企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)

企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)

當(dāng)前企業(yè)思想政治工作中，溝通日益成為其工作中不可忽視的一門(mén)藝術(shù)，探討新形勢(shì)下思想政治工作的溝通藝術(shù)，無(wú)疑是擺在工作者面前的急需解決與研究、探索與創(chuàng)新的焦點(diǎn)。溝通始終貫穿于思想政治工作的全過(guò)程，是聯(lián)系思想政治工作者和工作對(duì) 象的紐帶。積極高效的溝通可以大大提高思想政治工作的效率， 使得溝通的過(guò)程更暢通、更愉快。溝通作為一門(mén)藝術(shù)，應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)下的思想政治工作需求，與時(shí)俱進(jìn)，暢通企業(yè)思想政治管理。就現(xiàn)階段企業(yè)思想政治工作在溝通問(wèn)題上面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，淺談幾點(diǎn)個(gè)人看法：
一、新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作在溝通方面存在的問(wèn)題
( 一 ) 溝通途徑不暢
一方面“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制作風(fēng)”問(wèn)題仍然普遍存在，造成工
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想政治工作，很大程度上取決于思想政治工作者良好素質(zhì)和優(yōu)秀的溝通藝術(shù)。如果思想政治工作者在溝通的過(guò)程中沒(méi)有耐心，沒(méi)有誠(chéng)意，很難打動(dòng)工作對(duì)象，更無(wú)法取得此次溝通的順利。思想政治工作做得好，首要任務(wù)就是提高思想政治工作者的素質(zhì)和溝通能力，才能在工作中事半功倍。
二、如何提高溝通藝術(shù)
( 一 ) 利益一致是實(shí)現(xiàn)良好溝通的基礎(chǔ)
思想政治工作者在與工作對(duì)象溝通的過(guò)程中，應(yīng)將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，推己及人，將企業(yè)思想政治工作與問(wèn)題解決相結(jié)合，調(diào)動(dòng)員工熱情參與企業(yè)目標(biāo)的積極性，而且在關(guān)系企業(yè)發(fā)展和員工切身利益的問(wèn)題上，注重發(fā)揮員工的民主管理作用， 雙方在平等的條件下坦誠(chéng)相見(jiàn)，保持密切的溝通，共同謀劃企業(yè)的未來(lái)。從而形成堅(jiān)實(shí)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)提高了工作對(duì)象對(duì)溝通過(guò)程的滿意度，溝通過(guò)程愉快有益，使得思想政治工作完成效果好。如電信公司在資金困難的時(shí)候仍使小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模，正是由于經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變后企業(yè)與員工的利益一致，從而把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)化為全體員工齊心協(xié)力的動(dòng)力。
( 二 ) 建立健全聯(lián)系制度和創(chuàng)新溝通方式是良好溝通的保證在新形勢(shì)下，企業(yè)與員工之間的溝通不是可有可無(wú)的，而是需要拓寬渠道，增強(qiáng)實(shí)效，不斷探索新形式、新話語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，讓溝通方式能夠不斷滿足新時(shí)期思想政治工作的需要，才能在雙方溝通工作中達(dá)到更深層次的理解。例如建立三維立體的溝通模式，一是建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，從思想政治工作溝通的制定、執(zhí)行和存檔的每一階段實(shí)行全面的日常管理，從而使員工充分感受到來(lái)自管理層的真誠(chéng)和關(guān)懷，極大的激發(fā)他們的工作熱情。二是建立部門(mén)間的相互溝通機(jī)制，建立員工_表達(dá)暢所欲言的氛圍，激發(fā)員工智慧、釋放員工能量，滿足參與企業(yè)管理的愿望。三是完善思想政治工作的目標(biāo)管理，量化考核， 健全評(píng)估機(jī)制核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)溝通藝術(shù)的管理化。
( 三 ) 溝通藝術(shù)應(yīng)滿足個(gè)性化和差異化
思想政治工作者應(yīng)做好員工信息搜集與分析，制定出針對(duì)不同工作對(duì)象、不同思想政治問(wèn)題的溝通方案，因材施教，具體問(wèn)題具體分析，才能更加準(zhǔn)確的解決問(wèn)題，同時(shí)在今后的工作中還可以參考類似的問(wèn)題和對(duì)象，提高工作效率。因此溝通藝術(shù)的個(gè)性化和差異化對(duì)于企業(yè)思想政治工作的順利開(kāi)展尤為重要。例如針對(duì)技術(shù)性人才采取戰(zhàn)略性發(fā)展的道路，在本職崗位上進(jìn)行科研、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，這一部分員工也沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)的希望，大多數(shù)成為了企業(yè)的骨干。
( 四 ) 相互關(guān)愛(ài)是溝通的紐帶
企業(yè)與員工是一個(gè)統(tǒng)一體，兩者不可分離，只有相互關(guān)愛(ài)， 企業(yè)和員工才能達(dá)到雙贏，有更好的發(fā)展。情感紐帶的維系需要雙方互動(dòng)，不斷增加內(nèi)容并拓展外延。在溝通的過(guò)程中講求實(shí)事求是，追求真理，保持虛心誠(chéng)懇的態(tài)度。
( 五 ) 建立有效的 ……（未完，全文共2295字，當(dāng)前僅顯示1458字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)》）