三大障礙影響企業(yè)管理提升

針對企業(yè)在提升管理的變革中所產(chǎn)生的風(fēng)險和阻力，聯(lián)想集團(tuán)有限公司副總裁馬越日前發(fā)表演講，對典型案例進(jìn)行了分析。他認(rèn)為，在提升管理的變革中最大的風(fēng)險是項目目標(biāo)不清晰，最大的錯誤是照搬“國際標(biāo)準(zhǔn)”，最大的障礙是員工素質(zhì)及習(xí)慣。
　　馬越對于上述問題進(jìn)行了分析。他說，某些企業(yè)變革初期，目標(biāo)
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是不現(xiàn)實的。
　　另一家高科技上市公司決定推行六西格瑪管理法，他們照搬了美國通用公司的成功經(jīng)驗：設(shè)立個副總裁，進(jìn)行黑帶綠帶培訓(xùn)，將干部晉升與六西格瑪掛鉤，建立期權(quán)等激勵制度。結(jié)果，轟轟烈烈一年半之后，不了了之。這樣的例子在我國的企業(yè)中并不鮮見，要知道，無論是六西格瑪，還是其它的一些國外的管理理論和工具，它們根植于西方企業(yè)的“沃土”，相應(yīng)的咨詢工具和實施方法也是基于這樣的土壤。為了讓它們在我國企業(yè)不同的土地上開花結(jié)果，需要更多的耐心和悉心呵護(hù)，拔苗助長總是適得其反。一些企業(yè)管理層往往不認(rèn)真分析這些管理理論和工具的適用性，在不了解這些理論和工具的來龍去脈的情況下，就快速地套用國際標(biāo)準(zhǔn)，這是管理變革中最大的錯誤。
　　還有一類企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)召集會議說要進(jìn)行改革，要求各部門加強合作，以提高辦事效率。大家坐在一條板凳上的時候?qū)Υ藭霈F(xiàn)短暫的認(rèn)同，一旦會議結(jié)束，每個人又回到原有的領(lǐng)地，繼續(xù)各自為政。這說明員工的素質(zhì)及習(xí)慣是管理提升的最大障礙。為說明問題，馬越介紹了一個心理測試：先給員工一個價值元的杯子，然后對他們說用同等價值的巧克力同他們交換，％的員工不愿實現(xiàn)交換；同樣的員工先給他們 ……（未完，全文共1001字，當(dāng)前僅顯示636字，請閱讀下面提示信息。收藏《三大障礙影響企業(yè)管理提升》）