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論文:HG公司員工培訓(xùn)研究

發(fā)表時(shí)間:2012/5/7 22:59:42


論文:HG公司員工培訓(xùn)研究

第1章緒論
1.1論文研究的背景、目的和意義

1.1.1論文研究的背景
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,高素質(zhì)的人力資源己經(jīng)成為企業(yè)在21世紀(jì)的戰(zhàn)略性資源。培訓(xùn)作為獲得人才‘的方式以及提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段日益受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的關(guān)注。
在國(guó)外,企業(yè)非常重視員工培訓(xùn),培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。德國(guó)西門子公司早在1992年就撥?钤O(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”。
現(xiàn)在公司在全球擁有60多個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所。美國(guó)的大通曼哈頓銀行的8萬名員工,每年用于員工教育培訓(xùn)的費(fèi)用支出達(dá)5000萬美元。著名韓國(guó)三星集團(tuán),要求新進(jìn)入本公司的員工必須進(jìn)行一個(gè)月的培訓(xùn),首先學(xué)習(xí)三星傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想、禮節(jié)和團(tuán)體意識(shí),然后到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察和體驗(yàn),最后再分配上崗。日本的一些企業(yè)甚至明文規(guī)定,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有培訓(xùn)下級(jí)的責(zé)任,并將領(lǐng)導(dǎo)者是否有能力培養(yǎng)下級(jí)作為考察領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的一個(gè)重要指標(biāo)。
在國(guó)內(nèi),越來越多的中國(guó)企業(yè)也開始重視培訓(xùn),并且視培訓(xùn)為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、生存力以及生產(chǎn)能力的一個(gè)重要手段‘,,。聯(lián)想集團(tuán)對(duì)員工培訓(xùn)工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)層把員工能力開發(fā)工作當(dāng)作了企業(yè)尋求發(fā)展的根本,專門成立了干部管理學(xué)院,對(duì)全體員工進(jìn)行輪批培訓(xùn)。海爾立體人才‘培訓(xùn)體系為海爾培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀人才。
HG公司是中國(guó)北車集團(tuán)所屬企業(yè),是鐵路貨車修理、制造廠,也是特種車及工礦車輛的主導(dǎo)設(shè)計(jì)、定點(diǎn)制造廠。HG公司近年來開展了大量培訓(xùn),培訓(xùn)投入大,但培訓(xùn)效果卻不理想,員工隊(duì)伍人才的總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。今后我國(guó)鐵路貨車將由通用貨車低端產(chǎn)品向提速重載貨車以及專用貨車高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。HG公司作為中國(guó)鐵路貨車生產(chǎn)制造企業(yè),在新的歷史條件和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,要想持續(xù)健康發(fā)展,在全球化的市場(chǎng)竟?fàn)幹蝎@得優(yōu)勢(shì),改變員工培訓(xùn)現(xiàn)狀,建立一套科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系刻不容緩。

1.1.2論文研究的目的
本論文研究的目的就是想通過對(duì)HG公司員工培訓(xùn)體系不足點(diǎn)的分析,借鑒現(xiàn)代培訓(xùn)管理理論和實(shí)踐,建立一套科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系。旨在通過完善的培訓(xùn)體系不斷地修正和強(qiáng)化員工的行為,使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)更好地結(jié)合,不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。并以此為基礎(chǔ)完善人力資源結(jié)構(gòu),發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用,全面提高企業(yè)績(jī)效。希望通過本文的分析能夠找出解決企業(yè)培訓(xùn)方面問題的方法或做法,為其他企業(yè)培訓(xùn)體系的建立和優(yōu)化提供借鑒。

1.1.3論文研究的意義
(1)對(duì)提高HG公司員工培訓(xùn)體系建設(shè)具有重要指導(dǎo)作用建立一套科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系,有計(jì)劃、系統(tǒng)性的開展員工培訓(xùn),對(duì)于全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以應(yīng)對(duì)企業(yè)生存環(huán)境的不斷劇烈變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略意義。
本文針對(duì)HG公司員工培訓(xùn)體系中存在的問題,運(yùn)用現(xiàn)代管理理念,結(jié)合生產(chǎn)制造型企業(yè)特點(diǎn),對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行了再設(shè)計(jì),研究建立了一套系統(tǒng)、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。從員工培訓(xùn)組織體系的架構(gòu)、培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)等方面對(duì)HG公司培訓(xùn)體系進(jìn)行了構(gòu)建。對(duì)于HG公司員工培訓(xùn)體系建設(shè)具有重要指導(dǎo)作用。
(2)對(duì)同行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)起到借鑒作用在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,培訓(xùn)作為企業(yè)獲取人力資源優(yōu)勢(shì)的重要手段,越來越受到重視。HG公司作為一家國(guó)有大中型企業(yè),其發(fā)展歷程與同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程有許多相似之處,所以在培訓(xùn)體系建設(shè)過程中,可以對(duì)國(guó)內(nèi)同行業(yè)大中型生產(chǎn)企業(yè),特別是正處于發(fā)展階段的中型企業(yè)如何有效實(shí)施培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力具有一定的借鑒意義。

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀
Klein和Veaver (2000)研究發(fā)現(xiàn),公司積極
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略2425字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
,并從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個(gè)方面對(duì)HG公司員工培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)估。
(2)論文從建立和完善領(lǐng)導(dǎo)層支持機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)、健全企業(yè)制度建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)物質(zhì)系統(tǒng)建設(shè)等方面建立HG公司員工培訓(xùn)體系運(yùn)行的保障措施,促進(jìn)員工培訓(xùn)體系得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第2章HG公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
2.1 HG公司簡(jiǎn)介及人力資源狀況

2.1.1 HG公司簡(jiǎn)介
HG公司始建于1898年6月,至今己有110年的歷史。為支持城市的發(fā)展以及城市總體規(guī)劃的實(shí)施,2002年5月,HG公司進(jìn)行整體搬遷改造,2004年4月新廠開工建設(shè),2005年2月新廠建成投產(chǎn)。
HG公司現(xiàn)址位于黑龍江省省會(huì)城市,距市中心約11公里,占地面積100萬平方米,地域優(yōu)勢(shì)明顯,依托城市四通八達(dá),交通十分便利,具有比較廣闊的發(fā)展空間。
HG公司是中國(guó)北車集團(tuán)所屬軌道交通裝備企業(yè),是鐵路貨車修理、制造廠,也是特種車及工礦車輛的主導(dǎo)設(shè)計(jì)、定點(diǎn)制造廠。公司鐵路貨車制造以平車(含集裝箱平車、通用平車)、特種車(含凹底平車、長(zhǎng)大平車、落下孔車和自翻車)和敞車為主,鐵路貨車檢修以敞車、平車為主。
公司設(shè)置26個(gè)機(jī)構(gòu),其中分廠6個(gè);行政部室15個(gè);黨群部門3個(gè);下屬公司2個(gè)。到2008年,公司固定資產(chǎn)68390萬元,檢修貨車能力達(dá)到8000輛,并實(shí)現(xiàn)罐車、棚車的檢修;檢修車工藝水平居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位;新造貨車達(dá)到1000輛的生產(chǎn)能力;同時(shí)重點(diǎn)研發(fā)鐵路用大平車及專用車輛,做到以檢修車為基礎(chǔ),小批量多品種新造車為輔的產(chǎn)品格局;開發(fā)出有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列特種車輛;新造車設(shè)計(jì)理念及制造工藝水平同行業(yè)先進(jìn),公司實(shí)現(xiàn)年銷售收入55010萬元,凈利潤(rùn)1897萬元。
公司秉承“誠(chéng)信為本,創(chuàng)新為魂”的集團(tuán)精神和“科學(xué)管理,打造品牌,追求卓越,嚴(yán)守法紀(jì),持續(xù)改進(jìn),顧客滿意”的質(zhì)量方針及IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行,竭誠(chéng)為廣大國(guó)內(nèi)外客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.1.2 HG公司人力資源狀況
HG公司目前現(xiàn)有在崗員工1804人。從員工專業(yè)崗位結(jié)構(gòu)看,見表2.1所示,操作人員所占比重較大。作為軌道交通裝備企業(yè),HG公司不僅要重視管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn),而且要重視對(duì)操作工人的培訓(xùn)。





表2.1 HG公司在職人員專業(yè)崗位結(jié)構(gòu)
┌────┬──────┬────┬────┬───┐
│專業(yè)崗位│中層及以上領(lǐng)│一般管理│工程技術(shù)│操作 │
│ 結(jié)構(gòu) │ 導(dǎo) │ 人員 │ 人員 │工人 │
├────┼──────┼────┼────┼───┤
│人數(shù) │132 │173 │121 │1378 │
├────┼──────┼────┼────┼───┤
│比例 │7.3% │9 .6% │6.7% │76.4% │
└────┴──────┴────┴────┴───┘
從公司員工學(xué)歷情況看,見表2.2所示,具有大學(xué)本科及以上人員占員
工總數(shù)的13%,專科人員占24.3%,而國(guó)外先進(jìn)機(jī)械制造企業(yè)員工中,大學(xué)
本科以上學(xué)歷的約占60%以上,且都經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的管理或?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
由此可見,公司人員的文化素質(zhì)偏低,低學(xué)歷人員還占有相當(dāng)?shù)谋壤h(yuǎn)遠(yuǎn)
低于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平。
表2.2 HG公司在職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)
┌──┬───┬───┬───┬──────┬───┐
│學(xué)歷│碩士及│本科 │大專 │中專、高中、│初中 │
│ │ 以上│ │ │ 技校 │ │
├──┼───┼───┼───┼──────┼───┤
│人數(shù)│2 │232 │438 │923 │209 │
├──┼───┼───┼───┼──────┼───┤
│比例│0.1% │12.9% │24.3% │51.2% │I1.5% │
└──┴───┴───┴───┴──────┴───┘
從公司管理和專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職稱情況看,見表2.3所示,高級(jí)職稱
人數(shù)占管理和專業(yè)技術(shù)人員的23.5%,中級(jí)職稱人數(shù)占管理和專業(yè)技術(shù)人員
的35.9%。由此可見,公司管理和專業(yè)技術(shù)人員技能水平不高。
表2.3 HG公司管理和專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)
┌────┬────┬────┬────┬───┐
│技術(shù)職稱│高級(jí)職稱│中級(jí)職稱│初級(jí)職稱│其它 │
├────┼────┼────┼────┼───┤
│人數(shù) │100 │153 │80 │93 │
├────┼────┼────┼────┼───┤
│比例 │23.5% │35,90毛 │18.8% │21.8% │
└────┴────┴────┴────┴───┘
從公司操作工人的技能等級(jí)結(jié)構(gòu)情況看,見表2.4所示,技師和高級(jí)技
師人員僅占操作人員的2.7%,距集團(tuán)公司“十一五”10%的目標(biāo)還有很大差
距。操作工人崗位技能水平不高,高技能人才、關(guān)鍵崗位人才嚴(yán)重缺失。隨
著公司柔性化生產(chǎn)和企業(yè)年休假政策的落實(shí),公司對(duì)二技能或多技能的技術(shù)
工人的需求越來越強(qiáng)烈,這些因素都制約了生產(chǎn)制造型企業(yè)的發(fā)展。
表2.4 HG公司操作工人技能等級(jí)結(jié)構(gòu)
┌────┬────┬──┬───┬───┬───┬──┐
│技能等級(jí)│高級(jí)技師│技師│高級(jí)工│中級(jí)工│初級(jí)工│其它│
├────┼────┼──┼───┼───┼───┼──┤
│人數(shù) │4 │33 │450 │345 │298 │248 │
├────┼────┼──┼───┼───┼───┼──┤
│比例 │0.3% │2.4%│32.6% │25.1 │21.6% │18% │
└────┴────┴──┴───┴───┴───┴──┘
從年齡結(jié)構(gòu)看,見表2.5所示,公司45歲以下員工占總?cè)藬?shù)的74.1%}
年齡結(jié)構(gòu)合理,且能形成較理想梯次。30歲以下員工大多為最近幾年進(jìn)廠的
大中專畢業(yè)生,他們具有較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),思想活躍,進(jìn)取心強(qiáng),但
這一年齡段員工職業(yè)穩(wěn)定性差,心理較浮躁。針對(duì)這一情況,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員
工態(tài)度培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解及對(duì)企業(yè)的歸屬感。另外由于他們
缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐技能培訓(xùn),促使其忙提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。
31-45歲之間員工人數(shù)占員工總數(shù)的52.6%,這部分人在公司工作時(shí)間相對(duì)較
長(zhǎng),正處于精力充沛、年富力強(qiáng)的時(shí)期,無論是技術(shù)崗位還是生產(chǎn)一線崗位,
這些員工具備一定的理論基礎(chǔ),同時(shí)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是公司技術(shù)、生
產(chǎn)及管理崗位上的骨干力量,應(yīng)注意完善其知識(shí)結(jié)構(gòu),注重知識(shí)更新及更高
層次的培訓(xùn)。注重培訓(xùn)內(nèi)容、方法、形式的針對(duì)性與有效性,工作中應(yīng)著意
為其提供施展才一干的空間,滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。
表2.5 HG公司員工年齡結(jié)構(gòu)
┌──┬───┬────┬────┬────┬────┬───┐
│年齡│50歲 │46-50歲 │41 }5歲 │36-40歲 │31-35歲 │30歲 │
│ │以上 │ │ │ │ │以下 │
├──┼───┼────┼────┼────┼────┼───┤
│人數(shù)│192 │276 │科5 │247 │256 │388 │
├──┼───┼────┼────┼────┼────┼───┤
│比例│10.6% │15.3% │24.7% │13.7% │14.2% │21.5% │
└──┴───┴────┴────┴────┴────┴───┘
2.2 HG公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀





2.2.1 HG公司培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)
公司設(shè)有一名負(fù)責(zé)人力資源副總。人力資源部是公司員工培訓(xùn)工作的主管部門。人力資源部下設(shè)培訓(xùn)管理組,培訓(xùn)管理組是公司培訓(xùn)工作的專業(yè)管理部門,配有1名培訓(xùn)部長(zhǎng)助理,2名培訓(xùn)專員。培訓(xùn)管理組負(fù)責(zé)制定公司教育培訓(xùn)工作規(guī)劃,負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)工作的總體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施,組織制定企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)政策,負(fù)責(zé)公司級(jí)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施,并對(duì)基層部門培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與考核工作。
各分廠及有關(guān)部室均設(shè)有專、(兼)職教育員,負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)和公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
以下從HG公司各類人員培訓(xùn)情況、培訓(xùn)實(shí)施流程方面介紹公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀。

2.2.2 HG公司各類人員培訓(xùn)情況
HG公司近年來加強(qiáng)對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作工人和新員工人員的崗位培訓(xùn)。
<1)管理人員培訓(xùn)從2007年開始,HG公司與哈爾濱工程大學(xué)開辦了工商管理碩士進(jìn)修班,除正式學(xué)員參加外,中高層管理人員和一般管理人員也參加了相關(guān)課程的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)更新了部分管理人員的管理理念,促進(jìn)了公司管理水平的提高。
但由于培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在公司,作為生產(chǎn)制造型企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)繁重,工學(xué)矛盾造成很多學(xué)員往往是簽到后就回到工作崗位,還有一部分領(lǐng)導(dǎo)是不愿意參加培訓(xùn),認(rèn)為自己管理經(jīng)驗(yàn)豐富,沒有必要再浪費(fèi)時(shí)間接受培訓(xùn)。而公司對(duì)培訓(xùn)考核要求不是很嚴(yán)格,中途溜號(hào),課堂打噸等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,造成培訓(xùn)不僅沒達(dá)到預(yù)期效果,浪費(fèi)了培訓(xùn)資源,而且也使培訓(xùn)教師和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的積極性與熱情受到了打擊。
HG公司除組織管理人員參加進(jìn)修班相關(guān)課程學(xué)習(xí)外,還組織相關(guān)管理人員參加集團(tuán)公司舉辦的培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部組織的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)知識(shí)、成本核算、公文寫作等培訓(xùn);培訓(xùn)主要以講授法為主,除外請(qǐng)老師外,很少用到現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備。公司每次培訓(xùn)都要求學(xué)員在簽到簿簽名,對(duì)遲到、早退沒有考核,部分培訓(xùn)進(jìn)行了考試。
<2)技術(shù)人員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要以強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與分析(CAD/CAE )、企業(yè)管理與辦公自動(dòng)化(MIS/OA)的深層次應(yīng)用,貨車制造與修理新技術(shù)、新工藝,從而提高技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。由于專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷相對(duì)較高,對(duì)他們的培訓(xùn)除集中培訓(xùn)外,HG公司通過給任務(wù)壓擔(dān)子的方法,讓專業(yè)技術(shù)人員以自學(xué)與工作相結(jié)合的方式來提升技術(shù)業(yè)務(wù)水平。由于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的不斷更新,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高。
(3)操作人員培訓(xùn)操作人員培訓(xùn)主要以提高崗位操作能力為主。操作人員分為一般崗位操作人員和特種作業(yè)崗位操作人員。
特種作業(yè)崗位人員主要指電工、鍋爐司機(jī)、天車司機(jī)、電焊工等符合特種作業(yè)人員定義的人員。特種作業(yè)人員培訓(xùn)公司采用委外培訓(xùn)的方式,由相關(guān)有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn),獲得特殊工種作業(yè)資格后方能上崗。并按照規(guī)定對(duì)證件履行復(fù)審程序。
公司對(duì)操作人員的培訓(xùn)主要利用工余時(shí)間,組織各類技術(shù)骨干為員工講授與工作相關(guān)的設(shè)備常識(shí)、安全常識(shí)、工藝流程及作業(yè)指導(dǎo)書。分廠和班組對(duì)操作人員進(jìn)行相關(guān)的崗位操作培訓(xùn)。培訓(xùn)教材由培訓(xùn)講師自備。培訓(xùn)方式絕大部分采用講授法。培訓(xùn)中對(duì)操作人員工作責(zé)任心、價(jià)值觀、企業(yè)文化的培訓(xùn)非常有限。由于培訓(xùn)工作沒有與員工切身利益有機(jī)結(jié)合,致使操作人員接受培訓(xùn)的動(dòng)力不足,對(duì)培訓(xùn)缺乏熱情與興趣。
HG公司按照《中國(guó)北車集團(tuán)高技能人才培訓(xùn)規(guī)劃》要求,深入開展職業(yè)技能鑒定工作。2008年HG公司共鑒定車工、涂裝工、微機(jī)操作工等27個(gè)工種173人,168人獲職業(yè)技能鑒定資格證書。公司每年還通過舉辦崗位操作技能大賽或質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì),培養(yǎng)和鍛煉員工的崗位操作技能。
C4)新員工培訓(xùn)目前HG公司新員工培訓(xùn)主要是針對(duì)新招聘來的高等院校畢業(yè)生。新員工報(bào)到后,公司首先進(jìn)行為期一周的新員工入廠教育集訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是向新員工介紹公司的歷史,現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度和安全教育等。期間公司領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)生員工代表、企業(yè)員工代表會(huì)與新到的大學(xué)生進(jìn)行座談。
新員工集訓(xùn)后就會(huì)分配到相應(yīng)崗位進(jìn)行一年的見習(xí)。見習(xí)期間,雖有見習(xí)計(jì)劃,但沒有專人指導(dǎo),人力資源部和見習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)只是在口頭上說“好好學(xué),好好干”之類的話,新員工見習(xí)期間的收獲全憑見習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排和自身的學(xué)習(xí)。由于對(duì)新員工疏于統(tǒng)籌管理,使見習(xí)效果大打折扣。

2.2.3 HG公司培訓(xùn)流程

1.培訓(xùn)需求調(diào)查
公司各單位在每年11月末之前,按照公司要求,提報(bào)下一年度的培訓(xùn)需求,填寫《年度基層單位員工培訓(xùn)需 ……(未完,全文共37862字,當(dāng)前僅顯示6810字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論文:HG公司員工培訓(xùn)研究》
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