農行業(yè)務增長方式轉變的動因與路徑

目錄/提綱：……
一、業(yè)務增長方式轉變的動因分析
3、粗放經營模式的低效要求轉變經營方式
二、實施綜合業(yè)務“一體化”發(fā)展，加快業(yè)務增長方式轉變
（一）轉變經營觀念，重視客戶關系
（二）找準市場定位，制定發(fā)展戰(zhàn)略
（三）圍繞客戶需求，創(chuàng)新金融產品
（四）堅持以人為本，完善服務機制
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農行業(yè)務增長方式轉變的動因與路徑

在市場經濟條件下，商業(yè)銀行的經營過程，實質上就是市場“一體化”發(fā)展的過程，是商業(yè)銀行通過提供多樣化的金融品種和全方位、多層次的金融服務來滿足客戶要求，發(fā)揮整體合力使各種產品迅速推向市場的經營活動。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，建立健全有效的“一體化”發(fā)展體系，已成為農業(yè)銀行面對客戶市場、改善經營環(huán)境、增強發(fā)展活力、實現業(yè)務增長方式轉變的重要途徑。

　　一、業(yè)務增長方式轉變的動因分析

　　1、規(guī)范資本監(jiān)管的現狀要求轉變思維方式。銀行業(yè)監(jiān)督委員會成立以來，監(jiān)管日趨專業(yè)化、國際化、規(guī)范化，特別是資本充足率監(jiān)管要求越來越嚴。如何充分利用好有限的資源，切實加大結構調整的力度，提高資產質量和風險管理水平，實現業(yè)務
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一資產拉動存款的方式均不利于銀企合作的長遠發(fā)展，不能與客戶建立“雙贏”的合作關系�？蛻魧︺y行的服務需求是為其提供技術含量高的“一體化”服務，而我們現行的運行機制卻難以適應這種變化，只有通過為客戶提供多層次、相互配套的綜合產品，才可能提高業(yè)務的綜合收益水平。

二、實施綜合業(yè)務“一體化”發(fā)展，加快業(yè)務增長方式轉變

（一）轉變經營觀念，重視客戶關系。觀念的轉變是實施“一體化”經營，促進業(yè)務增長方式轉變的關鍵。因此，加快業(yè)務增長方式轉變，首先要牢固樹立以市場為導向、以效益為目標的經營理念，真正做到思想上深深扎根，行動上處處落實，面向市場，貼近客戶，根據市場和客戶的變化以靈活快速的反應能力，調整經營方針和策略，調整產品和服務。特別重視同客戶的關系，保證將工作的主要精力放在關注客戶、研究客戶、細分客戶和競爭優(yōu)良客戶上，培養(yǎng)和提高客戶對農業(yè)銀行的忠誠度與依賴度。充分利用現有的資源和網絡優(yōu)勢，運用一定的手段和方式，把代客理財、銀證通、網上銀行等金融產品和服務提供給現實的和潛在的客戶，從客戶滿意中獲取報酬，達到利潤最大化的目標。

（二）找準市場定位，制定發(fā)展戰(zhàn)略。根據自身的業(yè)務范圍、資源狀況和面臨的經營環(huán)境，系統(tǒng)地制定客觀的發(fā)展戰(zhàn)略，科學、合理地做好業(yè)務組合、產品推銷，防止部門間各自為政，減少浪費，提高在市場中的綜合效益。在具體定位上，把中心城市行作為發(fā)展龍頭、縣城作為發(fā)展的重點、中心集鎮(zhèn)作為發(fā)展的基礎。雖然農行介入中心城市比較晚，基礎也比較薄弱，但中心城市具有龐大的經濟規(guī)模和資金總量，即使在競爭中不是處于主導地位，其發(fā)展規(guī)模和速度也遠遠超過中小城市和縣城�？h城是地區(qū)經濟中心，客戶_的規(guī)模和質量顯示出相當實力和潛能，并且農行進入市場的時間長，發(fā)展空間較大。農村中心集鎮(zhèn)，長期是農業(yè)銀行的主要經營陣地，應該繼續(xù)保持這種優(yōu)勢地位。這一序列的定位，也符合 “支持縣域經濟發(fā)展”要求。

（三）圍繞客戶需求，創(chuàng)新金融產品。在掌握大量信息的基礎上，進一步細分市場、細分客戶，不斷研究各類客戶的金融服務需求及動態(tài)變化情況，從中把握商機。既要掌握老客戶的需求，又要了解大量潛在客戶的需求，同時還要關注同業(yè)競爭者的經營行為。不僅要鞏固擴大傳統(tǒng)的業(yè)務產品，也要根據市場需求的變化，及時開發(fā)滿足新的需求的產品，發(fā)現新市場，拓展新業(yè)務，適時推出符合市場需求的個性化產品。要運用先進的科技成果，提高運作效率，如大中型計算機網絡的裝備和先進應用軟件開發(fā)，發(fā)揮科技在市場“一體化”發(fā)展中的技術支撐作用。要積極尋求和開發(fā)金融業(yè)與其它行業(yè)之間的邊緣市場和交叉市場，發(fā)展金融衍生產品。還要重點整合現有的網點、設備、人員和財力資源，進行市場化配置，提高資源的產 ……（未完，全文共2290字，當前僅顯示1456字，請閱讀下面提示信息。收藏《農行業(yè)務增長方式轉變的動因與路徑》）