案例分析：掛失支取，銀行承擔兌付存款責任

　　【案情】***是個生意人，2006年3月，他將28000元貨款存在某銀行，該銀行向***出具了存單。2007年1月15日，***去銀行兌付時，工作人員告知***，稱該款已于2006年12月被他人以掛失支取的方式拿走，并將***的存單沒收。為此，***一紙訴狀告到法院，要求某銀行支付存款。某銀行辯稱：***在本
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的存款事實是無爭議的；***的存款在某銀行被他人掛失領走也是無異議的。***起訴的理由就是他人的掛失領款行為對其沒有法律效力，因為并非其授權他人領款。而某銀行辯稱認為其對該筆存款的掛失提取操作程序合法，無過錯，故不應再承擔兌付的責任。因此，本案的關鍵即在于某銀行對該筆存款在手續(xù)不全的情況下，予以掛失提取的行為是否對***產生效力。
　　我國《票據法》、《票據管理實施辦法》等都對銀行在辦理掛失提起業(yè)務時的高度注意和嚴格審查作出了明確規(guī)定，當然也不可否認銀行在進行審查時存在一定的難度。但是，商業(yè)銀行是以營利為目的的，我國《消費者權益保護法》、《民法通則》等法律均明確規(guī)定了在消費者接受服務時，經營者或者提供服務的單位或個人應提供安全的服務，保證消費者的人身、財產安全。作為儲蓄合同的雙方，銀行應屬于經營者（提供服務者），儲戶應屬于消費者（接受服務者），所以銀行對儲戶的存款負有保證其按期兌付的義務，否則應承擔相應的法律責任。
　　本案中，某銀行在辦理掛失提起手續(xù)時，有審查不嚴之重大過失。因為實際申請辦理掛失提起手續(xù)的人并非存款人本人或其授權的人。所以，雖然某銀行已支付了***所存入的款額，但屬支付對象錯誤，支付行為對***沒有效力。某銀行應當向***支付所存入的款額。本案中銀行收回存單的 ……（未完，全文共1116字，當前僅顯示709字，請閱讀下面提示信息。收藏《案例分析：掛失支取，銀行承擔兌付存款責任》）