企業(yè)2009年上半年行政人力資源部工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
（一）今年公司實行全員勞動合同制
（二）擬訂2009年度薪酬調(diào)整方案
（一）人力資源工作
1、考核
3、調(diào)整和制定各崗位薪酬結(jié)構(gòu)
4、制定薪酬體系改革的各種方案
6、培訓工作
（二）行政管理工作
1、辦公室費用控制
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感
4、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強員工隊伍建設(shè)
5、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作
……
企業(yè)2009年上半年行政人力資源部工作總結(jié)

2009年上半年已經(jīng)過去，一個部門的工作開展伴隨的是公司的發(fā)展還是倒退，只有站在企業(yè)發(fā)展征程的全局上來考量，行政人力資源部作為一個重要的執(zhí)行部門，在2009上半年公司調(diào)整_，完善機制的大背景下，取得了哪些工作業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，值得好好總結(jié)，以便下步深化業(yè)績，改進問題。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

（一）今年公司實行全員勞動合同制。我部門針對公司的實際情況，分批次逐步實施了員工勞動合同的簽定工作，簽定過程中給廣大員工做了大量解釋工作，有效地化解了一部份員工思想上的不穩(wěn)定因素，較為圓滿的完成了此項艱巨的任務(wù)，同時對后續(xù)勞動合同的管理建立了較為規(guī)范的資料檔案，方便和規(guī)范了今后的人事統(tǒng)計和管理工作。

（二）擬訂2009年度薪酬調(diào)整方案。我部門參照行業(yè)薪資水平，結(jié)合公司實際執(zhí)行了新的工資標準，分別對管理崗位、生產(chǎn)技術(shù)崗位、后勤職能崗位的薪
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查。因人事變化、員工變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了督查，并完善形成對基層人員狀況及技術(shù)力量的了解和掌握，以制定出“西科人才庫”，為人力資源招聘、配備、調(diào)動和調(diào)整提供科學的依據(jù)，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。

3、調(diào)整和制定各崗位薪酬結(jié)構(gòu)。我們結(jié)合企業(yè)實際對崗位薪酬進行了規(guī)范，公司管理層薪酬在過去基礎(chǔ)上整體上漲15%，通過了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬，制定了各食堂薪酬標準，為公司薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠遠超過四川省服務(wù)行業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。

4、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

5、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

6、培訓工作。今年行政人力資源部到各點工作時對全公司各個經(jīng)營部進行大大小小的共20余次，其中有的是專項培訓，有的是以會代訓，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓，服務(wù)質(zhì)量的培訓，下派職員到經(jīng)營部進行雙向交流，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。

今年組織職能部門專項培訓兩次，一次是食品安全法培訓，一次是規(guī)章制度學習，對職能部門自身建設(shè)起到推動作用。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。

（二）行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣傳貫徹做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗智斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方 ……（未完，全文共5372字，當前僅顯示1886字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)2009年上半年行政人力資源部工作總結(jié)》）