項(xiàng)目管理：不只是你嫁我娶這么簡(jiǎn)單

目錄/提綱：……
一、項(xiàng)目管理走出工程建造業(yè)，服務(wù)業(yè)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新天地
二、企業(yè)內(nèi)部管理項(xiàng)目化
三、項(xiàng)目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的途徑
四、項(xiàng)目管理培訓(xùn)對(duì)形成有力的挑戰(zhàn)
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員
二是用戶方的決策人員
三是開(kāi)發(fā)方的技術(shù)人員
四是開(kāi)發(fā)方的項(xiàng)目管理人員
五是項(xiàng)目的監(jiān)管者
一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
二是管理風(fēng)險(xiǎn)
三是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
……
目前在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了項(xiàng)目管理熱的風(fēng)氣，、最近在國(guó)內(nèi)登陸，信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、勞動(dòng)部等各大部推出了一些相應(yīng)的認(rèn)證和任職資格要求。但是，項(xiàng)目管理遠(yuǎn)不只是你嫁我娶這么簡(jiǎn)單……
　　作者簡(jiǎn)介：郭斌，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員，，有多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。所領(lǐng)導(dǎo)的北京華泰科信公司是專業(yè)從事項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢的管理咨詢機(jī)構(gòu)，是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（）認(rèn)證的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（），主要為各類組織及個(gè)人提供專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，曾舉辦過(guò)企業(yè)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃、考前培訓(xùn)、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等一系列的公開(kāi)課，同時(shí)也為聯(lián)想集團(tuán)、方正奧德公司、新浪網(wǎng)、民航信息、電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、電信工程局、北京通信公司、網(wǎng)達(dá)、神州新橋等很多公司成功做過(guò)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)和咨詢。
　　項(xiàng)目管理本身就是一門(mén)“平衡”的藝術(shù)。項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程好比是一次艱苦的征程，項(xiàng)目管理是保證項(xiàng)目成功的手段，成熟的項(xiàng)目管理體系是項(xiàng)目經(jīng)理的得力工具。項(xiàng)目管理本身不是目標(biāo)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略634字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　相互依賴性的項(xiàng)目。如果一個(gè)項(xiàng)目需要不同職能部門(mén)的參與，同時(shí)這些活動(dòng)緊密地聯(lián)系在一起以致互相影響，那么就需要項(xiàng)目管理。例如：某公司在為客戶實(shí)施信息化建設(shè)的項(xiàng)目過(guò)程中，它可能需要涉及到公司內(nèi)部的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門(mén)、系統(tǒng)技術(shù)部門(mén)、業(yè)務(wù)咨詢部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、商務(wù)部門(mén)等，這時(shí)就必須采用項(xiàng)目管理。
　　資源共享的項(xiàng)目。由于專業(yè)性和資源成本的不斷增長(zhǎng)，組織一般很難保證讓每一個(gè)項(xiàng)目組獨(dú)享所有的資源，因此會(huì)將某些資源（甚至是關(guān)鍵資源）在組織內(nèi)共享。在這種情況下，項(xiàng)目管理就顯得非常重要。例如：在某公司內(nèi)，同時(shí)開(kāi)展著個(gè)項(xiàng)目，但系統(tǒng)分析員可能只有位，在這種情況下，采用項(xiàng)目管理的方法有效合理地安排資源，就顯得非常重要。
　　重要的項(xiàng)目。一般情況下，當(dāng)項(xiàng)目有高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定因素時(shí)，會(huì)采用項(xiàng)目管理。同時(shí)，當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目關(guān)系到公司的聲譽(yù)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和未來(lái)規(guī)劃產(chǎn)生重要影響時(shí)，也應(yīng)該采用項(xiàng)目管理。
　　一些項(xiàng)目主導(dǎo)型組織，如咨詢服務(wù)公司、工程建設(shè)公司、軟件開(kāi)發(fā)公司、系統(tǒng)集成公司等非常需要項(xiàng)目管理，因?yàn)樗漠a(chǎn)品和服務(wù)都是通過(guò)項(xiàng)目的形式展現(xiàn)出來(lái)的，同時(shí)幾乎所有的項(xiàng)目也都存在以上的某些特點(diǎn)。
　　對(duì)于非項(xiàng)目主導(dǎo)型組織，如產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、學(xué)校、國(guó)家政府機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等，這類組織需要可能更多的是做重復(fù)性的工作（）因此項(xiàng)目管理的重要程度顯得就稍微弱一些，但是這并不是說(shuō)這類組織不需要項(xiàng)目管理，這類組織仍然有比較大量的工作是通過(guò)項(xiàng)目的形式來(lái)進(jìn)行運(yùn)作的，例如在生產(chǎn)型企業(yè)中的新產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)內(nèi)部信息化的建設(shè)、政府部門(mén)的基建項(xiàng)目的招標(biāo)、市政項(xiàng)目的實(shí)施、商業(yè)零售業(yè)組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng)等均是典型的項(xiàng)目，這些工作的成功與否對(duì)于組織也同樣起到重要的作用，只不過(guò)應(yīng)用的范圍不及項(xiàng)目型組織罷了。
　　項(xiàng)目管理有多重
　　美國(guó)年對(duì)超過(guò)個(gè)項(xiàng)目的研究表明，只有％的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，％的項(xiàng)目需要補(bǔ)救，％的項(xiàng)目徹底失敗。博士于年，對(duì)位項(xiàng)目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項(xiàng)目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項(xiàng)目的問(wèn)題來(lái)源于以下四個(gè)方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問(wèn)題（如因外來(lái)資源而產(chǎn)生的問(wèn)題）；對(duì)需求缺乏控制；缺乏計(jì)劃和控制；項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問(wèn)題。
　　由此我們可以看出在當(dāng)前的環(huán)境下，實(shí)施項(xiàng)目管理是非常必要的！
　　那么項(xiàng)目管理給我們究竟能夠帶來(lái)什么樣的好處呢？我認(rèn)為概括起來(lái)，可以有以下幾點(diǎn)：
　　合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
　　加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。
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