多視角時代背景下的人力資源管理

目錄/提綱：……
一、知識經(jīng)濟與人力資源管理新理念
二、互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理新方式
三、經(jīng)濟全球化與人力資源管理新課題
一是稀缺人才的“零距離”國際競爭問題
一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化
二是企業(yè)跨國并購中的人力資源整合問題
三是企業(yè)國際化中的“跨文化”管理問題
四是人力資源管理游戲規(guī)則的國際化問題
……

　　當(dāng)今社會正在進入被稱為知識經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化、新經(jīng)濟的時代。對當(dāng)今時代的多種表述反映了從不同視角對時代本質(zhì)特征的認(rèn)識和概括：知識經(jīng)濟為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟全球化為外延視角，新經(jīng)濟則是一種綜合表述。本文分別從知識經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟全球化三個時代背景的視角，對人力資源管理中已經(jīng)出現(xiàn)、正在出現(xiàn)和將會出現(xiàn)的變化作一透視和把握。
　　一、知識經(jīng)濟與人力資源管理新理念
　　自從年月經(jīng)濟合作與發(fā)展組織最早提出知識經(jīng)濟的論題后，知識經(jīng)濟的概念便迅速風(fēng)靡全球。
　　知識經(jīng)濟時代不同于工業(yè)經(jīng)濟時代的一個歷史性變化是知識員工成為主體管理對象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計與預(yù)測：世紀(jì)初，體力員工與知識員工的比例關(guān)系為比；世紀(jì)中葉為比；世紀(jì)末為比；到年體力員工與知識員工比例關(guān)系將成為比。如果說已經(jīng)過去的世紀(jì)是以體力勞動者為主要對象的人力資源管理時代的話，那么，世紀(jì)則是一個以知識員工為主體對象的人力資源管理時代。按照當(dāng)代管理學(xué)大師彼得·德魯克的定義，知識員工是指掌握和運用符號及概念、利用知識或信息進行工作的人。主要用“頭腦”進行工作的知識員工，其受教育程度、需求結(jié)構(gòu)、工作期望、價值觀念、行為能力等，都
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技術(shù)基礎(chǔ)上的相互連接的全球電腦信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。自上世紀(jì)年代中期以來，互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在人力資源管理領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)及其信息技術(shù)正在引發(fā)工作方式和管理方式的歷史性變革。
　　工作方式歷史性變革的核心概念是遠(yuǎn)程辦公。遠(yuǎn)程辦公是指辦公人員通過電子通訊手段在傳統(tǒng)集中化工作場所之外的任何地點進行分散化辦公，其典型的工作空間特征是小型辦公室和家庭辦公室，同時也包括公務(wù)旅行中的客房辦公室和車廂辦公室。另外，在工作時間特征上包括每周在家工作一天或兩天的偶然在家工作。遠(yuǎn)程辦公者常常被稱為“電子員工”或“族”。傳統(tǒng)在家上班的人群大多是_職業(yè)者，如作家、畫家、音樂工作者、律師、記者、編輯等，但目前在互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的催化下已經(jīng)擴大到越來越多的行業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，美國在家上班的人數(shù)，年為萬，年為萬，其中硅谷的萬居民中有的人在家上班；日本在家上班的人數(shù)，年是萬，****年增加到多萬占全部就業(yè)人口的，年將達到萬；我國的香港地區(qū)目前有不需到公司上班的流動員工萬人占全部工作人口的。在企業(yè)界，公司的以上的員工取消了坐班制，加拿大的北方電信公司有的員工在家上班。另據(jù)預(yù)測，今后采取遠(yuǎn)程辦公方式進行工作的人數(shù)將會以年均的速度擴大。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展和遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)技術(shù)方案的逐步成熟，凡是人機對話的工作即在電腦顯示屏前點擊鍵盤和鼠標(biāo)進行工作幾乎都可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公�？梢灶A(yù)言，世紀(jì)將在更大范圍出現(xiàn)一場工作方式或辦公模式的革命，這就是地點分散、時間彈性的工作方式取代工業(yè)時代的那種集中地點、統(tǒng)一時間的傳統(tǒng)工作方式。這場工作方式的革命如同工業(yè)化工作方式取代分散化的農(nóng)業(yè)工作方式一樣具有歷史意義，所不同的是土地加鋤頭變成了家庭加電腦。
　　管理方式的重大變革是人力資源管理的“”化�；肆Y源管理亦稱電子化人力資源管理，是指通過應(yīng)用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)人力資源管理的電子化。目前，歐美國家的許多大公司尤其是行業(yè)的知名企業(yè)，如通用、、、微軟、朗訊、思科等，都在不同程度上進人了人力資源管理的中期“”化階段；在我國，一些著名外商投資企業(yè)以及聯(lián)想等企業(yè)，也已經(jīng)進入了人力資源管理的初期“”化階段，越來越多的國營企業(yè)以及其他企業(yè)開始籌劃“”化和觸“電”項目。據(jù)有關(guān)機構(gòu)****年初的抽樣調(diào)查，有超過的國內(nèi)企業(yè)計劃在以后的兩年中著手進行建設(shè)。人力資源管理的“”化范圍將隨著技術(shù)及軟件的成熟發(fā)展而逐步擴大。初期階段主要局限于事務(wù)性管理活動層面，如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等；中期階段從事務(wù)性管理層面擴展到常規(guī)性管理活動層面，涉及網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考評、網(wǎng)上溝通等職能；后期階段將在系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自上而下的戰(zhàn)略性化人力資源管理。不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率，而且更重要的是能夠提升管理活動的價值，也就是說，它能夠使人力資源管理者從低價值的事務(wù)性工作中解脫出來，投入更多的時間和精力從事高價值的戰(zhàn)略性管理活動。
　　三、經(jīng)濟全球化與人力資源管理新課題
　　學(xué)術(shù)界對經(jīng)濟全球化概念尚未形成統(tǒng)一的定義。就相對共識的解釋而言，經(jīng)濟全球化是指生產(chǎn)要素等資源在全球范圍內(nèi)_流動、優(yōu)化配置并使各國經(jīng)濟相互關(guān)聯(lián)度及依存度日益強化的歷史進程或發(fā)展趨勢。經(jīng)濟全球化具有三個標(biāo)志性特征：市場全球化，即以國家邊界分割的國際市場向無國界的一體化國際市場發(fā)展，并最終形成全球統(tǒng)一市場；生產(chǎn)要素配置全球化，資本、技術(shù)、知識以及人力資源等生產(chǎn)要素趨向于跨國界_流動，逐步實現(xiàn)全球范圍的合理、優(yōu)化配置；企業(yè)全球化，跨國公司在全球經(jīng)濟活動中發(fā)揮越來越重要的作用，并出現(xiàn)一批由跨國公司發(fā)展而來的“全球公司”，其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也涉及不同程度的國際聯(lián)系。經(jīng)濟全球化及其所具有的基本特征，正在對人類的經(jīng)濟活動、社會生活、組織管理等各個領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，同樣也對人力資源管理產(chǎn)生日益明顯的影響�，F(xiàn)階段，經(jīng)濟全球化給人力資源管理帶來了一些新課題。
　　一是稀缺人才的“零距離”國際競爭問題。如前所述，經(jīng)濟全球化的標(biāo)志性特征之一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化。因此，一般意義上說，人力資源將成為全球共有共享的財富，勞動力將突破一國的市場區(qū)域而進行 ……（未完，全文共4441字，當(dāng)前僅顯示2243字，請閱讀下面提示信息。收藏《多視角時代背景下的人力資源管理》）