市醫(yī)療服務信息公示管理辦法（試行）

目錄/提綱：……
一、公示目的
二、公示對象
三、公示內(nèi)容
1、醫(yī)療工作量信息：門診人次、急診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次等
3、醫(yī)療安全信息：醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)、醫(yī)療缺陷等
4、醫(yī)療服務信息：患者滿意度、醫(yī)院職工滿意度等
（二）單病種指標：
（三）用藥指標：
（四）其它醫(yī)療服務信息：
四、公示方式
1、市衛(wèi)生局對醫(yī)療服務信息公示的基本形式為社會公示和部門通報兩種
五、公示時間
六、數(shù)據(jù)獲取及統(tǒng)計
七、幾點要求
1、實行醫(yī)療服務信息公示制度是保證公眾知情權(quán)的具體措施
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市醫(yī)療服務信息公示管理辦法（試行）

為促進醫(yī)療機構(gòu)公平有序競爭，深化醫(yī)療衛(wèi)生管理_改革，提高醫(yī)療服務監(jiān)管能力，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行政管理職能，本著充分尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)原則，減少醫(yī)患之間因信息不對稱而帶來的市場缺陷，使群眾能夠享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療保健服務，引導病人合理選擇醫(yī)療機構(gòu)，提高醫(yī)療服務的社會滿意度，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合**實際，制定本辦法。
一、公示目的
實行醫(yī)療服務信息公示：一是便于患者了解醫(yī)院，合理選擇醫(yī)療機構(gòu)，放心就醫(yī)，增強對醫(yī)療機構(gòu)的信任度和就醫(yī)安全感，減輕社會醫(yī)療服務負擔；二是增加醫(yī)療服務的透明度，
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合格率等。
3、醫(yī)療安全信息：醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)、醫(yī)療缺陷等。
4、醫(yī)療服務信息：患者滿意度、醫(yī)院職工滿意度等。
5、費用信息：門診患者人均醫(yī)療費用、住院患者人均醫(yī)療費用、藥品費用、儀器檢查費用等。
（二）單病種指標：
市衛(wèi)生局公示急性單純性闌尾炎切除術(shù)、急性腦梗死、老年性（單眼）白內(nèi)障晶體植入術(shù)、Ⅱ型糖尿病、子宮平滑肌瘤剔除術(shù)、剖腹產(chǎn)、正常分娩、急性心肌梗塞、小兒支氣管肺炎等9個病種的平均住院費用、平均住院日和藥品費用等。
（三）用藥指標：
對單價在10元以上（三級醫(yī)院20元以上）、使用總量在醫(yī)院內(nèi)部排名前10位的藥品進行公示，對使用這些藥品的前10名醫(yī)生開出的處方進行抽查，抽查這些醫(yī)生使用公示藥品的處方不少于10%，對其中最不合理的10個以上的處方進行公示；臨床用藥合格率；藥品收入占業(yè)務收入比例。
（四）其它醫(yī)療服務信息：
醫(yī)療服務質(zhì)量管理單項評價和綜合評價、臨床重點�？圃u審、重大醫(yī)療事件等醫(yī)療服務綜合或單項信息。
四、公示方式
1、市衛(wèi)生局對醫(yī)療服務信息公示的基本形式為社會公示和部門通報兩種。通過本地有影響力的報紙、電視和衛(wèi)生網(wǎng)站向社會公示，必要時亦可采取新聞發(fā)布會的方式進行。部門通報以內(nèi)部文件發(fā)布形式進行。
2.醫(yī)療機構(gòu)要在內(nèi)部的門急診等就診區(qū)域或住院病區(qū)，借助院內(nèi)專欄、電子滾屏、電子觸屏，以及院內(nèi)印發(fā)的各種指南、告知等，公示相關(guān)信息。
五、公示時間
1、市衛(wèi)生局每年向社會公示醫(yī)療服務信息2次，8月份公示當年上半年醫(yī)療機構(gòu)綜合指標和單病種指標信息，次年2月份公示上年度醫(yī)療機構(gòu)綜合指標和單病種指標信息。
2、市衛(wèi)生局不定期向社會公示醫(yī)院管理單項評價或綜合評價、臨床重點�？圃u審、重大醫(yī)療事件等。其他醫(yī)療服務信息，以部門通報形式發(fā)布。
六、數(shù)據(jù)獲取及統(tǒng)計
數(shù)據(jù)獲取采取醫(yī)療機構(gòu)定期報送和衛(wèi)生行政部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場核查兩種方式。各級、各類醫(yī)療機構(gòu)應指定專人負責收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計，建立數(shù)據(jù)檔案。所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復核的原始數(shù)據(jù)，單病種疾病分類核實，并對每個病例的原始數(shù)據(jù)存檔備查。公示相關(guān)數(shù)據(jù)時，要注意與醫(yī)院信息中心（科）和財務科所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行比較，數(shù)據(jù)不一致時要核查落實。衛(wèi)生行政部門本著公開、公平、公正的原則，抽調(diào)相關(guān)方面專業(yè)技術(shù)人員，每年組織兩次公示 ……（未完，全文共1963字，當前僅顯示1248字，請閱讀下面提示信息。收藏《市醫(yī)療服務信息公示管理辦法（試行）》）