構(gòu)建安全文化體系的實(shí)踐與思考

　　企業(yè)的安全文化建設(shè)在突出企業(yè)的管理成效，展示了能動(dòng)的功能，發(fā)揮了獨(dú)特的作用。它使安全工作初步從行政管理、經(jīng)濟(jì)管理階段發(fā)展到了人本管理、文化管理階段。但用全面的觀點(diǎn)、以理性的思維、從機(jī)制的角度來(lái)認(rèn)識(shí)，還需要繼續(xù)探索系統(tǒng)化、深層次、規(guī)律性的問(wèn)題。筆者通過(guò)調(diào)研思考，認(rèn)為可以采用“五個(gè)推進(jìn)”來(lái)深化安全文化建設(shè)，繼而逐步形成具有創(chuàng)新性、警示性、前瞻性、歷史性、接近性的安全文化體系。
　　一、推進(jìn)安全系統(tǒng)觀的確立
　　安全工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，它需要全面、綜合、系統(tǒng)地規(guī)劃、推進(jìn)和落實(shí)。安全工作上升到文化層面，首要的是必須確立安全的系統(tǒng)觀，用系統(tǒng)思維來(lái)解決安全工作所面臨的龐雜問(wèn)題。這有利于防止安全工作中的主觀性、片面性和盲目性。
　　1.確立安全的投入觀。安全是人類生存的第一需要。安全的投入觀，是“安全第一”方針在投入上的具體體現(xiàn)。它的基本內(nèi)涵是：凡涉及安全的投入，是硬投入，是必須的投入，是第一位的投入，是不可或缺的投入。必須堅(jiān)決制止在安全投入上的不作為或“打折”現(xiàn)象，并從政策上對(duì)安全投入給予激勵(lì)。
　　2.確立安全的環(huán)境觀。環(huán)境是安全的基本要素。創(chuàng)造安全的環(huán)境是做好安全工作的首要前提和必要條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從裝備現(xiàn)代化、管理信息化、工作標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作入手，
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保安”是手段、是措施，因?yàn)槿耸怯卸栊缘模枰O(jiān)督，需要互保。二者的關(guān)系是遞進(jìn)并相融的，是“雙保險(xiǎn)”。
　　3.正確處理“安全激勵(lì)”與“行為約束”的關(guān)系。激勵(lì)與約束是同軸兩極、對(duì)立統(tǒng)一的兩種手段。它們有機(jī)融合、相互作用于安全工作而成為重要機(jī)制。它們目標(biāo)相同、相向而行，共同作用于安全生產(chǎn)的主體，以期形成“自控體系”。獎(jiǎng)得眼紅、罰得心痛是其典型表現(xiàn)�！鞍踩�(lì)”與“行為約束”需雙管齊下，不能倚輕倚重，還要輔之以細(xì)致的疏導(dǎo)工作。
　　4.正確處理“歷史經(jīng)驗(yàn)”與“現(xiàn)實(shí)安全”的關(guān)系。歷史是一部教科書(shū)�！皻v史經(jīng)驗(yàn)”是“現(xiàn)實(shí)安全”的鏡子。要通過(guò)溫故而知新，來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，解析原因，尋求規(guī)律，以確保不犯或少犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，降低安全風(fēng)險(xiǎn)和成本，最終實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)安全”。對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)也不能盲目照搬，而要與已經(jīng)變化了的情況相適應(yīng)。
　　三、推進(jìn)安全方法論的探索
　　方法是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的橋和船。沒(méi)有規(guī)矩，怎成方圓？安全方法論是各類安全方法的集成，是各類方法整合后的新境界。不斷總結(jié)、更新方法，針對(duì)變化了的情況提出新的方法，這是方法論的重要任務(wù)。這里介紹的幾種方法，都是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的行之有效的方法。
　　1.制度規(guī)范法。安全制度帶有歷史性、集約性和抽象性，它是在鮮血、汗水、案例的基礎(chǔ)上構(gòu)成的。用制度來(lái)規(guī)范人的行為，是做好安全的基礎(chǔ)性方法。運(yùn)用這一方法，首先必須使制度簡(jiǎn)潔、明了、好懂、易記；其次必須可操作，讓制度轉(zhuǎn)化為工種、工序、崗位、動(dòng)作安全要領(lǐng)；第三需輔之以一套嚴(yán)格的考核系統(tǒng)及考核辦法。
　　2.案例剖析法。案例剖析法是指用現(xiàn)實(shí)的、生活的、身邊的人和事來(lái)教育職工注重安全的方法。它的特點(diǎn)是看得見(jiàn)、摸得著，具有可學(xué)、可比、可信和可參照性；它的優(yōu)勢(shì)是更形象、更生動(dòng)、更具體、更令人信服。運(yùn)用這一方法要注意就事論理，以理服人；防止就事論事，簡(jiǎn)單了事。
　　3.心理疏導(dǎo)法。許多事故的發(fā)生一般都有前兆和原因，并不都是猝不及防、不可避免的。在責(zé)任事故中，就有由于精力不集中、思想開(kāi)小差、受到一些社會(huì)、家庭問(wèn)題的干擾而導(dǎo)致的。許多企業(yè)總結(jié)的最容易出事故的“幾種人”，需要及時(shí)疏導(dǎo)的“幾種心理”，心理疏導(dǎo)中的“幾個(gè)注意”，就是對(duì)這一方法的有效運(yùn)用。采用心理疏導(dǎo)法，一定要注意摸清事因，對(duì)癥下藥，才能事半功倍，收到奇效。
　　4.正負(fù)強(qiáng)化法。經(jīng)常地、反復(fù)地、持之以恒地運(yùn)用正反典型、正反案例、正反教材，對(duì)職工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、督導(dǎo)，使之逐步形成按章作業(yè)、規(guī)范操作的行為習(xí)慣，形成遵章守紀(jì)、互助互保的良好風(fēng)氣，形成爛熟于心、信手拈來(lái)的安全常識(shí)。經(jīng)過(guò)強(qiáng)制性的灌輸 和引導(dǎo)，讓職工能夠在說(shuō)時(shí)遲、那時(shí)快的危險(xiǎn)關(guān)頭，迅速形成條件反射，作出無(wú)意識(shí)的快速避險(xiǎn)行為。這是本法的要旨。
　　5.循序漸進(jìn)法。安全工作沒(méi)有終點(diǎn)，沒(méi)有一勞永逸。安全工作對(duì)象的延展性決定了它只能是持久戰(zhàn)；安全工作性質(zhì)的不可回避性決定了它只能是陣地戰(zhàn)。為此，我們的方法也必須與之相適應(yīng)：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲；積小勝為大勝；從量的積累到質(zhì)的飛躍，用漸進(jìn)的、_的、步步為營(yíng)的方法，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)人、對(duì)物、對(duì)環(huán)境的改造，從而優(yōu)化安全要素，實(shí)現(xiàn)安全進(jìn)步。
　　四、推進(jìn)安全形象化的提升
　　由于員工文化、技能、素養(yǎng)的參差不齊，由于專業(yè)培訓(xùn)受到時(shí)間、師資、場(chǎng)地等的限制，安全工作的形象化就應(yīng)運(yùn)而生了。形象化的目的，是讓人從一開(kāi)始走向工作崗位，就從聽(tīng)覺(jué)、視角、觸角等全方位地感受安全文化，就置身于安全文化的浸潤(rùn)、陶冶、熔煉之中。
　　安全的形象化可以從五個(gè)方面進(jìn)行提升：
　　1.提煉安全理念。理念是安全形象化的內(nèi)核和精華。成熟的安全理念是安全文化的核心。將符合安全規(guī)律、貼近企業(yè)實(shí)際的一些經(jīng)典共識(shí)進(jìn)行概況、提煉，經(jīng)過(guò)廣泛的討論、爭(zhēng)辯，被絕大多數(shù)職工認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)定、認(rèn)同，成為引領(lǐng)和支撐安全文化的靈魂。越來(lái)越多的企業(yè)正在進(jìn)行著這一實(shí)踐。
　　2.強(qiáng)化安全藝術(shù)。用藝術(shù)的手段來(lái)展示安全是一種非常受歡迎的模式。它的要旨是在無(wú)意識(shí)中喚起人們對(duì)生命價(jià)值的尊重，讓人們受到心靈的震撼和藝術(shù)的感染，讓人們?cè)谡媾c假、善與惡、美與丑中來(lái)把握安全的真諦。一些企業(yè)培育“安全輕騎兵”，組織“安全文藝巡演”，讓人們?cè)谙猜剺?lè)見(jiàn)中接受教育，就是有益的嘗試。
　　3.建設(shè)安全陣地。陣地具有相對(duì)長(zhǎng)期性、直觀性、固定性的特點(diǎn)。企業(yè)的報(bào)紙、電視、廣播組織安全專題節(jié)目，企業(yè)的板報(bào)、專欄、櫥窗開(kāi)辟�？�，企業(yè)的大門、廠區(qū)、固定標(biāo)語(yǔ)融入安全元素，已經(jīng)較為普遍。近年來(lái)一些企業(yè)建設(shè)“安全室”、“安全長(zhǎng)廊” ……（未完，全文共4738字，當(dāng)前僅顯示2393字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《構(gòu)建安全文化體系的實(shí)踐與思考》）