關(guān)于調(diào)整完善責(zé)任政府四項制度實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)要求
五是人民群眾對我局的滿意度有較大提升
三、實施范圍
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
五、實施步驟
（一）學(xué)習(xí)動員階段（2011年10月15日至11月15日）
一是單位組織專題學(xué)習(xí)二是個人自學(xué)
（二）完善制度、全面實施（2011年11月16日－11月30日）
1、完善制度、全面實施
（三）自檢自查階段（12月1日—12月15日）
（四）考評總結(jié)階段（2011年12月16日至12月31日）
五、主要措施和要求
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫性和責(zé)任感
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，切實狠抓落實
（三）提高服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制
（四）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高干部職工的素質(zhì)
（五）嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保政令暢通
（六）嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不斷改進(jìn)工作
……
關(guān)于調(diào)整完善責(zé)任政府四項制度實施方案

根據(jù)《硯山縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步完善責(zé)任政府四項制度和拓寬實施范圍的通知》（硯政辦發(fā)〔2011〕190號）文件要求，為進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力，促進(jìn)行政負(fù)責(zé)人認(rèn)真履職，結(jié)合我局今年機(jī)構(gòu)改革的實際，特修改完善我局四項制度實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高機(jī)關(guān)工作效能、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為目標(biāo)，以建設(shè)行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的政府為主題，以改進(jìn)工作作風(fēng)、確保政令暢通、提高行政效率、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容，堅持以人為本、依法行政和執(zhí)政為民，通過行政問責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制的實施，進(jìn)一步加強(qiáng)我局自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化行
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梁 敏（節(jié)約能源股股長）
楊艷紅（工業(yè)股股長）
黃 海（招商引資股股長）
楊明芬（商務(wù)股股長）
張志升（鹽務(wù)股負(fù)責(zé)人）
李永興（煤化工股負(fù)責(zé)人）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政辦，高宗同志擔(dān)任辦公室主任，鐘榮慧同志擔(dān)任辦公室副主任兼專職人員，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)工作。
五、實施步驟
我局推行行政問責(zé)辦法等四項制度工作分三個階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)動員階段（2011年10月15日至11月15日）
組織全局干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。學(xué)習(xí)主要分兩種形式：一是單位組織專題學(xué)習(xí)；二是個人自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大報告以及《云南省人民政府關(guān)于在全省行政機(jī)關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制的決定》，在學(xué)習(xí)過程中，要開展推行四項制度大討論，積極撰寫心得體會。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)全局干部職工充分認(rèn)識推行行政問責(zé)辦法等四項制度的重要性和必要性，不斷增強(qiáng)工作的自覺性和主動性。
（二）完善制度、全面實施（2011年11月16日－11月30日）
1、完善制度、全面實施。全局逐步完成以下幾項任務(wù)：一是公布我局各部門的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果、承諾等服務(wù)事項；二是全局干部職工必須實行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，方便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督；三是將各類行政事項的限時辦結(jié)時間、辦事程序和所需材料等，按政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定向社會公告。四是各股室按照向社會公布的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果等承諾事項，向群眾提供熱情、周到的服務(wù)，并自覺接受群眾監(jiān)督，同時盡量縮短辦理時限的要縮短辦理時限，簡化辦事程序，不斷提高行政效率。
（三）自檢自查階段（12月1日—12月15日）
一是充分利用縣政府政務(wù)網(wǎng)政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺，將我局推行行政問責(zé)辦法等四項制度的方案以及我局的職能職責(zé)、服務(wù)承諾事項向社會公告，建立便捷有效的投訴機(jī)制，讓社會各界和廣大群眾通曉我局工作職能，通曉辦事的政策、條件、程序、權(quán)限和時限規(guī)定，為我局全面推行行政問責(zé)辦法等四項制度工作營造積極的輿論氛圍。二是采取多種形式，廣泛征求基層群眾、服務(wù)對象的意見和建議，查找突出問題，尤其是人民群眾普遍關(guān)注、反映比較強(qiáng)烈的涉及四項制度方面的問題，同時采取有效的改進(jìn)措施，積極加以整改。
（四）考評總結(jié)階段（2011年12月16日至12月31日）
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，分析查找問題。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政問責(zé)辦法等四項制度推行情況，不斷鞏固和擴(kuò)大已有成果，進(jìn)一步提高四項制度的科學(xué)性和實效性。全局將按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，結(jié)合干部職工年度績效考核，對干部職工執(zhí)行行政問責(zé)辦法等四項制度情況進(jìn)行考評，評定考核等次。對實施行政問責(zé)辦法等四項制度有力、服務(wù)對象滿意，并取得優(yōu)秀考評結(jié)果的單位和個人，將給予表彰和獎勵；對實施行政問責(zé)辦法等四項制度不力、服務(wù)對象不滿意，考評 ……（未完，全文共3302字，當(dāng)前僅顯示1668字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于調(diào)整完善責(zé)任政府四項制度實施方案》）