在一個持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)中,往往同時存在著運行管理()和項目管理()這兩種主要的管理模式,一些經(jīng)營管理活動經(jīng)常采用項目的方式來實現(xiàn),因此項目管理本身的組織管理方式必然要受到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的影響,不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、不同的項目組織方式,在項目管理上都有不同的特點。
就組織系統(tǒng)而言,一般可以認(rèn)為有兩種模式,一種是基于職能的劃分方式,每一職能部門對應(yīng)一種專業(yè)分工,或者對應(yīng)一條產(chǎn)品線;另一種是基于項目的,每一個部門或項目組負(fù)責(zé)一個或一類項目,其責(zé)任隨著項目的開始而開始,隨著項目的結(jié)束而結(jié)束,這種模式在建筑行業(yè)比較典型。在
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于項目經(jīng)理的出現(xiàn),使項目管理得到了一定程度上的保證,會大大提高項目的工作效率,這種組織結(jié)構(gòu)被稱為平衡距陣結(jié)構(gòu)。
、丛谏厦嫫胶饩嚓嚨幕A(chǔ)上,增加與各職能部門平行的專門的項目管理辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的項目管理,專職的項目經(jīng)理都?xì)w項目管理辦公室管理。由于有了專門的組織負(fù)責(zé)項目管理,項目管理作為企業(yè)內(nèi)的一項任務(wù)長期存在,并能夠不斷地積累、發(fā)展,項目經(jīng)理也不是根據(jù)項目臨時任命,而是成為常設(shè)崗位,這樣從組織上、人員上都使項目管理得到了保障。這種結(jié)構(gòu)也稱為強(qiáng)距陣結(jié)構(gòu)。
上述四種項目組織的方式都可能會出現(xiàn)在基于職能式的組織結(jié)構(gòu)中,它們對項目管理的支持程度是不同的。特別是在三種距陣式結(jié)構(gòu)中,跨越部門的項目組織與職能部門之間往往會存在著較大的沖突,主要表現(xiàn)在資源競爭、目標(biāo)期望等方面。例如在人員安排上,職能部門內(nèi)被委派參加項目的人,往往需要同時兼顧原部門和項目兩方面的任務(wù),時間得不到保證。在項目目標(biāo)上,各職能部門總是希望更多地實現(xiàn)自己所期望的目標(biāo),而從整個項目的角度來說,可能更關(guān)注整體最優(yōu)而犧牲部分職能部門的局部利益。在我們的工作實踐中經(jīng)常遇到的這類矛盾,從根本上說,應(yīng)該從項目管理的組織方式上考慮解決辦法,在企業(yè)內(nèi)部形成適應(yīng)項目管理的組織結(jié)構(gòu)、
規(guī)章制度和企業(yè)文化。這是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者需要認(rèn)真考慮解決的問題。
基于項目管理的組織結(jié)構(gòu)是最適應(yīng)項目管理需要的。由于項目管理的方法被越來越多的企業(yè)做采納,甚至有的企業(yè)也采用項目管理的方法來管理企業(yè)的運行,特別是在強(qiáng)調(diào)成本管理的企業(yè)中,工作任務(wù)、崗位職責(zé)、資源配置、績效考核等非常具體明確,則項目管理的方法更容易得到應(yīng)用。
從一般的職能式組織結(jié)構(gòu),到弱距陣、平衡距陣和強(qiáng)距陣的組織結(jié)構(gòu),再到基于項目式的組織結(jié)構(gòu),項目經(jīng)理從無到有,跨部門協(xié)調(diào)效率從低到高,項目管理力度由小到大。因此當(dāng)項目涉及部門越多,涉及內(nèi)容越新,涉及各職能部門利益越深,所需協(xié)調(diào)能力越強(qiáng),那么就越需要采用更能有效支持項目管理的組織結(jié)構(gòu)。
在項目組內(nèi)部,其組織結(jié)構(gòu)一般都盡可能采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),這是項目管理的特點所決定的。企業(yè)的運行工作具有穩(wěn)定、重復(fù)的特點,而項 ……(未完,全文共1822字,當(dāng)前僅顯示1158字,請閱讀下面提示信息。
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