人力資源管理整體發(fā)展趨勢柔性管理

十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初的美國，資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。但是管理的落后造成了企業(yè)的效率低下。
　　以“剛性管理”為基本內(nèi)容的泰勒制，促成了由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)化，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新紀(jì)元，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。但“剛性管理”過分強(qiáng)調(diào)“以規(guī)章制度為本”，是一種機(jī)械的、非人性化的管理，其結(jié)果是不能充分發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步，泰勒的管理模式已不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，需要建立一套具有時(shí)代特點(diǎn)的管理模式。
　　基于此，日本豐田汽車公司率先提出“柔性管理”，并應(yīng)用于實(shí)踐中。豐田公司采用柔性制造系統(tǒng)的生產(chǎn)方式，
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隨著時(shí)間、外部環(huán)境等客觀條件的變化而變化，是一種反映敏捷、靈活多變的嶄新的人力資源管理模式。人力資源管理的柔性化也就是在人力資源管理的過程中要體現(xiàn)出“和諧、融洽、協(xié)作、靈活、敏捷、韌性”等柔性特征。
　　柔性管理就是以高素質(zhì)員工為核心的現(xiàn)代人力資源管理模式。柔性管理本質(zhì)上是一種“以人為中心”的管理，要求用“柔性”的方式去管理和開發(fā)人力資源。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要使顧客外部上帝滿意，首先要以員工內(nèi)部上帝滿意作為基礎(chǔ)和條件。人力資源的柔性管理是在尊重人的人格獨(dú)立與個(gè)人尊嚴(yán)的前提下，在提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感的基礎(chǔ)上，所實(shí)行的分權(quán)化的管理。柔性管理的最大特點(diǎn)，在于它主要不是依靠外力如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令，而是依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績，成為企業(yè)在全球性劇烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。
　　柔性管理以企業(yè)內(nèi)部組織的柔性化和企業(yè)間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為組織特征。傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)應(yīng)代之以少層次的網(wǎng)絡(luò)型的扁平化組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的，組織層次過多，信息的渠道過長，反應(yīng)遲緩；各職能部門相互隔離、信息流動(dòng)受阻；上下級(jí)之間的信息常常扭曲、失真。柔性管理的企業(yè)則層次少，以網(wǎng)絡(luò)型的扁平化組織結(jié)構(gòu)代替多層次的垂直型組織結(jié)構(gòu)，提高了信息傳遞的效率和工作效率，加強(qiáng)了部門之間的相互溝通，提高了企業(yè)整體的反應(yīng)靈敏度，從而企業(yè)能夠迅速抓住市場機(jī)會(huì)。對(duì)于變化和不確定的環(huán)境，“虛擬組織”是一種實(shí)用的組織工具。虛擬組織最本質(zhì)的特點(diǎn)是它必須以顧客為中心，機(jī)會(huì)為基礎(chǔ)，同時(shí)，它還必須有一整套清晰的、建立在協(xié)議基礎(chǔ)上的目標(biāo)。虛擬組織的伙伴之間必須包含信任，開誠布公的交流，以及和諧的管理模式。這一組織必須快速地作出決策，當(dāng)機(jī)會(huì)消失時(shí)能夠相對(duì)無痛苦地解散。
　　建立靈敏反應(yīng)的企業(yè)員工隊(duì)伍是實(shí)施柔性管理模式的關(guān)鍵。高素質(zhì)、靈敏反映的員工是柔性管理對(duì)企業(yè)的要求。柔性生產(chǎn)技術(shù)是一種智能性的生產(chǎn)經(jīng)營方式。因此，它要求管理人員和工作人員必須懂得現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，熟練掌握多種技能技巧，在信息網(wǎng)絡(luò)化的條件下具有獨(dú)立處理問題的能力。靈敏反應(yīng)的企業(yè)員工隊(duì)伍由 ……（未完，全文共1908字，當(dāng)前僅顯示1213字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《人力資源管理整體發(fā)展趨勢柔性管理》）