同、、柯達(dá)等著名公司的用人理念相比,歐萊雅用人顯示出了更強(qiáng)的靈活性。歐萊雅從來不用“企業(yè)文化”來給員工設(shè)定框架,“無框架”、“無限制”是歐萊雅用人的特色!白约航o自己定位、自己給自己找事干”,像“詩人”一樣去謀劃各自的崗位職責(zé)與職業(yè)生涯,像“農(nóng)民”一樣去耕耘事業(yè),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。歐萊雅以“_”和“自主”為公司文化標(biāo)識,員工們在其職業(yè)發(fā)展生涯中被賦予充分的權(quán)限和責(zé)任。
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人性化管理也成為歐萊雅用人的特色,在日常工作中,歐萊雅實(shí)行“詩人的彈性”,充分信任與關(guān)懷每一名歐萊雅員工。歐萊雅中國總裁蓋保羅任歐萊雅巴西公司總經(jīng)理時(shí),時(shí)逢巴西動蕩的通貨膨脹,在經(jīng)營異常困難的情況下,以蓋保羅_歐萊雅公司沒有裁掉一名員工,成為歐萊雅重視員工的美談。
人性化
歐萊雅的工廠也彌漫著人性化的氛圍。無論是在法國、德國,還是中國的蘇州,歐萊雅的工廠的設(shè)計(jì)都為員工著想。工廠的頂棚和四周的墻壁大多是由玻璃板構(gòu)成,可以讓員工享受到和煦的陽光。工廠的車間被分隔成一個(gè)個(gè)的小車間,經(jīng)理人可以與每一名員工自在、親切地交流。全球任何一個(gè)生產(chǎn)車間需要增添新設(shè)備時(shí),一線的工人們擁有最終的決定權(quán)。
為了關(guān)注每一位歐萊雅員工的發(fā)展,在歐萊雅,設(shè)有一個(gè)專門的職位,叫作“職業(yè)發(fā)展經(jīng)理”,這個(gè)崗位的職責(zé)就是從員工一進(jìn)入公司就開始對他們進(jìn)行跟蹤,關(guān)注他們的成長,為公司選拔、任用優(yōu)秀的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)提供信息。始終關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,幫助員工適應(yīng)公司文化,充分發(fā)揮才能,從而使員工的個(gè)人成長與公司發(fā)展緊密相聯(lián)。這是歐萊雅的基本價(jià)值觀。
宋·蘇洵《上富丞相書》:“古之君子愛其人也則憂其無成!标P(guān)心每一名員工,關(guān)注他們成敗的原因,幫助他們成功。正像中國的哲人所言,愛惜人才也擔(dān)心其沒有成就。
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