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如何實(shí)施和考評知識管理

發(fā)表時間:2006/1/9 18:52:50

如果說,“實(shí)現(xiàn)了”的知識管理主要是要管理“知識過程”,而“實(shí)施中的”知識管理則需要“管理”知識管理自身,即要對知識管理的實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤和
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方案以及結(jié)束項(xiàng)目的過程。針對知識管理實(shí)施的這種項(xiàng)目,美國的組織提出了一種實(shí)施知識管理的方法論,其實(shí)施路徑如圖所示。
  這種知識管理的實(shí)施路徑大致經(jīng)歷了以下幾個階段:項(xiàng)目啟動、策略開發(fā)、試點(diǎn)、推廣和支持以及制度化等。它是一個由思想到行動、由局部到全局的過程,通過不同知識管理方案的實(shí)施,最終形成對企業(yè)不同類型知識的管理、不同業(yè)務(wù)過程的知識支持以及不同知識過程的環(huán)境支持等,構(gòu)成一個比較完善和全面的企業(yè)知識管理結(jié)構(gòu)。
  下面我們對上述不同實(shí)施階段及其關(guān)注焦點(diǎn)分別進(jìn)行描述,明確 ……(未完,全文共488字,當(dāng)前僅顯示310字,請閱讀下面提示信息。收藏《如何實(shí)施和考評知識管理》
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