現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)系平衡問題思考

　　□ 作者：石家莊經(jīng)濟學院 孫班軍 薛智 朱燕空
　　內(nèi)容摘要：如何保持持續(xù)發(fā)展是目前我國企業(yè)集團面臨的迫切問題。筆者認為，在持續(xù)發(fā)展過程中處理好核心化和多元化等五對矛盾問題是關(guān)鍵。本文就這些矛盾進行了分析，并指出在處理這些矛盾時應注意的關(guān)鍵問題。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)集團 持續(xù)發(fā)展 競爭力
　　我國企業(yè)集團發(fā)展存在著各種各樣的問題，如缺少核心技術(shù)，品牌知名度不高，治理結(jié)構(gòu)不合理等。但從更長遠的或戰(zhàn)略的眼光來看，更重要的是擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢，求得持續(xù)發(fā)展。而在持續(xù)發(fā)展中必須首先處理好以下五種矛盾。
　　核心化與多元化
　　企業(yè)集團最初的基本形態(tài)是一個公司，以一種核心產(chǎn)業(yè)為主。當企業(yè)發(fā)展到更高程度，已經(jīng)擁有雄厚的資源，開始為了獲得更大的經(jīng)濟利益進行多元化經(jīng)營。一般來說，可能通過兩種途徑：一種是通過產(chǎn)權(quán)、股
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競爭力相對應的非相關(guān)領(lǐng)域。
　　管理制度化與管理人本化
　　管理制度是企業(yè)一系列成文或不成文的規(guī)則，制度不僅規(guī)范企業(yè)中人的行為，為人的行為劃出一個合理的受約束圈，同時也鼓勵和保障人在這個圈子里_活動。制度化強調(diào)“以制度管人，而非人管人”，明確了個人相應的責權(quán)利。以求實現(xiàn)管理的職能化。但制度化往往在一定程度上又限制了人的主觀能動性，使員工面對突發(fā)事件不知該如何處理。
　　人本化從人的情感、需要、發(fā)展的角度來思考管理，是一種軟性的管理方式，其核心是尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)揮人的主動性，把企業(yè)的經(jīng)營納入以人為中心的軌道上。但實施時卻要注意以下三點：首先，任何組織都應該以制度化為其實施管理的起點，所有成員以“遵紀守法”為其基本的行為規(guī)范。制度化管理要求大家共同守法。其次，制度化適時改變。制度是由人創(chuàng)立的，亦由人改訂，看起來好像是固定不變的，卻仍隨著人事而變動。制度不因時因地而制宜，那就會僵化，形成官僚管理，難以應付突發(fā)事件和例外事宜。制度必須應時而造道，以理變法，力求趨于合理化。最后，人本化管理必須以制度為基石。制度合理員工樂于接受，這就在一定程度上體現(xiàn)了人本化。
　　核心企業(yè)文化與下屬企業(yè)文化
　　企業(yè)文化就是企業(yè)的全體員工所創(chuàng)造出來的價值的集合體，它包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象五個方面。有文化的企業(yè)不一定成功，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)一定不成功。對企業(yè)集團來說，由于眾多的下屬企業(yè)都具有獨立的法人地位，都有各自的企業(yè)文化。成功的企業(yè)集團一定是在不同的企業(yè)文化之間尋求到了一個平衡點，使不同的文化相互融合，相互_。文化無所謂好壞之分，只有合適不合適，適應不適應之分。但在融合、_過程中卻要注意 ：一個企業(yè)的文化不能強加給另一個企業(yè)，只能疏通或引導。企業(yè)文化是員工的基本信仰所在，你無法剝奪一個人的信仰，在一定程度上你也就無法把文化強加給一個人。如果一味強來，可能造成員工的反抗情緒，這對于跨國兼并的企業(yè)集團來說更是如此，因為這中間夾雜著復雜的民族感情問題。只有潛移默化的影響才能起到作用。尊重下屬企業(yè)的文化，即使它已經(jīng)過時或者是非常保守的。尊重人、理解人才是文化融合的關(guān)鍵，強調(diào)文化認同感和_意識是很重要的。多進行文化的共同。明確宣傳核心企業(yè)的價值觀，逐漸讓其他企業(yè)員工在心理上接受它。
　　國內(nèi)化與國際化
　　目前我國的少部分企業(yè)集團開始了國際化的進程，但在國際化的進程中并非一帆風順。有的企業(yè)集團是先走國際化的道路然后再向國內(nèi)進軍。究竟哪一種戰(zhàn)略更符合中國企業(yè)集團的實際并不是重要的，最重要的是企業(yè)適合走哪一種道路。如某一種產(chǎn)品在國內(nèi)還沒有市場，而國外市場卻是如火如荼，國內(nèi)某企業(yè)集團有此方面的優(yōu)勢來生產(chǎn)該產(chǎn)品，難道它應先國內(nèi)化再國際化？但對我國大多數(shù)企業(yè)集團來說，先開拓國際市場的風險比國內(nèi)市場的風險大，因為熟悉國外的企業(yè)運行規(guī)律卻不了解該國的企業(yè)文化等，但從將來的觀點來看，國際化無疑是我國大部分企業(yè)集團的最終選擇。 ……（未完，全文共3181字，當前僅顯示1607字，請閱讀下面提示信息。收藏《現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)系平衡問題思考》）