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農(nóng)村信用社執(zhí)行力的思考

發(fā)表時(shí)間:2008/8/17 16:35:55


  執(zhí)行力,一個(gè)對于農(nóng)村信用社來說頗為陌生的名詞。但是,執(zhí)行力卻是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分,影響和決定著企業(yè)的成敗。那么,什么是企業(yè)的執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是指一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)在達(dá)成目標(biāo)過程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,對這些影響效果的因素都進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用的話,那么企業(yè)就可提高執(zhí)行力。說白了,執(zhí)行力就是企業(yè)員工對領(lǐng)導(dǎo)層的正確決策、指令和規(guī)章制度自覺去執(zhí)行的一種習(xí)慣。
  有執(zhí)行力的企業(yè),員工一定“用心”去做事情,講究速度、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。但反觀農(nóng)村信用社卻與此形成了強(qiáng)烈的反差:有令不行、有禁不止、有章不循、工作敷衍了事、推諉扯皮、作風(fēng)散漫、工作效率低下……等等,凡此種種,都是執(zhí)行力弱化的表現(xiàn),也就是說,農(nóng)村信用社缺少一種執(zhí)行力文
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,究其根本還是人員素質(zhì)的問題。因此,解決信用社執(zhí)行力弱問題的關(guān)鍵就在于提高員工素質(zhì)。各級農(nóng)村信用社要充分重視提高員工素質(zhì)的重要性,立足長遠(yuǎn),結(jié)合本社員工實(shí)際,制定一整套針對不同層次員工的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施方案,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括思想修養(yǎng)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、操作流程、法律法規(guī)等等。必要時(shí)可同有關(guān)高校建立一種長期的合作關(guān)系,定期輸送一批高管人員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí),全面改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),還要經(jīng)常性地舉辦一些關(guān)系到員工切身利益的考試考核,從而激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,使其不斷地進(jìn)步。員工素質(zhì)提高了,愛崗敬業(yè)的意識(shí)強(qiáng)了,就必然會(huì)替企業(yè)多著想,把更多的心思花在如何改善服務(wù)上面,將工作做得更好,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作也就自然能夠徹底執(zhí)行。
  強(qiáng)有力的檢查是推進(jìn)執(zhí)行力的銳利武器
  一個(gè)企業(yè),不論規(guī)章制度多么嚴(yán)密,如果不加以執(zhí)行,那么制度也就成了一紙空文。而確保制度得以貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵就在于加大檢查監(jiān)督力度,以強(qiáng)有力的檢查去推進(jìn)人的執(zhí)行力。深化改革以來,省聯(lián)社出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度,并對原有制度進(jìn)行了完善了修訂,這對于農(nóng)村信用社來說是好事。但是,我們卻在落實(shí)方面抓得不夠好、不夠緊。就拿服務(wù)規(guī)范來說,較之其它國有商業(yè)銀行及移動(dòng)、網(wǎng)通等一些企業(yè),我們還有不小的差距,原因在哪里?不是我們沒有要求,而是我們不夠重視,不去抓、不去管、不去監(jiān)督執(zhí)行,制度也就成了一種擺設(shè)。
  獎(jiǎng)罰分明,讓遵章守紀(jì)成為一種習(xí)慣
  我在一本書上看到這樣一則小故事,我相信它能給我們帶來一定的啟示:
  康佳是我國著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),其內(nèi)部有一條規(guī)定,不準(zhǔn)在工作場合吸煙。這條規(guī)定看似簡單,執(zhí)行起來卻有很大難度。但是經(jīng)過一件事后,康佳的這條規(guī)定在員工中得到了認(rèn)真的貫徹。
  員工甲20多歲,既有學(xué)歷又有技術(shù),在某一次企業(yè)合并中進(jìn)入康佳?导旬(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子對這名員工非常器重,很快就讓他擔(dān)任了一個(gè)車間的副主任。員工甲在走向領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀。但是,他有一個(gè)無法克服的習(xí)慣,那就是喜歡吸煙。為了執(zhí)行工作場合不準(zhǔn)吸煙的規(guī)定,小伙子只能在午飯時(shí)或者下班后猛吸幾口,以解煙癮之苦。
  一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),員工甲發(fā)現(xiàn)車間的樓梯拐口處可以作為吸煙的好去處,他個(gè)人認(rèn)為這個(gè)地方不能算作工作場合。有一次,他又像往常一樣在這個(gè)地方點(diǎn)著了香煙,卻剛好被公司的副總經(jīng)理迎面撞上。副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)雖然沒說什么,但是很快從人力資源部發(fā)出了三條通告:第一,免除員工甲車間副主任的職務(wù);第二,罰款;第三,全廠公示。
  公告張貼之后,在整個(gè)起了巨大反響,部分員工認(rèn)為公司的管理方式太過強(qiáng)硬,采取的懲罰動(dòng)作過大。但是,在這件事之后,康佳沒有人再在工作場合吸煙了。
  在這則案 ……(未完,全文共2288字,當(dāng)前僅顯示1454字,請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)村信用社執(zhí)行力的思考》
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