,所有受訪者都認為:在工作中懂得授權(quán)很重要,但對自己的授權(quán)管理感到“滿意”或“比較滿意”的不到,其余的均為“不太滿意”或“很不滿意”,以上數(shù)字給企業(yè)管理者提出了一個令人深思的問題,我們該如何進行有效授權(quán)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時必須因時、因事、因人、因地、因條件不同,而確定授權(quán)的方法、權(quán)限大小、內(nèi)容等。同時要求被授權(quán)的員工敢于付出、敢于承擔(dān)責(zé)任,且應(yīng)具有積極熱情的態(tài)度和真才實學(xué)。
確定目標(biāo)是有效授權(quán)的
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,工作成績黯然元色。
企業(yè)管理者在授權(quán)時出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)可能是無意的,可能只是在口頭上的隨便講講,但是下級員工就會在領(lǐng)導(dǎo)語意不確的情況下,都以為這是領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)而開始工作。這樣就會出現(xiàn)雙頭馬車,造成公司資源的浪費,甚至造成公司員工的不團結(jié)。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時一定要清楚明白,千萬不要出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)的現(xiàn)象。
授權(quán)要信任下屬
“用人不疑,疑人不用”,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你將某一項任務(wù)交給你的下屬去辦,那么你要充分信任你的下屬能辦好,因為信任具有無比的激勵威力,是授權(quán)的精髓和支柱。在信任中授權(quán)對任何員工來說,都是一件非?鞓范挥形Φ氖拢鼧O大地滿足了員工內(nèi)心的成功欲望,因信任而自信無比,靈感迸發(fā),工作積極性驟增。
經(jīng)營之神松下幸之助說:“最成功的統(tǒng)御管理是讓人樂于拼命而無怨無悔,實現(xiàn)這一切靠的就是信任!彼,當(dāng)企業(yè)管理者給下級授權(quán)時應(yīng)當(dāng)充分信任下級員工能擔(dān)當(dāng)此任。
授權(quán)是要將責(zé)任和權(quán)力一起交給下屬
授權(quán)有個誤區(qū),就是在授權(quán)時只給下屬相應(yīng)的責(zé)任而沒有給下屬充分的權(quán)力,這種授責(zé)不授權(quán)的做法是大錯而特錯的。例如供應(yīng)部經(jīng)理讓采購員去采購一批紙張,但相關(guān)的價格范圍決定權(quán)、供應(yīng)商的選擇權(quán)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)界定權(quán)誰負責(zé)都沒眼他說清楚,然后采購員做什么,事事都需向供應(yīng)部經(jīng)理
匯報,他不匯報,就批評他,出錯了又讓采購員承擔(dān)責(zé)任。這種授權(quán)方式不叫授權(quán),而叫推卸責(zé)任。
下屬履行其職責(zé),必須要有相應(yīng)的權(quán)力。只有責(zé)任而沒有權(quán)力,則不利于激發(fā)下屬的工作熱情,即使處理職責(zé)范圍內(nèi)的問題也需不斷請示管理者,這勢必造成下屬的壓抑。只有權(quán)力而沒有責(zé)任,又可能會使下屬不恰當(dāng)?shù)貫E用權(quán)力,這最終會增加企業(yè)管理者的過程控制難度。
進行反饋與控制
作為企業(yè)管理者,在授權(quán)的過程中,為保證下屬能及時完成任務(wù),管理者必須對被授權(quán)者的工作不斷進行檢查,掌握工作進展信息,或要求被授權(quán)者及時反饋工作進展情況,對偏離目標(biāo)的行為要及時進行引導(dǎo)和糾正。同時管理者必須及時進行調(diào)控:當(dāng)被授權(quán)者由于主觀不努力,沒有很好地完成工作任務(wù),必須給予糾正;對不能勝任工作的下屬要及時更換;對濫用職權(quán),嚴重違法亂紀(jì)者,要及時收回權(quán)力,并予以嚴厲懲處;對由于客觀原因造成工作無法按時進展的,必須進行適當(dāng)協(xié)助 ……(未完,全文共1927字,當(dāng)前僅顯示1225字,請閱讀下面提示信息。
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