護理差錯的原因分析入預防措施
【摘要】 為了更好地避免風險,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,尋求有效的防范措施,提高護理質(zhì)量,避免潛在護理差錯的發(fā)生,我們通過采取六項積極有效的防范措施,最大限度降低了護理差錯的發(fā)生率。
【關(guān)鍵詞】 護理差錯 發(fā)生原因 防范對策
為加強護理安全管理,防范護理差錯,現(xiàn)將我院2006年1月~2008年12月發(fā)生的56起護理差錯分析如下,以尋找防范差錯的有效對策。
1 一般資料
2006年1月~2008年12月,我院共發(fā)生護理差錯56起,其中一般差錯6起
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2.1.6 與病人溝通不到位 發(fā)生4起,表現(xiàn)為未將某些特殊檢查前注意事項及有關(guān)康復訓練知識告之病人。
2.2 低年資護士較高年資護士易發(fā)生差錯,聘用護士、正式護士、護師、主管護師發(fā)生護理差錯的例數(shù)依次減少。尤其是主管護師在用藥錯誤、標本留取錯誤、與病人溝通不到位等缺陷方面能得到有效控制,與她們的經(jīng)驗、工作成熟度、工作責任心和穩(wěn)定的性格有關(guān)。聘用護士護理差錯發(fā)生率最高,與她們工作不穩(wěn)定、經(jīng)驗不足、責任心不強等因素有關(guān)。
3 防范對策
3.1 加強護士
職業(yè)道德教育 要強化低年資護士職業(yè)道德,培養(yǎng)低年資護士嚴謹科學、一絲不茍的
工作作風,更要讓年輕護士明確自己肩負著法律責任,工作中一定要規(guī)范自己的護理行為,自覺執(zhí)行各種
規(guī)章制度和《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》等規(guī)范要求,以確保病人生命健康不受侵犯。
3.2 加強護理人員業(yè)務技術(shù)及綜合素質(zhì)的培訓 要求各科室針對專業(yè)科特點定期組織開展相應的專業(yè)知識學習。安排責任護士跟醫(yī)生查房,參加科室疑難、復雜、大手術(shù)病人的病例討論,這樣有利于制定詳細的護理計劃,不斷提高護士的業(yè)務水平,提高護士的應急能力及預見護理差錯發(fā)生的能力。
3.3 加強護理質(zhì)量管理 護理部應參與指導一線護理工作,隨時對各科護理質(zhì)量進行檢查,經(jīng)常征求病人對護理工作的意見,不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定措施,改進工作。
3.4 加強護士法律意識的教育 定期組織護理人員學習相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章及護士管理辦法,組織專題講座,尤其是與醫(yī)療護理有關(guān)的糾紛、事故、舉證責任倒置等。使全體護理人員懂法、知法,明確護理工作與法律的關(guān)系,達到警示教育的目的,提高自我保護意識,防范護理差錯,避免護理糾紛的發(fā)生。
3.5 合理安排人力資源 護士長做好排班是保證護理工作順利完成的前提,應注意將不同業(yè)務水平、健康狀況、年齡、學歷的人員適當搭配,這樣有助于各層次的護理人員職能的發(fā)揮,從而使工作效率大大提高。
3.6 提高護理病歷書寫質(zhì)量 應組織護士學習護理文書書寫規(guī)范,要求記錄客觀、真實準確、及時完整,保 ……(未完,全文共1900字,當前僅顯示1208字,請閱讀下面提示信息。
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