中大型企業(yè)的知識(shí)管理及其實(shí)施規(guī)劃步驟

目錄：
　�、敝R(shí)管理規(guī)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)
　　⒉知識(shí)管理規(guī)劃實(shí)施步驟
　　⒊規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施組織
　　一、知識(shí)管理規(guī)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)：
　　最終目標(biāo)：
　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立或增強(qiáng)；
　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力的落實(shí)；
　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)生命力穩(wěn)固與創(chuàng)新持續(xù)與增強(qiáng)；
　　實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的支撐；
　　實(shí)際目標(biāo)：
　　決策支持知識(shí)管理確保領(lǐng)導(dǎo)決策水平；
　　崗位技能知識(shí)管理確保工作質(zhì)量水平；
　　規(guī)范協(xié)作知識(shí)管理確保工作效率水平；
　　氛圍文化知識(shí)管理確保工作激情水平；
　　實(shí)際表現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)：
　　一新員工融入團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的過(guò)程，有了知識(shí)及科學(xué)且高效獲取知識(shí)的平臺(tái)
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專利、生產(chǎn)工藝、研發(fā)方法、維修過(guò)程、質(zhì)控模式和程序，客戶維護(hù)方法方式等等
　　企業(yè)知識(shí)有了科學(xué)地、安全地、跨時(shí)空的存貯、學(xué)習(xí)、應(yīng)用平臺(tái)；
　　逐淅地積累，企業(yè)最終有了穩(wěn)定的、發(fā)展的、優(yōu)化的素質(zhì)能力。有了競(jìng)爭(zhēng)者不具備、不知道、難以取得的，學(xué)習(xí)、工作和管理的最佳過(guò)程、方式、方法、文化這才是企業(yè)的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　二、知識(shí)管理規(guī)劃步驟
　　第一步：轉(zhuǎn)變和建立知識(shí)管理的理念或思想
　　通過(guò)培訓(xùn)，讓企業(yè)的管理者和骨干者理解知識(shí)管理，并配合戰(zhàn)略規(guī)劃制定所必要的調(diào)研；
　　第二步：調(diào)研企業(yè)的決策、業(yè)事務(wù)工作的內(nèi)容、方式、過(guò)程
　　因?yàn)橹R(shí)管理不是虛的，它最主要就是支持決策和業(yè)事務(wù)工作的。通過(guò)一套調(diào)查分析方法論很快架構(gòu)出企業(yè)核心價(jià)值鏈及保障平臺(tái)的工作及要求；
　　第三步：調(diào)研企業(yè)在決策、業(yè)事務(wù)工作中各環(huán)節(jié)的知識(shí)貢獻(xiàn)與需求的內(nèi)容與形式
　　這是知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)。要通過(guò)體系的知識(shí)供需方法論，有效地取得實(shí)際的知識(shí)管理內(nèi)容、形式的現(xiàn)狀和未來(lái)要求；
　　第四步：調(diào)研、討論企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)際目標(biāo)和切入點(diǎn)
　　明確知識(shí)管理要為企業(yè)管理建設(shè)達(dá)到的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、知識(shí)管理實(shí)施的范圍和進(jìn)程；
　　第五步：規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)管理的實(shí)際方式和過(guò)程
　　針對(duì)實(shí)際的知識(shí)管理內(nèi)容、形式的現(xiàn)狀或需求，找到有效的管理方式和過(guò)程可能要用手段，也可能用其它手段；
　　第六步：規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)管理功能及實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
　　通過(guò)這一步，真正把知識(shí)管理落到實(shí)處，有了知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)際的表現(xiàn)形式；
　　第七步：規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)管理內(nèi)容建設(shè)過(guò)程
　　平臺(tái)里面是要有內(nèi)容的！沒(méi)有內(nèi)容，平臺(tái)是沒(méi)有用的。為此，要切實(shí)地規(guī)劃出知識(shí)貢獻(xiàn)的內(nèi)容、崗位、時(shí)間，要梳理并設(shè)計(jì)出實(shí)際工作流程式、單人或多人式的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與操作，要設(shè)計(jì)出平臺(tái)中知識(shí)應(yīng)用于學(xué)習(xí)和工作過(guò)程的具體結(jié)合，要設(shè)計(jì)出文化知識(shí)與氛圍文化內(nèi)容放置與交流場(chǎng)所等等；
　　第八步：規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)管理組織與制度
　　確保知識(shí)管理成功的關(guān)鍵之一是組織保障、制度和機(jī)制保障
　　第九步：規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)評(píng)估體系
　　持續(xù)推進(jìn)的前提是了解和評(píng)價(jià)現(xiàn)有知識(shí)管理系統(tǒng)和工作的效果，但首先要制定大家公認(rèn)的、較科學(xué)的、可操作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。
　　三、知識(shí)管理規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施
　　設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作單元
　　采用加速價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法論構(gòu)成項(xiàng)目工作單元，明確各工作單元的任務(wù)、條件、過(guò)程及完成標(biāo) ……（未完，全文共2017字，當(dāng)前僅顯示1282字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《中大型企業(yè)的知識(shí)管理及其實(shí)施規(guī)劃步驟》）