企業(yè)養(yǎng)老保險中心公務(wù)員2008年述職報告

目錄/提綱：……
一、工作目標(biāo)完成情況及作法
（一）規(guī)范基礎(chǔ)管理工作
（二）規(guī)范審批，嚴(yán)格把關(guān)
（三）加強(qiáng)對離退休人員的管理
（四）認(rèn)真貫徹落實“兩句話”服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促進(jìn)全面工作的開展
（五）落實“兩個確�！�，按時足額發(fā)放養(yǎng)老金
（六）加強(qiáng)政策培訓(xùn)擴(kuò)大政策宣傳
二、自身建設(shè)
（一）加強(qiáng)理論政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)
（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)
三、存在的問題不足及明年的工作思路
（一）、存在的問題與不足
（二）、明年的工作思路
……

　　企業(yè)養(yǎng)老保險中心黨員干部2008年述職報告
　　2008年，對于我們國家來說真是不平凡的一年，年初，雪災(zāi)使南方各省經(jīng)濟(jì)損失慘重，四月份四川汶川大地震，又使四川倍受損失，乃至我們整個國家都受到了嚴(yán)重的損失。下半年又受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)大潮的影響，使我們國家剛剛有些起色的經(jīng)濟(jì)又遭受危害。但是，作為國家的公務(wù)人員，我沒有被這樣那樣的困難所嚇倒，而是始終不渝地保持高度的政治責(zé)任心、政治覺悟、政z-m感。始終不渝地保持著一位共產(chǎn)黨員的節(jié)操，與黨中央保持高度的一致。積極響應(yīng)黨的號召，立足本職崗位，服務(wù)群眾。由于我能夠很好地領(lǐng)會上級的意圖，同時又能較好地配合本中心同志，所以較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
　　一、工作目標(biāo)完成情況及作法。今年以來我在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的大力支持下，我積極配合中心主任的工作，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好自己分管的工作，使全年的工作目標(biāo)得到較好的完成。截止目前，養(yǎng)老保險基金共征繳1346萬元，完成市定全年征繳目標(biāo)任務(wù)數(shù)956萬元的140%,基金滾存結(jié)余1319 萬元。參保職工總?cè)藬?shù)4837 人，其中
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離退休人員1322人，過去每年的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證是在每年的七月，由于七月份天氣炎熱，而且離退休老職工大多年老體弱，炎熱的天氣對老同志們來說，實在是有些不能承受，經(jīng)常有一些老同志對此提意見。鑒于這種情況，我中心今年決定把年檢時間調(diào)整到每年的四月份。集中一個月的時間對離退休人員進(jìn)行了年檢，一個月過去后，雖然仍有部分老職工因為這樣那樣的原因沒有年檢，但是絕大多數(shù)老職工都進(jìn)行了年檢，經(jīng)過中心費審?fù)斯芸茦I(yè)務(wù)人員的努力，到七月底已經(jīng)全部審核結(jié)束，沒有發(fā)現(xiàn)一起冒領(lǐng)現(xiàn)象。定期召開了離退休人員座談會，開設(shè)了與老同志交流溝通的平臺。4月17日中心組織部分企業(yè)的四十五名離退休老同志代表召開了座談會，虛心聽取了離退休老同志對中心工作的意見和看法，使雙方在思想認(rèn)識上得到溝通和理解。專門聘請了二十名身體健康、熱心公益的老同志為養(yǎng)老保險業(yè)余監(jiān)督員，利用老同志的空暇時間現(xiàn)身說法，宣傳養(yǎng)老保險的有關(guān)政策和法律、法規(guī)，監(jiān)督企業(yè)參保繳費情況，尤其是對那些欠費和沒有全員參保的企業(yè)，采取跟蹤監(jiān)督。
　�。ㄋ模┱J(rèn)真貫徹落實“兩句話”服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促進(jìn)全面工作的開展。今年以來，我中心以解放區(qū)行政服務(wù)大廳社保窗口為工作平臺，狠抓窗口服務(wù)建設(shè)，通過到“2007年度十大新聞人物”謝延信家中進(jìn)行慰問和移動公司、建設(shè)銀行等單位學(xué)習(xí)其優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的活動，使大家更加深刻理解勞動保障工作“兩句話”服務(wù)理念的真諦，在日常工作中切實踐行服務(wù)承諾，做到言行一致、表里如一，堅持“群眾利益無小事”，采取多種方式，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。1、服務(wù)上對群眾做到一次性告知，即對所辦理業(yè)務(wù)一次性向群眾說明所需材料，工作流程，工作環(huán)節(jié)，辦結(jié)時間，收費標(biāo)準(zhǔn)，政策依據(jù)等，使參保人員在大廳能一次性辦理所有正常手續(xù)。2、服務(wù)上做到“三個一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即接待群眾做到一聲問候、一個微笑、一杯熱水，使群眾感到家的溫馨。3、推行《便民服務(wù)卡》服務(wù),將辦理業(yè)務(wù)手續(xù)范圍、咨詢電話、投訴電話等內(nèi)容印制在《便民服務(wù)卡》，使辦事群眾一目了然。《便民服務(wù)卡》的推行，即方便了辦事群眾，又增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感，同時也起到了社會監(jiān)督的作用。4、實行主任現(xiàn)場辦公制度，每天上午都有一名中心班子成員到服務(wù)大廳現(xiàn)場辦公，以及時解決一些實際問題和突發(fā)性事件，在政策允許的范圍內(nèi)，盡可能的去幫助、解決困難企業(yè)職工的實際問題，做好政策解釋、咨詢工作。5、實行人性化服務(wù)。為了方便老同志使用，中心在服務(wù)大廳里擺放了飲水機(jī)、水杯、簽字筆、老花鏡等設(shè)施，并購置了“愛心救助傘”，以備下雨時方便群眾使用。
　　通過以上服務(wù)，轄區(qū)參保單位和群眾十分滿意，受到了各有關(guān)部門的好評。在“迎七一，慶黨建”活動中，中心窗口被解放區(qū)黨委授予“優(yōu)秀黨員示范崗”的榮譽(yù)稱號，這是解放區(qū)行政服務(wù)中心唯一一個獲得此殊榮的窗口。
　�。ㄎ澹┞鋵崱皟蓚�確保”，按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。解放區(qū)現(xiàn)有企業(yè)退休人員1322人，截止11月，新增退休人員140人（其中，正常退休123人，特殊工種退休14人，病退3人）。我中心始終把企業(yè)養(yǎng)老金按時足額發(fā)放作為頭等大事來抓，企業(yè)養(yǎng)老金應(yīng)發(fā)1007 萬元，實發(fā) 1007萬元，社會化發(fā)放率為100%。1、認(rèn)真做好2008年企業(yè)退休人員調(diào)待工作。按照省勞動和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于2008年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（豫勞社養(yǎng)老[2008]7號）文件要求，中心將增加的養(yǎng)老金按時發(fā)放到了每位符合增資條件的退休人員手中。此次調(diào)整待遇，解放區(qū)共為1221名符合條件的退休人員增資109033元，人均增資89.30元。增資后，解放區(qū)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平為705.68元。2、完成2008年調(diào)整社平工資退休人員的增資工作。根據(jù)市局通知要求，5月份及時調(diào)整了上年度全省和焦作市在崗職工平均工資，分別為1745元/月、1587元/月。調(diào)整后，共為29名符合條件的退休人員（2008年1月—4月份退休人員）增補(bǔ)基本養(yǎng)老金4532.67元，人均月增資60.2元。增補(bǔ)的工資6月份及 ……（未完，全文共4228字，當(dāng)前僅顯示2135字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)養(yǎng)老保險中心公務(wù)員2008年述職報告》）