目錄/提綱:……
一、服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)時(shí)間
三、參與人員
四、服務(wù)內(nèi)容
五、工作方式
(一)面對(duì)面座談
(二)解決問(wèn)題
(三)調(diào)查研究
六、要求
(一)高度重視,積極參與
(二)提前介入,提前化解
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)效
……
縣人力資源和社會(huì)保障局文件
上門(mén)為企業(yè)服務(wù)工作制度實(shí)施意見(jiàn)
為加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,切實(shí)解決企業(yè)的具體困難和問(wèn)題,努力為“招大引強(qiáng)年,環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”、“四個(gè)提升”、 “五個(gè)**”建設(shè)作貢獻(xiàn),根據(jù)《**縣縣級(jí)部門(mén)上門(mén)為企業(yè)服務(wù)工作制度》,結(jié)合人社工作實(shí)際,制定本實(shí)施意見(jiàn)。
一、服務(wù)對(duì)象
全縣工業(yè)企業(yè)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略244字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
提出的需要人社部門(mén)解決的其他問(wèn)題,均屬上門(mén)服務(wù)范圍。
五、工作方式
(一)面對(duì)面座談。參與服務(wù)企業(yè)的工作人員認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)反映的問(wèn)題和工作建議。
(二)解決問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題和提出的建議,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決;不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決的,限期(最長(zhǎng)不超過(guò)15天)答復(fù)和解決。屬國(guó)家法定時(shí)限辦結(jié)或人社部門(mén)承諾時(shí)限辦結(jié)的,則按法定時(shí)限和承諾時(shí)限辦結(jié)。企業(yè)反映的問(wèn)題如涉及多個(gè)部門(mén)的,縣人社系統(tǒng)應(yīng)積極解決涉及本單位的有關(guān)問(wèn)題,并向牽頭部門(mén)反饋辦理結(jié)果。
(三)調(diào)查研究。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題,如具有普遍性,在積極解決問(wèn)題的同時(shí),要開(kāi)展相應(yīng)的調(diào)查研究,提出解決此類問(wèn)題的辦法和措施,避免類似情況的發(fā)生。
六、要求
(一)高度重視,積極參與。各單位要高度重視上門(mén)為企業(yè)服務(wù)工作,認(rèn)真落實(shí)“上門(mén)服務(wù)工作制度”,分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人要積極參加上門(mén)服務(wù)活動(dòng),確保上門(mén)服務(wù)有實(shí)效。
(二)提前介入,提前化解。各單位在日常工作中,要隨時(shí)了解企業(yè)情況,收集和掌握企業(yè)存在的問(wèn)題,盡量提前解決問(wèn)題,努力減少影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的矛盾和糾紛,努力為企業(yè)服好務(wù)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。通過(guò)深入、細(xì)致、廣泛的學(xué)習(xí),提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高 ……(未完,全文共1080字,當(dāng)前僅顯示687字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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