企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)

企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)

當(dāng)前企業(yè)思想政治工作中，溝通日益成為其工作中不可忽視的一門藝術(shù)，探討新形勢下思想政治工作的溝通藝術(shù)，無疑是擺在工作者面前的急需解決與研究、探索與創(chuàng)新的焦點。溝通始終貫穿于思想政治工作的全過程，是聯(lián)系思想政治工作者和工作對 象的紐帶。積極高效的溝通可以大大提高思想政治工作的效率， 使得溝通的過程更暢通、更愉快。溝通作為一門藝術(shù)，應(yīng)具有很強的創(chuàng)新性，以不斷適應(yīng)新形勢下的思想政治工作需求，與時俱進，暢通企業(yè)思想政治管理。就現(xiàn)階段企業(yè)思想政治工作在溝通問題上面臨的問題和挑戰(zhàn)，淺談幾點個人看法：
一、新形勢下企業(yè)思想政治工作在溝通方面存在的問題
( 一 ) 溝通途徑不暢
一方面“領(lǐng)導(dǎo)強制作風(fēng)”問題仍然普遍存在，造成工
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想政治工作，很大程度上取決于思想政治工作者良好素質(zhì)和優(yōu)秀的溝通藝術(shù)。如果思想政治工作者在溝通的過程中沒有耐心，沒有誠意，很難打動工作對象，更無法取得此次溝通的順利。思想政治工作做得好，首要任務(wù)就是提高思想政治工作者的素質(zhì)和溝通能力，才能在工作中事半功倍。
二、如何提高溝通藝術(shù)
( 一 ) 利益一致是實現(xiàn)良好溝通的基礎(chǔ)
思想政治工作者在與工作對象溝通的過程中，應(yīng)將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合，推己及人，將企業(yè)思想政治工作與問題解決相結(jié)合，調(diào)動員工熱情參與企業(yè)目標(biāo)的積極性，而且在關(guān)系企業(yè)發(fā)展和員工切身利益的問題上，注重發(fā)揮員工的民主管理作用， 雙方在平等的條件下坦誠相見，保持密切的溝通，共同謀劃企業(yè)的未來。從而形成堅實的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時提高了工作對象對溝通過程的滿意度，溝通過程愉快有益，使得思想政治工作完成效果好。如電信公司在資金困難的時候仍使小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模，正是由于經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變后企業(yè)與員工的利益一致，從而把企業(yè)的競爭壓力轉(zhuǎn)化為全體員工齊心協(xié)力的動力。
( 二 ) 建立健全聯(lián)系制度和創(chuàng)新溝通方式是良好溝通的保證在新形勢下，企業(yè)與員工之間的溝通不是可有可無的，而是需要拓寬渠道，增強實效，不斷探索新形式、新話語，與時俱進，讓溝通方式能夠不斷滿足新時期思想政治工作的需要，才能在雙方溝通工作中達(dá)到更深層次的理解。例如建立三維立體的溝通模式，一是建立管理層與員工的日常溝通機制，從思想政治工作溝通的制定、執(zhí)行和存檔的每一階段實行全面的日常管理，從而使員工充分感受到來自管理層的真誠和關(guān)懷，極大的激發(fā)他們的工作熱情。二是建立部門間的相互溝通機制，建立員工_表達(dá)暢所欲言的氛圍，激發(fā)員工智慧、釋放員工能量，滿足參與企業(yè)管理的愿望。三是完善思想政治工作的目標(biāo)管理，量化考核， 健全評估機制核激勵機制，實現(xiàn)溝通藝術(shù)的管理化。
( 三 ) 溝通藝術(shù)應(yīng)滿足個性化和差異化
思想政治工作者應(yīng)做好員工信息搜集與分析，制定出針對不同工作對象、不同思想政治問題的溝通方案，因材施教，具體問題具體分析，才能更加準(zhǔn)確的解決問題，同時在今后的工作中還可以參考類似的問題和對象，提高工作效率。因此溝通藝術(shù)的個性化和差異化對于企業(yè)思想政治工作的順利開展尤為重要。例如針對技術(shù)性人才采取戰(zhàn)略性發(fā)展的道路，在本職崗位上進行科研、業(yè)務(wù)開發(fā)，這一部分員工也沒有辜負(fù)企業(yè)的希望，大多數(shù)成為了企業(yè)的骨干。
( 四 ) 相互關(guān)愛是溝通的紐帶
企業(yè)與員工是一個統(tǒng)一體，兩者不可分離，只有相互關(guān)愛， 企業(yè)和員工才能達(dá)到雙贏，有更好的發(fā)展。情感紐帶的維系需要雙方互動，不斷增加內(nèi)容并拓展外延。在溝通的過程中講求實事求是，追求真理，保持虛心誠懇的態(tài)度。
( 五 ) 建立有效的 ……（未完，全文共2295字，當(dāng)前僅顯示1458字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)思想政治工作的溝通與藝術(shù)》）