勞動保障局總工程師述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)新形勢
一是政治學(xué)習(xí)，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、搞好協(xié)調(diào)，爭取各方面支持
三、從嚴(yán)要求，帶好隊(duì)伍，形成合力
一是從嚴(yán)要求自己，二是從嚴(yán)要求分管處室的工作人員
四、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
五、廉潔從政，自覺遵章守法
六、不斷開拓，爭取更大成績
……

　　2005年年初，根據(jù)局黨委的分工，由我分管局勞動爭議仲裁處、信訪處（信訪處成立于2005年8月份，此前我局的信訪工作一直由勞動爭議仲裁處承擔(dān)）。兩個處的日常工作主要是勞動爭議案件的受理、調(diào)解、審理，勞動合同的鑒證，勞動信訪事項(xiàng)的受理。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管處室同志們的大力支持下，在省廳和市信訪局等各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我圓滿完成了局黨委交辦的各項(xiàng)工作，所分管的兩個處分別獲得了“全國先進(jìn)勞動爭議仲裁委員會”和“全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號。通過這一年來的工作、學(xué)習(xí)，我自身也取得了明顯的提高。
　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)新形勢
　　到目前為止，我來鄭州勞動和社會保障局工作有一年半時間。為了能夠快速適應(yīng)新的角色、新的崗位，達(dá)到組織上的要求、人民群眾的期盼，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是政治學(xué)習(xí)，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)上，我一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想；堅持時事政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神，自覺抵御各種丑惡思想和不
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信訪工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
　　三、從嚴(yán)要求，帶好隊(duì)伍，形成合力
　　一是從嚴(yán)要求自己，二是從嚴(yán)要求分管處室的工作人員。只有從嚴(yán)要求自己，才可以理直氣壯地從嚴(yán)要求他人。由于我分管的是勞動保障窗口處室，日常工作必須對同志們提出不同與其他處室的更高要求，我們采取的主要措施是制定并完善規(guī)章制度，靠制度管人。為了及時處理勞動爭議案件，方便當(dāng)事人，我們在勞動爭議仲裁工作中實(shí)行“首問責(zé)任制”。當(dāng)前，由于企業(yè)改制的強(qiáng)力推進(jìn)、城市化的迅速發(fā)展和職工_意識的不斷提高，勞動保障系統(tǒng)的信訪量大幅攀升，2005年我市勞動保障信訪量達(dá)4.6萬余人次，已占到我市城市信訪總量的一半左右，給我局的信訪工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。為了積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，做好這項(xiàng)工作，我們結(jié)合新的《信訪條例》的實(shí)施，實(shí)行了《信訪工作制度》、《信訪工作程序》、《信訪工作轉(zhuǎn)辦制度》以及“信訪工作五步接待法”等制度。這些制度的實(shí)施，使我局的信訪工作有條不紊，工作人員面對各種復(fù)雜的信訪問題可以從容應(yīng)對，經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，收到了良好的效果。
　　四、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
　　勞動保障工作事關(guān)千家萬戶，勞動爭議、勞動信訪和勞動合同鑒證工作更是和廣大人民群眾的利益密不可分。2005年，我市共審理各種勞動爭議案件760件，勞動爭議仲裁及時、穩(wěn)妥地處理了大量勞動關(guān)系中的不穩(wěn)定因素，有效地遏制了一些越級上訪、集訪事件特別是惡性事件的發(fā)生。在鄭州市勞動爭議仲裁委員會2005年處理的案件中，集體審訴涉及上百人的有十幾起，而像棉紡廠這些企業(yè)，一個案件的審理結(jié)果往往直接涉及幾千人，間接涉及能達(dá)數(shù)萬人。為了勞動爭議案件審理的公正；為了依法保護(hù)勞動者和經(jīng)營者的權(quán)益；為了維護(hù)我市穩(wěn)定，我經(jīng)常和勞動仲裁人員深入企業(yè)，加班加點(diǎn)；遇到疑難案件，我們經(jīng)常反復(fù)磋商；個別典型案件，我們請示廳、部相關(guān)部門和請教法律界有關(guān)專家。
　　面對日益繁重勞動保障信訪工作，我們除了完善制度外，還要求信訪人員以張云泉為榜樣，把人民群眾滿意與否作為衡量工作成效好壞的標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)勞動保障行政部門的職能，我們把勞動信訪工作和勞動仲裁、勞動監(jiān)察有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)職工依法解決問題，將大量的信訪問題引入勞動爭議仲裁、勞動監(jiān)察渠道處理，避免了許多信訪問題久拖不決和重復(fù)上訪。為方便廣大職工，我們變上訪為下訪，我本人多次到企業(yè)、職工家中，甚至上訪人的病床前，傾聽群眾的呼聲。2005年3月，處里的同志告訴我，原鄭州一鋼有一名近幾年長期到我局上訪的老工人，而今因病住院，我當(dāng)即決定去醫(yī)院看望他。此前，該信訪人的案件已經(jīng)經(jīng)過兩審法院的判決，但其仍多次到我局上訪，期間也不斷發(fā)生不夠理智的行為，對我單位的正常工作帶來了一定的負(fù)面影響。但我認(rèn)為，無論是何原因，群眾有困難了，我們不能不管不問。在空軍醫(yī)院，我要他好好養(yǎng)病，要他相信黨和政府，給他講政策，在力所能及的前提下，我們將盡量提供幫助。目前，我們已經(jīng)協(xié)調(diào)好有關(guān)部門，在該信訪人達(dá)到退休年齡時，完善有關(guān)手續(xù)，使其老有所養(yǎng)。2005年年底，原河南省機(jī)電工貿(mào)公司20余名職工反映長達(dá)6年的企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險信訪事項(xiàng)，經(jīng)過協(xié)調(diào)我局監(jiān)察處、統(tǒng)籌辦，并和該公司的兼并方——鄭州國合集團(tuán)多次協(xié)商，終于使國合集團(tuán)同意為這批職工補(bǔ)繳養(yǎng)老保險金。今年年初，職工代表向我局送上“心系群眾、排憂解難”的錦旗。經(jīng)過一年來的工作，一些信訪老戶長期滯留我局的現(xiàn)象得到了有效遏制，沒有發(fā)生因勞動爭議仲裁、勞動保障信訪工作引起的集體越級上訪和_政府、馬路現(xiàn)象。
　　為維護(hù)勞動和社會保障部門在用人單位和廣大群眾中的良好形象，要求我局勞動仲裁、信訪兩個窗口積極開展“三優(yōu)”文明窗口創(chuàng)建活動，大力推行各項(xiàng)服務(wù)舉措。如在全市勞動保障信訪人員中開展“信訪接待 ……（未完，全文共3935字，當(dāng)前僅顯示1987字，請閱讀下面提示信息。收藏《勞動保障局總工程師述職述廉報告》）