公交公司——用與時俱進的企業(yè)文化 加快公交現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)

目錄/提綱：……
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持正確的文化建設(shè)方向
二、結(jié)合實際確立公交企業(yè)文化建設(shè)的主線，推進文化管理
四、用創(chuàng)新型企業(yè)文化，加大創(chuàng)新力度，增強企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
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　　*市公共交通集團有限公司是一家擁有*余萬職工，主營城市公共交通客運服務(wù)，兼營出租汽車、汽車租賃、汽車修理、汽車制造、汽配和燃油料供應(yīng)、旅游、廣告、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、印刷等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)。集團公司共有*家非法人分公司和單位，*家全資子企業(yè)，*家控股子公司，*家平股公司，*家參股公司，2家聯(lián)營企業(yè)�？傎Y產(chǎn)達25.26億元。近五年來，我們積極實施文化興司戰(zhàn)略，從強化企業(yè)文化知識宣傳教育入手，通過制訂和實施文化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃，按照構(gòu)筑企業(yè)文化框架，導(dǎo)入ci識別系統(tǒng)、確立文化模式“三步走”的實施戰(zhàn)略，積極用先進文化統(tǒng)一思想，樹立信念，凝聚職工隊伍；用先進文化開拓市場，創(chuàng)新發(fā)展，優(yōu)化服務(wù)；用先進企業(yè)文化強化管理，提高效益，積極構(gòu)筑與現(xiàn)代化公交相適應(yīng)的文化管理機制，為*公交持續(xù)健康發(fā)展注入了強勁的活力，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)有了較大幅度的增長，營運線路從1998年的*條增加至*條，標(biāo)準運營車輛從*輛增加到*輛；運營線路總長度從1421公里增加到5415公里。日平均客運量*萬人次。每萬人公交車擁有量達到23
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本的利益服務(wù)，為發(fā)展先進的社會主義文化服務(wù)的原則，把握企業(yè)文化建設(shè)的方向，豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，追求企業(yè)文化和社會文化的統(tǒng)一性。
　　二、結(jié)合實際確立公交企業(yè)文化建設(shè)的主線，推進文化管理
　�。�1） 制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，推動企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)
　　從1998年開始，*公交始終堅持從實際出發(fā)，緊緊圍繞實踐市委、市政府“構(gòu)筑大都市、建設(shè)新天堂”戰(zhàn)略和“大氣開放、精致和諧”的文化氛圍，結(jié)合*客運市場環(huán)境、政策環(huán)境，在加強企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，列入“一把手”工程，并結(jié)合*公交的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、精神文明建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略等的基礎(chǔ)上，制訂和實施《企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，逐步構(gòu)建起了有*公交特色的企業(yè)文化建設(shè)框架，形成了具有可操作性的近、中、遠三級規(guī)劃和實施方案，達到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)同步規(guī)劃、同步安排、同步實施。通過確立了“以人為本、自我塑造、突出特色、大膽創(chuàng)新”的企業(yè)文化建設(shè)原則，以員工素質(zhì)培育和企業(yè)環(huán)境建設(shè)兩大文化要素改造為切入點，采取企業(yè)文化建設(shè)與加強企業(yè)管理、強化企業(yè)思想政治工作、加大精神文明建設(shè)“三位一體”有機結(jié)合的方法，積極構(gòu)筑公交下企業(yè)文化模式。
　�。�2） 培育和發(fā)揮企業(yè)精神的教育和凝聚隊伍的功能
　　企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)精神是公交企業(yè)在客運生產(chǎn)服務(wù)活動中產(chǎn)生的，它對企業(yè)員工具有很強的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們始終堅持圍繞企業(yè)中心工作，以培育和強化“為乘客服務(wù)，讓乘客滿意”、“公交服務(wù)，真情伴您行”服務(wù)理念為核心，積極采取中心組學(xué)習(xí)制度，開展形勢任務(wù)教育，“創(chuàng)業(yè)在*，公交要先行”大討論，黨員先進性教育，以及分層施教，突出重點的教育方式，對員工進行世界觀、人生觀、價值觀等內(nèi)容的思想道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)。通過樹立典型先進、弘揚正氣，起好示范帶頭作用。目前*公交已擁有全國、部、省、市級和總公司內(nèi)部一大批不同層次、不同工種崗位的勞模、標(biāo)兵和先進_。并通過深入持久地開展“共產(chǎn)黨員責(zé)任車（崗）”、創(chuàng)建“青年文明號”、創(chuàng)建“巾幗建功示范線（崗）”活動，發(fā)揮黨團員青年在優(yōu)化服務(wù)中的示范和榜樣作用。據(jù)統(tǒng)計，全司擁有523輛黨員責(zé)任車（班組、崗），3個國家級巾幗建功示范崗，6個省級巾幗建功示范崗27個市級巾幗建功示范崗，12個全國及省市級“青年文明號”車組（崗），1條全國級“青年文明號”線，5條省級“青年文明號”線，7條市級“青年文明號”線，其中k16路還被評為全國杰出“青年文明號”集體和信用示范創(chuàng)建單位，k555、28路被評為“三八紅旗集體”。同時，還通過“遠學(xué)李素麗，近學(xué)16路”、“向身邊的全國勞模孔勝東、池麗華學(xué)習(xí)”的先進典型宣傳教育，以及請勞模、十佳員工作事跡報告、演講等，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)先進，立足本職，自覺樹立服務(wù)意識，促進了員工素質(zhì)的進一步提高。
　�。�3） 加強員工職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進服務(wù)水平提高
　　職業(yè)道德規(guī)范和行為準則是企業(yè)文化的根本，也是企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的組成部分。幾年來，我們結(jié)合公交行業(yè)特點，認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強職業(yè)道德建設(shè)。聯(lián)系公交實際，深入開展了多種形式的公民道德建設(shè)實踐活動，編制《員工職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)手冊》等教材，分期分批組織職工進行職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)行風(fēng)等方面的培訓(xùn)教育，教育面達到98％，重點培訓(xùn)率達到35％。通過實施《綱要》和總公司《職工職業(yè)道德建設(shè)三年規(guī)劃》、宣貫《職工職業(yè)道德手冊》、觀看職業(yè)道德教育光盤、開展“誠實立身、信譽興業(yè)”主題教育、先進典型示范引導(dǎo)、建設(shè)職業(yè)道德示范基地提高了職工職業(yè)道德素質(zhì)，促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。
　　自1996年以來，我們還每年組織開展全員性的大規(guī)模技術(shù)練兵競賽活動，形成了“萬人練兵，千人參賽，百名能手，十名標(biāo)兵”的良好氛圍�？偣緦β毠徫痪毐傎惢顒由岬猛度耄慕M織，圍繞企業(yè)中心工作，因地制宜，多種形式，善始善終地開 ……（未完，全文共5978字，當(dāng)前僅顯示2099字，請閱讀下面提示信息。收藏《公交公司——用與時俱進的企業(yè)文化 加快公交現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)》）