項(xiàng)目管理九大知識體系風(fēng)險管理

　　風(fēng)險在字典中的解釋是“損失或傷害的可能性”，一般人們對風(fēng)險的理解是“可能發(fā)生的問題”。風(fēng)險與許多事物都有關(guān)聯(lián)，例如，一個已經(jīng)投入使用的存有易燃品的倉庫，隨時會有發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險。一個建設(shè)中的項(xiàng)目也會面臨許多不確定性的風(fēng)險。風(fēng)險就像“隱形殺手”一樣，不知什么時候會出現(xiàn)。無論人們是否喜歡，風(fēng)險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風(fēng)險是無法避免的。比如，人們?yōu)榱吮苊狻盎忌现卮蠹膊　保綍r會積極參加各種健身活動，增強(qiáng)體質(zhì)，提高防病能力�？梢哉f，風(fēng)險的存在要求人們要積極面對風(fēng)險，做到有備無患，才能將風(fēng)險的影響減到最小。
　　
　　揮之不去的“隱形殺手”
　　
　　項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目的最終交付成果在項(xiàng)目開始時只是一個書面的規(guī)劃，無論是項(xiàng)目的范圍、時間還是費(fèi)用都無法完全確定。同時，項(xiàng)目創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)是一個漸近明細(xì)的過程
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略607字，正式會員可完整閱讀）……　
范、工具等）的采用以及外包商的管理等。
　　
　�、辰M織風(fēng)險
　　組織風(fēng)險中的一個重要的風(fēng)險就是項(xiàng)目決策時所確定的項(xiàng)目范圍、時間與費(fèi)用之間的矛盾。項(xiàng)目范圍、時間與費(fèi)用是項(xiàng)目的三個要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風(fēng)險。項(xiàng)目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險同樣不容忽視，如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風(fēng)險的產(chǎn)生，如團(tuán)隊(duì)合作和人員激勵不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。
　　
　　⒋項(xiàng)目外部風(fēng)險
　　項(xiàng)目外部風(fēng)險主要是指項(xiàng)目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括與項(xiàng)目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化，組織中雇傭關(guān)系的變化，如公司并購、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險對項(xiàng)目的影響和項(xiàng)目性質(zhì)的關(guān)系較大。
　　
　　防范“殺手”四大法寶
　　
　　風(fēng)險管理一般包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控這幾個過程，它們之間的關(guān)系可見下圖：
　　
　　⒈風(fēng)險識別
　　它是管理風(fēng)險的第一步，即識別整個項(xiàng)目過程中可能存在的風(fēng)險。一般是根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果和潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來檢查風(fēng)險。收集、整理項(xiàng)目可能的風(fēng)險并充分征求各方意見就形成項(xiàng)目的風(fēng)險列表。
　　
　　⒉風(fēng)險分析
　　確定了項(xiàng)目的風(fēng)險列表之后，接下來就可以進(jìn)行風(fēng)險分析了。風(fēng)險分析的目的是確定每個風(fēng)險對項(xiàng)目的影響大小，一般是對已經(jīng)識別出來的項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行量化估計，這里要注意三個概念。
　　（）風(fēng)險影響：它是指一旦風(fēng)險發(fā)生可能對項(xiàng)目造成的影響大小。如果損失的大小不容易直接估計，可以將損失分解為更小部分再評估它們。風(fēng)險影響可用相對數(shù)值表示，建議將損失大小折算成對計劃影響的時間表示。
　�。ǎ╋L(fēng)險概率：它是風(fēng)險發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷。
　�。ǎ╋L(fēng)險值：它是評估風(fēng)險的重要參數(shù)�！帮L(fēng)險值”“風(fēng)險概率”*“風(fēng)險影響”。如：某一風(fēng)險概率是，一旦發(fā)生會導(dǎo)致項(xiàng)目計劃延長周，因而，風(fēng)險值*周周。
　　
　�、筹L(fēng)險應(yīng)對
　　完成了風(fēng)險分析后，就已經(jīng)確定了項(xiàng)目中存在的風(fēng)險以及它們發(fā)生的可能性和對項(xiàng)目的風(fēng)險沖擊，并可排出風(fēng)險的優(yōu)先級。此后就可以根據(jù)風(fēng)險性質(zhì)和項(xiàng)目對風(fēng)險的承受能力制定相應(yīng)的防范計劃，即風(fēng)險應(yīng)對。制定風(fēng)險應(yīng)對策略主要考慮以下四個方面的因素：可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性。風(fēng)險的應(yīng)對策略在某種程度上決定了采用什么樣的項(xiàng)目開發(fā)方案。對于應(yīng)“規(guī)避”或“轉(zhuǎn)移”的風(fēng)險在項(xiàng)目策略與計劃時必須加以考慮。
　　確定風(fēng)險的應(yīng)對策略后，就可編制風(fēng)險應(yīng)對計劃，它主要包括：已識別的風(fēng)險及其描述、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險應(yīng)對的責(zé)任人、風(fēng)險對應(yīng)策略及行動計劃、應(yīng)急計劃等等。
　　
　　⒋風(fēng)險監(jiān)控
　　制定了風(fēng)險防范計劃后，風(fēng)險并非不存在，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中還可能會增大或者衰退。因此，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，需要時刻監(jiān)督風(fēng)險的發(fā)展與變化情況，并確定隨著某些風(fēng)險的消失而帶來的新的風(fēng)險。
　　風(fēng)險監(jiān)控包括兩個層面的工作：其一是跟蹤已識別風(fēng)險的發(fā)展變化情況，包括在整個項(xiàng)目周期內(nèi)，風(fēng)險產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化，衡量風(fēng)險減緩計劃需求。其二是根據(jù)風(fēng)險的變化情況及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對計劃，并對已發(fā)生的風(fēng)險 ……（未完，全文共2678字，當(dāng)前僅顯示1702字，請閱讀下面提示信息。收藏《項(xiàng)目管理九大知識體系風(fēng)險管理》）