郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營分析會上的講話

目錄/提綱：……
一、認清形勢，搶抓機遇，把加速企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展放在首要位置
二、突出重點，提升能力，量質(zhì)并重的拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度
（一）全力以赴，抓好重點業(yè)務(wù)
（二）創(chuàng)新求變，推動傳統(tǒng)專業(yè)融合發(fā)展
三、科學(xué)管理，把握關(guān)鍵，有效提高企業(yè)的管理水平
（一）加強財務(wù)管理
（二）加強人力資源管理
（三）提升發(fā)展質(zhì)量
（四）加強風(fēng)險_
（五）突出信息化引領(lǐng)
（六）進一步優(yōu)化投遞網(wǎng)絡(luò)，加速投遞改革
（七）不斷提升服務(wù)質(zhì)量
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化能力，打造健康和諧企業(yè)氛圍
（一）切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
（二）嚴格規(guī)范經(jīng)營活動
（三）關(guān)心員工生產(chǎn)生活
……
郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營分析會上的講話

同志們：
今天上午市場營銷部、財務(wù)部、服務(wù)質(zhì)量部分別就我們的經(jīng)營情況、經(jīng)濟運行情況以及安全與質(zhì)量_情況進行了通報。下午各經(jīng)營支撐部門和投遞局的主要負責(zé)人，分別對相關(guān)工作進行了明確的安排。按照以往的慣例，我們今天召開2017年年度的經(jīng)營分析會，第一是總結(jié)今年總體工作的基本情況，讓大家認真的反思我們2017年工作中可圈可點的地方，通過總結(jié)來積累經(jīng)驗；第二通過分析我們當(dāng)前面臨的形式以及今年以來我們在工作當(dāng)中存在的問題，對照問題同樣反思我們工作中的不足，找準(zhǔn)差距，按照問題導(dǎo)向來修訂我們的問題；第三是提出今后的工作安排。
我們利用一天的時間來進行分析，上午從管理端明確總結(jié)了我們2017年的工作，也提出了存在的問題，并對我們下一步的工作安排做了一個詳細的安排。下午專業(yè)部門按照同樣的思路做了詳細解讀，總結(jié)的非常到位、問題抓的非常準(zhǔn)確，下一步的工作安排也非常清晰明了。結(jié)合大家今年的工作，我想對今天的與會同志提三個問題：一是今年你們干了什么？要認真對照我們管理端和經(jīng)營端講的情況。二是你們干成了什么？我們干了工作，不能說我做了，花拳繡腿的比劃一下就行，那就叫不
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京津冀協(xié)同發(fā)展、環(huán)渤海地區(qū)合作發(fā)展等重大戰(zhàn)略的推進，使我們的區(qū)位優(yōu)勢更加明顯，為我們提供了難得的機遇。比如說，金融發(fā)展的環(huán)境更加優(yōu)化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動上去實施可能給我們創(chuàng)造更多的機會，我們在快遞業(yè)、農(nóng)村電商發(fā)展政策上我們可以尋求出更多的發(fā)展機遇，這些確確實實都為我們今后企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很多的市場機會。
回顧我們走過的路，當(dāng)前我們在發(fā)展當(dāng)中突出的問題還是在兩個方面：一是發(fā)展的不平衡性。從上午三個職能部室通報的情況可以看出，無論（是）我們的經(jīng)營，還是我們的經(jīng)濟運行質(zhì)量和安全_以及通訊質(zhì)量的情況，各單位間差別是很大的、很不平衡的，這個不平衡性是非常顯而易見的，兩極分化，這需要我們面對和研究。二是我們發(fā)展的后勁不足。從今天各部門的經(jīng)營分析來看，很多專業(yè)發(fā)展后勁不足。市場部明年必須抓好項目管理，認認真真立項，定好責(zé)任人，如果項目流產(chǎn)，責(zé)任人必須做說明，說的要有理有據(jù)，沒做到的要承擔(dān)責(zé)任。一個領(lǐng)導(dǎo)干部在管理崗位必須承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任。所以說，明年對項目的管理，必須落實到人頭上，凡是項目沒有落實的要追責(zé)。這兩個問題集中且突出，我們細分析背后的成因，無非就集中在兩點上：一是主觀因素，二是創(chuàng)新發(fā)展模式問題。
主觀上，我們自己沒把自己的問題解決好；在創(chuàng)新模式上，我們沒有把能夠突破性的解決發(fā)展模式問題，通過創(chuàng)新的思維來解決業(yè)務(wù)上發(fā)展的瓶頸問題。那我們講主觀因素，更多的體現(xiàn)在我們的干部身上，體現(xiàn)在不作為或者說不努力作為上。比如說代理金融轉(zhuǎn)型問題、農(nóng)村電商問題和包裹業(yè)務(wù)問題，我們覺得這是一個戰(zhàn)略性問題，是一個關(guān)乎眼前和未來走向的問題，是一個我們這步走不好、未來會步步趕不上的問題。所以說我們著急，想盡快的讓大家想明白這件事情。在這樣關(guān)鍵的問題、關(guān)鍵節(jié)點上，我們的一些干部還是猶豫、彷徨，以致喪失了寶貴的時間機會。所以說，我們以往在業(yè)務(wù)發(fā)展上大家討論的市場問題、客戶問題、政策問題（都）沒有任何意義，我們講的東西都是客觀存在的，你做沒做、努不努力是事實存在的，我們需要的關(guān)鍵是怎么做和怎么行動。關(guān)于模式的問題，模式是要改變，我們講改變就是不破不立，就是打破原有的、陳舊的思想觀念，來突破性的做我們的事情。任何事情都不是一成不變的，任何事情都會隨著形勢和環(huán)境的變化而調(diào)整。那么在發(fā)展模式上我們面對新的發(fā)展環(huán)境、新的要求、新的條件，我們必須打破以往的不能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的模式，這叫改變，這是需要我們認真建立起來的認識。我們面對問題要抓住兩個關(guān)鍵點：一是我們的工作發(fā)展出問題，問題一定是出在干部身上；我們的業(yè)務(wù)沒有做好，輸也一定輸在執(zhí)行力上，我們不能做到上下一致、同心同德、步調(diào)一致。
二、突出重點，提升能力，量質(zhì)并重的拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度
（一）全力以赴，抓好重點業(yè)務(wù)
按照省分公司總經(jīng)理的要求，一個是鞏固，另外一個是深化。代理金融、農(nóng)村電商、包裹業(yè)務(wù)這是按照中國郵政“一體兩翼”的戰(zhàn)略性工作確定的。我們以往在這三項工作中，在座的“一把手”都能做到親力親為，有的單位確實在這三項工作中取得了非常好的成績。同時，也積累了非常好的經(jīng)驗，但是問題還是有的。好的業(yè)績、好的經(jīng)驗需要我們進一步鞏固發(fā)揚。要深化我們在這幾個層面的認識，總體來講：一是不斷往前走，持續(xù)推進；二是下功夫，不斷解決深層次的問題，解決關(guān)鍵問題。
1.全面深化代理金融轉(zhuǎn)型，打造健康持續(xù)發(fā)展模式
2018年，是關(guān)乎到我們代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，各位同志必須要提起百分之百的重視！明確計劃目標(biāo)，準(zhǔn)確認清形勢。2018年代理金融專業(yè)的工作思路是：以轉(zhuǎn)型為統(tǒng)領(lǐng)，以客戶經(jīng)營為基礎(chǔ)，以增值服務(wù)體系建設(shè)為重點，以活動為抓手，以過程_為手段，以績效考核為保障，以效能提升為目標(biāo)，全面推進代理金融的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)代理金融業(yè)務(wù)的常態(tài)化、健康的、良性的、快速發(fā)展。
一是進一步深化轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型工作的基礎(chǔ)上，要實現(xiàn)縱深推進；在轉(zhuǎn)型的范圍上要進一步擴大轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的流水化流程導(dǎo)入的范圍；在轉(zhuǎn)型的深度上，建立一套符合轉(zhuǎn)型思維方法論的績效考核指標(biāo)體系；在培訓(xùn)上，對管理層進行更加深刻的轉(zhuǎn)型思維的培訓(xùn)、對執(zhí)行層面重點強化動作和活動的落地；在工作模式上，采取“淡季不淡”的模式，運用“大兵團作戰(zhàn)”的方法，產(chǎn)生規(guī)模和效益。
二 ……（未完，全文共8197字，當(dāng)前僅顯示2239字，請閱讀下面提示信息。收藏《郵政公司總經(jīng)理在全市年度經(jīng)營分析會上的講話》）