金融危機對基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行教育培訓(xùn)工作的思考與啟示

目錄/提綱：……
一、金融危機帶來的思考
1、經(jīng)濟增長中不應(yīng)放松風(fēng)險控制
2、必須強化員工的危機意識
二、當(dāng)前基層農(nóng)發(fā)行隊伍現(xiàn)狀
1、人員年齡老化，工作適應(yīng)能力不強
2、知識結(jié)構(gòu)不盡合理，處理業(yè)務(wù)不適應(yīng)
一是對商業(yè)性金融業(yè)務(wù)的營銷、運作、管理知識比較缺乏
二是對新介入的領(lǐng)域、行業(yè)和客戶了解不夠，認(rèn)識不足
三是干部職工對相關(guān)的經(jīng)濟和法律知識欠缺
四是對金融市場和新的金融工具運用知識匱乏
3、專業(yè)人才匱乏，營銷客戶不適應(yīng)
一是業(yè)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理
二是客戶營銷人員匱乏、老化、素質(zhì)低，難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度和客戶營銷水平
三、做好教育培訓(xùn)的啟示
1、強化危機意識培訓(xùn)
2、強化風(fēng)險意識培訓(xùn)
3、強化專業(yè)知識培訓(xùn)
三是學(xué)習(xí)大政方針政策，掌握國家的產(chǎn)業(yè)政策，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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金融危機對基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行教育培訓(xùn)工作的思考與啟示

次貸危機引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，對目前還不夠成熟的我國金融體系和市場經(jīng)濟來講無疑是一種壓力和挑戰(zhàn)，在一定程度上直接影響著我國的金融穩(wěn)定和金融發(fā)展。農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)政策性銀行，要想確保各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展，就必須培養(yǎng)和造就一支“素質(zhì)高，能力強，遵章守紀(jì)，規(guī)范操作”的員工隊伍，以更好地應(yīng)對金融危機。本文結(jié)合工作實際，就基層農(nóng)發(fā)行如何做好教育培訓(xùn)工作淺談看法。
一、金融危機帶來的思考
1、經(jīng)濟增長中不應(yīng)放松風(fēng)險控制。農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)政策性銀行，建行以來，在防范和化解金融風(fēng)險方面雖然采取了一系列有效措施，但相對其他商業(yè)銀行而言，抵制風(fēng)險的經(jīng)驗明顯不足，需要進一步教育員工增強風(fēng)險防范意識，提高防范和化解風(fēng)險的能力。
2、必須強化員工的危機意識。從國外一些企業(yè)員工在這次金融危機中的種種表現(xiàn)可以看到，部分員工由于缺乏危機意識，心理素質(zhì)較差，適應(yīng)形勢變化能力不強。從而在金融危機來臨之時，形成畏懼心理，工作
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不盡合理，處理業(yè)務(wù)不適應(yīng)。
目前基層農(nóng)發(fā)行的職工90%以上是組建時從農(nóng)行劃轉(zhuǎn)過來的，由于當(dāng)時缺乏有效的監(jiān)督和約束，沒有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)需要劃轉(zhuǎn)，文化程度不高，大多只有高中文化水平。雖然近幾年在各種機制的激勵下，有部分人參加了電大、黨校函授等學(xué)習(xí)，并取得了大專及以上的文化學(xué)歷，但大多為了“學(xué)歷”和“文憑”而學(xué)習(xí)，真正通過這些學(xué)習(xí)在業(yè)務(wù)技能、知識儲備上有所提高的并不多，特別是對急需掌握的知識卻知之甚少。一是對商業(yè)性金融業(yè)務(wù)的營銷、運作、管理知識比較缺乏。相關(guān)的經(jīng)營管理措施還不成熟，很多知識還需要學(xué)習(xí)，需要借鑒，需要積累。二是對新介入的領(lǐng)域、行業(yè)和客戶了解不夠，認(rèn)識不足。以前農(nóng)發(fā)行面對的領(lǐng)域、行業(yè)和客戶單一，隨著新業(yè)務(wù)的拓展，農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)觸及到的領(lǐng)域、行業(yè)、客戶不斷擴大，貸款范圍和對象呈復(fù)雜化、多元化態(tài)勢，但對除糧棉油以外的其他領(lǐng)域、行業(yè)和客戶還很不熟悉、很不了解。三是干部職工對相關(guān)的經(jīng)濟和法律知識欠缺。由于長期的封閉管理和政策性經(jīng)營，使農(nóng)發(fā)行員工嚴(yán)重缺乏與商業(yè)性金融相關(guān)的經(jīng)濟、法律事務(wù)等知識，對如何利用法律手段解決經(jīng)濟糾紛，保護農(nóng)發(fā)行權(quán)益所知不多。四是對金融市場和新的金融工具運用知識匱乏。長期以來，農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)經(jīng)營限定在其他銀行都不愿涉足的糧棉油領(lǐng)域，對金融市場的整體運行狀況缺乏了解，缺乏對金融市場相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握。同時，由于農(nóng)發(fā)行一直只向客戶提供最傳統(tǒng)的貸款服務(wù)，對包括票據(jù)業(yè)務(wù)在內(nèi)的很多金融工具運用甚少。對新開辦貸款業(yè)務(wù)顯得束手無策，一時難以適應(yīng)，顯得心有余而力不足。
3、專業(yè)人才匱乏，營銷客戶不適應(yīng)。
基層農(nóng)發(fā)行人才匱乏主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是業(yè)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理。法律法規(guī)、代理保險、計算機管理與維護、市場營銷、文秘寫作等方面的人員較少。二是客戶營銷人員匱乏、老化、素質(zhì)低，難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度和客戶營銷水平。信貸人員極少有商業(yè)性信貸工作經(jīng)驗，缺乏營銷意識，競爭觀念。三是產(chǎn)品研發(fā)人員、項目評估人員更是較為緊缺，難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度和客戶營銷水平，對營銷項目不能作出科學(xué)的評估。
三、做好教育培訓(xùn)的啟示
1、強化危機意識培訓(xùn)。為確保員工從容應(yīng)對危機，基層農(nóng)發(fā)行要結(jié)合全球金融危機產(chǎn)生的原因和一些企業(yè)倒閉的原因，引導(dǎo)員工認(rèn)識金融危機帶來的嚴(yán)重危害性，探求有效規(guī)避、解決這次金融危機影響的對策。當(dāng)前作為農(nóng)發(fā)行來講最重要的就是練好內(nèi)功，做好經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)營績效，保障員工的切身利益。要求管理人員共同努力，一手抓服務(wù)質(zhì)量，一手抓服務(wù)安全，加強業(yè)務(wù)管理，強化危機意識，居安思危，具備與時俱進的超前意識，具備良好的心理素質(zhì)，在危機面前變壓力為動力，化危為機，創(chuàng)造性地開展工作，推動各項工作健康、平穩(wěn)、有序的發(fā)展。
2、 強化風(fēng)險意識培訓(xùn)。由于操作風(fēng)險具有內(nèi)生性特征，決定了防范操作風(fēng)險還應(yīng)在建設(shè)合規(guī)文化、開展警示教育，警鐘長鳴，提高員工的道徳素質(zhì)和防腐抗變的能力、構(gòu)筑堅實的道徳防線上狠下功夫。從無數(shù)大案要案實例表明，那些違法犯罪分子無不是喪失了理想信念，陷入了拜金主義、享樂主義和腐化墮落的泥潭。銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)是依法合規(guī)，從國際經(jīng)驗看，業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提有三項原則，即“了解你的客戶”、“了解你的客戶業(yè)務(wù)”、“了解你的部下”。因此，要防范操作風(fēng)險最根本還應(yīng)從治本入手，要有針對性地加強對員工理想信念、思想道徳教育，建立良好的合規(guī)文化，要引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀；要教育員工珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，自覺抵制各種誘惑，遠離違法亂紀(jì)；要加強職業(yè)道徳教育，引導(dǎo)員工學(xué)規(guī)學(xué) ……（未完，全文共2993字，當(dāng)前僅顯示1903字，請閱讀下面提示信息。收藏《金融危機對基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行教育培訓(xùn)工作的思考與啟示》）