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項目管理的“詩外功夫”

發(fā)表時間:2006/1/9 18:44:28

合作、進取、誠信、專注與開放是團隊文化的基石,項目經(jīng)理要在這方面用心經(jīng)營。
  越來越多手里拿著美國項目管理協(xié)會()或者國際項目管理協(xié)會()認證資質(zhì)的項目經(jīng)理,依然不得不一籌莫展面對這樣的問題:領(lǐng)導不支持,團隊成員不配合,項目推進艱難等。顯然,“洋證書”并不能解決“土問題”。
  “汝果欲學詩,功夫在詩外”。項目經(jīng)理要想順利推進項目,也必須跳出項目本身,在項目外做足功夫,以合作、進取、誠信、專注與開放為主題塑造良好的團隊文化,來逐步緩解并消除各種障礙。
  合作在項目管理中,這個老生長談的話題可以具體為以下三個原則:第
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會給其他成員帶來額外的工作量,而項目經(jīng)理又必須對項目進度負責,因此,不一定會支持的工作,于是,矛盾便產(chǎn)生了。有一句質(zhì)量名言可以較好地解決這個矛盾——“(高質(zhì)量是計劃出來的,而不是檢查出來的)!币虼,這就需要項目經(jīng)理在項目初期,與合作規(guī)劃項目計劃,合理估計工作量,做到既保證項目進度,也兼顧項目質(zhì)量。
  進取勇于創(chuàng)新,不怕失敗,積極承擔挑戰(zhàn)性的工作。在貝爾實驗室工作期間,上司經(jīng)常教導我們,對團隊成員分配工作時,要注意任務的多樣性,力爭使每一個成員都能不斷嘗試不同的角色。每位有進取心的人都喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作,多樣性的工作會使他們永遠保持激情。如果一個人在某一項工作上成為熟練工,他就會逐漸喪失對工作的興趣,長此以往,整個團隊將會逐漸失去活力。
  誠信誠信就是誠實守信,講真話、負責任。在誠信的團隊里工作,項目經(jīng)理可以輕松地專注于項目本身,而不被瑣事困擾。誠信不僅表現(xiàn)在計劃上,還表現(xiàn)在為人處事上。作為項目經(jīng)理或主管,也要相信你的團隊成員,做到“用人不疑”,不要天天打電話詢問“工作怎么樣了”。誠信是雙向的:不但要在團隊縱軸上,即上下級間打造一條“誠信鏈”,也要在團隊橫軸上,即團隊內(nèi)部,編織出一張“誠信網(wǎng)”。
  專注專注不是簡單地指把事情做對,它更多的是指不要花精力在不該做的事上。
  作為項目經(jīng)理,應不斷地提醒成員,項目目標是什么、階段目標是什么。這將有助于成員利用有限的時間做正確的事情,而不被瑣事所困擾。經(jīng)常能見到有些團隊成員每天都很忙,但工作進展卻很緩慢,問題就出在不專注上。依照原則,項目的進展是由的工作帶來的。這的工作就是團隊應該專注的首要工作。
  對項目管理而言,專注更偏重于時間管理。作為一名項目經(jīng)理,我總是這樣開始一天的工作:每天早晨,我第一個動作就是打開計算機,查看屏幕上自動彈出的一個文本文件。上面記錄著我今天應該完成的任務和要開的會議。我會按照文件所列順序,依次完成每個任務。每完成一個任務,我就將其從文件中刪掉。每天工作結(jié)束前,我會計劃第二天要完成的工作,并按優(yōu)先順序,記錄在專有文本文件中,以便第二天上班時查閱。我很喜歡這種簡單有效的方法,它使我能專注于優(yōu)先級最高的事情 ……(未完,全文共1851字,當前僅顯示1177字,請閱讀下面提示信息。收藏《項目管理的“詩外功夫”》