給國內(nèi)眾多中小型企業(yè)帶來最多困擾的莫過于人才的有效管理問題,于是他們也都紛紛陷入了一個(gè)誤區(qū)——盲目向那些較優(yōu)秀的員工以豐厚的物質(zhì)條件,而忽視了每個(gè)員工個(gè)性忠誠度根本原因,以至造成人才資源的無形流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。當(dāng)然,優(yōu)厚的物質(zhì)條件只是吸納人才的一種工具,就好比是一塊磁鐵可以吸住很多枚鐵釘一樣,但如果碰到一塊比這塊磁力還強(qiáng)的磁鐵,那自然而然又會(huì)被吸走。所以,單一發(fā)展“物質(zhì)文明”還不是很到位,還必須利用和發(fā)展“精神文明”——孕育和培養(yǎng)有企業(yè)自身特色的文化體系,使企業(yè)上下受到良好企業(yè)文化的熏陶,從精神上武裝員工并加強(qiáng)對(duì)其企業(yè)的忠誠度。
現(xiàn)今國內(nèi)外企業(yè)的核心競(jìng)爭力完全體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭上,選對(duì)人、善用人、留住人是許多優(yōu)秀企業(yè)非常重視的問題之一。
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及其來源,最重要的是圍繞企業(yè)文化了解內(nèi)部員工的心理需求,并分析研究企業(yè)外部的市場(chǎng)環(huán)境,通過與同類產(chǎn)品不同品牌的比較,每個(gè)企業(yè)獨(dú)特的對(duì)外形象的比較,匯總資料同企業(yè)內(nèi)部資源情況相結(jié)合,確立本企業(yè)差異化的形象主張,從而延伸出對(duì)企業(yè)的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營理念的詮釋,這也需要一定過程來實(shí)現(xiàn),我們只是給企業(yè)文化中的深層文化定了一個(gè)方向,但始終遵循的原則是實(shí)事求是的從本企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā),確立確立自身差異化的(獨(dú)特行銷主張)。
研究的基礎(chǔ)應(yīng)該是根據(jù)最精確的定性、定量市場(chǎng)
調(diào)研,以及敏銳的市場(chǎng)洞悉力,找到客戶企業(yè)品牌或產(chǎn)品、服務(wù)品牌最佳的市場(chǎng)切入點(diǎn),保證實(shí)施方案的靈活適用性。
充實(shí)并不斷拓展豐富這一“空間”
這是一個(gè)不斷補(bǔ)充營養(yǎng)的過程,也是一項(xiàng)彈性較大的工作內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的數(shù)據(jù)調(diào)研下,通過培訓(xùn)、組織活動(dòng)及調(diào)
動(dòng)員工民主參與制定一系列的管理規(guī)章等方式,逐步提高企業(yè)內(nèi)部整體團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),在思想上保證與企業(yè)文化中經(jīng)營宗旨的一致性,以便達(dá)到提高工作效率和增強(qiáng)員工忠誠度的目標(biāo)。當(dāng)有了一定的文化積淀后,形成了企業(yè)的某種個(gè)性,就必須使目標(biāo)市場(chǎng)能夠通過某種方式感受到企業(yè)的個(gè)性,利用獨(dú)特創(chuàng)意的設(shè)計(jì)把該企業(yè)的個(gè)性完整地表達(dá)出來,但應(yīng)該是與市場(chǎng)相吻合的,以保證企業(yè)內(nèi)外信息的對(duì)稱,這也是不斷豐富企業(yè)文化外延性的過程。
溝通實(shí)施過程
企業(yè)能夠包容和參考員工的各項(xiàng)意見,這是保證企業(yè)每一管理層級(jí)信息相互暢通的根本。通過例會(huì)制度,使企業(yè)上下參與到企業(yè)文化建設(shè)問題上來,體現(xiàn)文化的民主性原則,這樣能夠最大限度地反映出共同的價(jià)值觀、人生觀、行為觀,因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種價(jià)值觀和世界觀的體現(xiàn)。若企業(yè)缺乏溝通機(jī)制,而是企業(yè)強(qiáng)加的規(guī)定,勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部
_態(tài)的渙散,工作情緒的浮躁性,甚至導(dǎo)致人才的流失,影響企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)要為實(shí)現(xiàn)員工之間、員工與管理層之間的有效溝通與協(xié)作,打破企業(yè)信息閉塞的屏障,所努力營造的一種彼此關(guān)心互助的團(tuán)隊(duì)精神,在內(nèi)部形成一種有靈魂的企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化的樹立應(yīng)該是建立在一種民主的溝通機(jī)制上,并努力貫徹實(shí)施的過程,是一個(gè)“從群眾中來,到群眾中去”的過程,同時(shí)溝通也是一個(gè)互動(dòng)反饋的過程。
企業(yè)文化的風(fēng)格魅力
為了使企業(yè)的產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌具有可識(shí)別性,每個(gè)企業(yè)都會(huì)賦予其品牌某種風(fēng)格魅力,給品牌帶來更多附增加值,“海爾”給人們的印象是沉穩(wěn),“中國人壽”給人們的感覺象家一樣溫暖,而且給企業(yè)外部的印象是一種充滿新鮮、獨(dú)具創(chuàng)意的鮮明個(gè)性。這其中的風(fēng)格魅力是能夠瞬間識(shí)別的標(biāo)志,他們都成為了企業(yè)產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌的一部分。
企業(yè)文化培養(yǎng)的逐步特征
并非任何企業(yè)一開始就有自己的企業(yè)文化,他是需要一定時(shí)間和 ……(未完,全文共2291字,當(dāng)前僅顯示1456字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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