后勤管理處工作考核辦法（試行）

　　根據(jù)學院后勤改革方案的要求，為在后勤實體內(nèi)部通過引入競爭激勵機制，達到減員增效，開源節(jié)流，打破大鍋飯，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力提高管理水平，服務(wù)質(zhì)量和工作效率。后勤管理處制定如下考核辦法。
　　一、考核對象：后勤各服務(wù)中心（室）
　　二、考核內(nèi)容：
　　1、工作任務(wù)：
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略226字，正式會員可完整閱讀）……　
考核相結(jié)合，兩者并重。
　　4、考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤。
　　四、考核辦法：
　　后勤處負責組織檢查，零星巡回檢查和服務(wù)對象三者相結(jié)合，主要以平時巡回檢查為主。
　　計分辦法：
　　采取基本分與扣分獎勵分相結(jié)合的辦法。
　　1、工作任務(wù)基本分40分。
　　2、服務(wù)質(zhì)量分30分。
　　3、管理工作基本分30分。
　　每項基本分加扣分等于該項得分，每項得分相加，在加獎勵分等于總分。
　　工作任務(wù)。
　　工作任務(wù)：未完成工作任務(wù)及階段性、突擊性重大任務(wù)造成一定影響，扣5-10分。日常工作推諉扯皮，一次扣2分。
　　服務(wù)質(zhì)量：任務(wù)完成后經(jīng)檢查核實確有較明顯的質(zhì)量問題，善后處理工作不妥，服務(wù)對象不滿意，扣每次3分。
　　日常工作中出現(xiàn)問題反映到上級部門，經(jīng)核實后，一次扣2分。
　　服務(wù)態(tài)度有問題反映到上級部門，一次扣2分。
　　反映集體服務(wù)態(tài)度不滿意的，一次扣5分。
　　此項主要根據(jù)服務(wù)對象的意見，經(jīng)核實查證。
　　管理工作：工作無計劃扣2分，制度不健全或雖健全不落實扣5分。管理臺帳不健全扣2分。領(lǐng)導(dǎo)作風不深入扣3分。發(fā)生事故根據(jù)其責任、性質(zhì) ……（未完，全文共999字，當前僅顯示635字，請閱讀下面提示信息。收藏《后勤管理處工作考核辦法（試行）》）