項目管理中的授權(quán)技巧

項目管理實踐證明：人的因素是比精良的設(shè)備、先進的技術(shù)更為重要的項目成功因子。項目經(jīng)理是項目管理的中流砥柱，其組織、協(xié)調(diào)、管理能力，以及知識素質(zhì)、經(jīng)驗水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，甚至其個人脾性都對項目管理的成敗有著決定性的影響。在一個項目正式立項之后和開展各項具體工作以前，首先必須遴選和任命項目經(jīng)理，并由其負責(zé)項目的實施和完成，組織開展各項后續(xù)工作。
　　盡管項目經(jīng)理也是一個管理者，但卻與其他管理者有很大的不同。首先項目經(jīng)理與普通部門經(jīng)理的職責(zé)不同，在矩陣組織形式中可以明顯看到項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的差異，項目經(jīng)理對項目的計劃、組織、實施負全權(quán)責(zé)任，對項目目標(biāo)的實現(xiàn)負終極責(zé)任。而部門經(jīng)理只能對項目涉及本部門的部門工作施加影響，如技術(shù)部門經(jīng)理對項目技術(shù)方案的選擇，設(shè)備部門經(jīng)理對設(shè)備選擇的影響等等。因此項目經(jīng)理對項目的管理比部門經(jīng)理更加系統(tǒng)全面，要求具有系統(tǒng)思維的觀念。其次項目經(jīng)理與項目經(jīng)理的經(jīng)理或公司總經(jīng)理職責(zé)不同，項目經(jīng)理是項目的直接管理者，是身處第一線的管理者，而項目經(jīng)理的經(jīng)理或公司的總經(jīng)理是通過項目經(jīng)理的選拔、使用、考核等來間接管理項目的。在一個實施項目管理的公司中，項目經(jīng)理的經(jīng)理或總經(jīng)理往往也是從項目經(jīng)理做起來的。
　　權(quán)責(zé)對等是管理的一條基本原則，權(quán)
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相反，項目的風(fēng)險程度較低，授予項目經(jīng)理的權(quán)力也應(yīng)適當(dāng)減小。
　　（）按項目合同的性質(zhì)授權(quán)。
　　從客戶與項目被委托方簽訂的合同來看，如果合同要求的工程項目技術(shù)較復(fù)雜、質(zhì)量要求較高，則對項目經(jīng)理應(yīng)授予較多的權(quán)力，如果客戶在合同中規(guī)定了既定的成本約束，則應(yīng)授予項目經(jīng)理較為靈活的權(quán)限；以便使其能有充分的自主權(quán)，作出正確的決策，使得項目的實施不超出成本預(yù)算。
　�。ǎ┌错椖康男再|(zhì)授權(quán)。
　　從項目的復(fù)雜程度來看，大型復(fù)雜的工程項目，則應(yīng)授予項目經(jīng)理較大的權(quán)限；反之，項目較為簡單，項目的目標(biāo)或目標(biāo)體系較易實現(xiàn)，則無需授予項目經(jīng)理過大的權(quán)限。
　　（）根據(jù)項目經(jīng)理授權(quán)。
　　不同的項目經(jīng)理，有不同的領(lǐng)導(dǎo)水平和管理經(jīng)驗，對于那些組織管理能力較強、經(jīng)驗頗為豐富的項目經(jīng)理，則應(yīng)授予其足夠的權(quán)限，以便其能充分發(fā)揮自已的創(chuàng)造性。相反，對于那些領(lǐng)導(dǎo)水平一般、閱歷及管理經(jīng)驗不甚豐富的項目經(jīng)理，則應(yīng)適當(dāng)保留部分權(quán)力，以免其決策過于草率或把握不住，導(dǎo)致項目風(fēng)險加大，造成不應(yīng)有的損失。
　�。ǎ└鶕�(jù)項目班子和項目團隊授權(quán)。
　　如果項目經(jīng)理班子成員較多、配備精良，則應(yīng)授予項目經(jīng)理較大的權(quán)限；如果項目團隊的成員較多，也應(yīng)授予項目經(jīng)理較多的權(quán)限。相反，授予的權(quán)力可以適當(dāng)?shù)厣傩?br>　�、稠椖抗芾碇械氖跈�(quán)范圍
　　一般地講，應(yīng)授予項目經(jīng)理以下基本權(quán)限：
　�。ǎ╉椖繄F隊的組建權(quán)
　　項目團隊的組建權(quán)包括兩個方面：首先是項目經(jīng)理班子或管理班子的組建權(quán)，其次是項目團隊成員的選拔權(quán)。項目經(jīng)理需要組建一個制定決策、執(zhí)行決策的“左膀右臂”機構(gòu)，也就是項目的經(jīng)理班子或管理班子，負責(zé)項目各階段的工作。因此，授予項目經(jīng)理組建班子的權(quán)力至關(guān)重要，這包括：項目經(jīng)理班子人員的選擇、考核和聘用；對高級技術(shù)人才、管理人才的選拔和調(diào)人；對項目經(jīng)理班子成員的任命、考核、升遷、處分、獎勵、監(jiān)督指揮甚至辭退等。建立起一支高效協(xié)同的項目團隊是保證項目成功的另一關(guān)鍵因素。這包括：專業(yè)技術(shù)人員的選拔、培訓(xùn)和調(diào)入，管理人員的配備，后勤人員的配備，團隊成員的考核、激勵、處分，乃至辭退等。
　�。ǎ┴攧�(wù)決策權(quán)
　　項目經(jīng)理必須擁有與項目經(jīng)理負責(zé)制相符合的財務(wù)決策權(quán)，否則項目就難以順利展開。一般來講，項目經(jīng)理的財務(wù)決策權(quán)力包括以下幾個方面：
　�。┚哂蟹峙錂�(quán)。即項目經(jīng)理有權(quán)決定項目團隊成員的利益分配，包括計酬方式、分配的方案原則，如實行計件、計時工資制或效益工資制等。項目經(jīng)理還有權(quán)制定獎罰制度，對超額工作者、效率較高者發(fā)放一定的獎金；相反，則可扣除一定的獎金或工資。
　�。⿹碛匈M用控制權(quán)。項目經(jīng)理在財務(wù)制度允許的范圍內(nèi)擁有費用支出和報銷的權(quán)力，如聘請法律顧問、技術(shù)顧問、管理顧問的費用支出，工傷事故、索賠等項的營業(yè)外支出。
　�。┱朴匈Y金的融通、調(diào)配權(quán)力。在客戶不能及時提供資金的情況下，資金的短缺勢必要影響工期，對于一個項目團隊來說，時間也具有價值，因此還應(yīng)授予項目經(jīng)理必要的融資權(quán)力和資金調(diào)配權(quán)力。這對某些不能間歇、工期較緊的項目來說尤為重要。
　�。ǎ╉椖繉嵤┛刂茩�(quán)。
　　由于資源的配置如物資的供應(yīng)，人力、財力的配備在項目的實際實施中，可能與項目計劃書有所出人。有時項目實施的外部環(huán)境會發(fā)生一定的變化，這使項目實施的迸度無法與預(yù)期同步，這時就要求項目經(jīng)理根據(jù)項目總目標(biāo)，將項目的進度和階段性目標(biāo)與資源和外部環(huán)境平衡起來，作出相應(yīng)的決策，以便對整個項目進行有效的控制。
　�、错椖抗芾碇械姆艡�(quán)技巧
　　所謂放權(quán)就是為了實現(xiàn)項目目標(biāo)而給項目團隊賦予權(quán)力，即給項目團隊的成員權(quán)力，以使其在自己的職責(zé)范圍內(nèi)完成預(yù)期的工作任務(wù)。放權(quán)既包括給項目團隊的成員分配任務(wù)，也包括給予團隊成員完成工作目標(biāo)的責(zé)任及相應(yīng)的決策權(quán)。項目經(jīng)理在獲得權(quán)力以后，必須進行適當(dāng)?shù)姆艡?quán)。
　　項目團隊的成員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)工作的需要，被賦予具體的目標(biāo)任務(wù)。為了取得預(yù)期的結(jié)果，項目團隊成員可按自己的方法制定計劃，并根據(jù)項目經(jīng)理給予的權(quán)力對資源加以控制。項目經(jīng)理個人的能力和精力畢竟是有限的，所以他必須向下授權(quán)，以發(fā)揮團體的戰(zhàn)斗力。放權(quán)也不是推卸責(zé)任，項目經(jīng)理是項目的最高合法當(dāng)事人，對項目目標(biāo)的實現(xiàn)具有最終的責(zé)任。所以每位項目經(jīng)理都要把集權(quán)和放權(quán)有效地結(jié)合起來，為項目團隊的工作創(chuàng)造必要的前提條件。
　　有效的放權(quán)需要有效的溝通，項目經(jīng)理要使項目團隊成員充分認識 ……（未完，全文共4654字，當(dāng)前僅顯示2351字，請閱讀下面提示信息。收藏《項目管理中的授權(quán)技巧》）