民營企業(yè)維護職工權益的實踐與思考

目錄/提綱：……
一、領導與職工的關系
二、嚴管與情管的關系
三、公開與公正的關系
一是利益直接，透明度提高
二是獎罰分明，激勵性強
三是一步到位，實效性好
四、效益與素質(zhì)的關系
一、集中系統(tǒng)教育
二、平時經(jīng)常教育
三、公開警示教育
四、個別談心教育
五、言傳與身教的關系
……

　　堅持人本管理 理順五個關系民營企業(yè)維護職工權益的實踐與思考
　　按語：在“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略的引領和推動下，我縣工業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，企業(yè)規(guī)模和數(shù)量得到壯大提升，但伴隨而來的企業(yè)用工需求矛盾也逐漸顯現(xiàn)。政府營造良好的引才、用才氛圍有助于緩解這一矛盾，但根本還在于企業(yè)要提升自身的經(jīng)營管理水平，實施人性化的管理模式，建立融洽和諧的企業(yè)用工關系。本文從企業(yè)家的角度總結自身幾年來在企業(yè)人力資源管理方面一些心得，思路獨到，很有借鑒意義，現(xiàn)編發(fā)給企業(yè)，以饗讀者。同時希望企業(yè)經(jīng)營管理者善于謀劃、善于思考，充分發(fā)掘在企業(yè)管理方面好的做法和閃光點，積極報送給經(jīng)貿(mào)刊物，集思廣益，以促進我縣工業(yè)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
　　堅持人本管理 理順五個關系
　　隨著民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源緊缺矛盾逐漸顯現(xiàn)，特別是一些勞動密集型行業(yè)比較集中的區(qū)域，顯得更為突出。企業(yè)間千方百計挖人才，職工間相互攀比挑崗位，工資福利待遇的高低和工作環(huán)境的好差成為影響人力資源正常流動的主要因素，給管理工作帶來了
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點看，它好比算術數(shù)字中1和0的關系，領導為1，職工為0。任何一個企業(yè)都有1和0，1和0結合才能形成兩位以上的數(shù)，如果脫離了0，只能永遠是個1，就會成為光桿司令；同樣，如果只有0，沒有1，一萬個0還是0，也會成為無頭的鳥群。所以這個1，應當是德才兼?zhèn)�，關愛職工，凝聚人心，奮發(fā)向上的1，只有這樣，職工才會堅決擁護和緊緊靠攏這個1，靠攏一個就是10，靠攏兩個、三個就是成千上萬，后面跟著的0越多，數(shù)字越大，力量也就越大。反之，如果這個1，只圖自己私利，不顧職工死活，必然遭到職工的反對和唾棄。
　　再從現(xiàn)實情況看，應當是投資者與創(chuàng)業(yè)者的關系，它好比人體上的一具身子兩只手，一個腦袋兩條腿，投資者是身子和腦袋，創(chuàng)業(yè)者是雙手和雙腿，只有全身運動，相互配合，才能形成合力，產(chǎn)生巨大的活力。
　　企業(yè)管理者只有有了這樣的思想觀念，才能更加自覺地維護職工的合法權益，全心全意地依靠職工。當然，倡導依靠職工，并不否認領導在企業(yè)中所起的重要決定性作用。但如果沒有職工的辛勤勞動，一切美好的設想只能流于空想，再能干的人也只能搖頭干瞪眼，所以要正確認識和協(xié)調(diào)領導與職工的關系。
　　在民營企業(yè)，看起來領導手中的權力更大了，但肩負的責任也更重了。因此，每個職工應具有一心撲在工作上，一切為著企業(yè)想的創(chuàng)業(yè)精神，尤其是科室、部門直至班組長，是一支中間力量，應有“三管”管人、管事、管自己；“三會”會講、會管、會干的工作技能，履行職責、盡心盡責，真正成為企業(yè)領導的得力助手。
　　實踐證明：融洽領導與職工的關系，需要雙方共同努力，做到“四個相互”，即相互尊重，相互信任，相互支持，相互促進。特別是企業(yè)領導，應以關愛為宗旨，體貼職工心情，關心職工生活。三年來，我們堅持職工有病上門看望，職工疾苦關心體諒。2003年是公司創(chuàng)建的第一年，因食堂簡陋，生活艱苦，為了彌補這一不足，公司采取每餐飯菜一元錢，讓職工吃飽；夏天高溫季節(jié)，每天下午增加點心，免費供給稀飯或冷飲。當年公司又投資45萬多元，新建了1250平方米食堂和宿舍的綜合樓，改善了職工的生活環(huán)境。有個女工，一年間2次生病在家，公司領導多次上門看望，深深地感動了她。從而使他們感受到企業(yè)的溫暖和崗位的可愛。
　　二、嚴管與情管的關系
　　嚴格管理，嚴明紀律，是強化企業(yè)管理的客觀要求，也是規(guī)范職工行為的必然趨勢。因此，民營企業(yè)要根據(jù)自身的特點和有關政策法規(guī)，制訂科學合理的規(guī)章制度和切實可行的管理辦法。如勞動考勤、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準、崗位責任、獎罰規(guī)定等等，在職工簽訂的勞動合同中，對維護的權益、履行的義務、制約的措施都有明確的規(guī)定，如“勞動保護和勞動條件；勞動報酬及支付方式；社會保險與福利保障；工作時間與休息時間；勞動紀律與教育培訓，以及違約責任和解決辦法等等。
　　嚴管，就是對職工，尤其是有過錯的職工，按照其過錯的事實和企業(yè)的規(guī)章，認真對待，嚴肅處理，實施紀律處分或經(jīng)濟處罰，以達到既教育本人，又震感他人的目的，使受罰者知錯則改。反之，如果對有過錯的職工，視而不聞，放任自流，就會助長違規(guī)行為的發(fā)生，失去企業(yè)管理的應有效能，所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，講的就是這個道理，但“嚴”不等于冷酷無情，濫罰濫施，否則會引起職工的不滿，以致造成“人爭一口氣，佛爭一柱香”，圖一時之快，傷雙方感情的被動局面，結果矛盾加深，兩敗俱傷，此類情況，在有的企業(yè)并不少見。
　　當然，在實施嚴管的同時，必須十分注意以情相待。在運用處罰手段上，既要鼓勵他們改正錯誤，振作精神，又要給溫暖、送親近、不歧視，以平等的態(tài)度，商量的口氣，建立心里上的親近感，促進思想轉變，防止矛盾激化。在處理罰與教的關系上，要防止兩種傾向，一種是 ……（未完，全文共5611字，當前僅顯示1970字，請閱讀下面提示信息。收藏《民營企業(yè)維護職工權益的實踐與思考》）