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七種不合格的企業(yè)人力資源經(jīng)理

發(fā)表時間:2006/1/9 18:43:42

第一點(diǎn)不足:定位虛高
  在一些基層經(jīng)理和員工心目中,所謂人力資源管理就是管管招聘和人事檔案等雜事。后來,設(shè)立了人力資源部,有了人力資源總監(jiān),招來一批斯斯文文的“知識分子”,上來就大談戰(zhàn)略,說是要成為公司發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。左一個戰(zhàn)略,右一個戰(zhàn)略。大家還沒搞清楚這是怎么回事,又開始大談特談企業(yè)文化,說人力資源部是公司文化的倡導(dǎo)者和代言人。到后來,又說要做公司的人力資源咨詢顧問。再后來,又說要當(dāng)基層經(jīng)理的管理助理。
  從戰(zhàn)略伙伴、文化代言人,到咨詢師、管理助理,業(yè)務(wù)部門的人不免心理嘀咕:“人力資源部的那些家伙到底是干什么的,簡直一幫大仙!”
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理念營造的象牙塔里不能自拔,制定措施和方案時往往脫離實(shí)際,追求理想化,自行其事。從業(yè)務(wù)經(jīng)理到普通員工,誰都不買賬。結(jié)果只能是自彈自唱,曲高和寡。
  第五點(diǎn)不足:變色龍
  人力資源部雖然承擔(dān)勞資關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色,但在勞資沖突中很難保持一種勞資雙方都能接受的中立。在各種問題上,人力資源部不得不總是以老板的馬首是瞻,惟資本意志至上。
  當(dāng)需要通過籠絡(luò)人心來降低員工流失率時,人力資源部便不遺余力地灌輸“以人為本”的理念,出臺各種改善福利待遇的方案,恨不得把人力資源變成一種慈善事業(yè);當(dāng)市場不景氣時,人力資源部又立馬制定并實(shí)施裁員計(jì)劃,搖身一變,成了冷酷的“職業(yè)終結(jié)者”;當(dāng)業(yè)務(wù)盈利狀況下降時,人力資源部又得想方設(shè)法地幫助老板想出如何使牛少吃草多擠奶的業(yè)績考核方法來。今天讓你做談判者,明天讓你做判決者;今天讓你做中層經(jīng)理的助理,明天讓你去做中層經(jīng)理的監(jiān)督者;今天讓你做親善使者,明天讓你做槍手……結(jié)果是,業(yè)務(wù)經(jīng)理對橫眉冷對,普通員工對敬而遠(yuǎn)之。對人力資源部的信任一天比一天少,對人力資源部的怨恨一天比一天多。
  第六點(diǎn)不足:門外漢
  經(jīng)常能看見人力資源部的同事主動與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理商討績效考核和員工培訓(xùn)之類的問題時,被某些業(yè)務(wù)部門經(jīng)理惡言相向、碰一鼻子灰的尷尬情形。由于行業(yè)的特殊性,各家公司的運(yùn)作模式和方法都不盡相同,如果不在某一行里摸爬滾打幾年,是很難了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的。這正是人力資源部難以被業(yè)務(wù)部門接受的重要原因之一。
  人力資源部負(fù)責(zé)公司績效考核方案的制定、績效合同的起草,尤其是在制定各部門、各崗位的問題上,人力資源部更是無從下手。需不需要熟悉業(yè)務(wù)?需要了解多少業(yè)務(wù)?需不需要從外行變成內(nèi)行?如何從外行變成內(nèi)行?的確是人力資源部一個無法回避的巨大挑戰(zhàn)。
  第七點(diǎn)不足:向和尚推銷梳子
  常聽到一些業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工抱怨,人力資源部提供的培訓(xùn)課程對他們改善工作績效沒有什么實(shí)際效果,反而使他們在繁忙的工作之余為此犧牲本來就少得可憐的休閑時間。公司培訓(xùn)項(xiàng)目上的花費(fèi)不可謂不慷慨,但培訓(xùn)越多,員工反而抱怨越大。
  人力資源部在制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬設(shè)計(jì)以及績效考核方案等工作時,常常單純從人力資源管理的理論和思維定勢出發(fā),而對于 ……(未完,全文共1919字,當(dāng)前僅顯示1220字,請閱讀下面提示信息。收藏《七種不合格的企業(yè)人力資源經(jīng)理》
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