企業(yè)文化的力量——對(duì)文化型企業(yè)的思考

世紀(jì)將是一個(gè)文化沖擊的世紀(jì)，企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用，將決定其在世紀(jì)的生存能力，企業(yè)的文化將成為未來企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力。今年月，中華全國(guó)商業(yè)信息中心公布的年食品日用品市場(chǎng)報(bào)告及監(jiān)測(cè)結(jié)果表明，年在進(jìn)入強(qiáng)的領(lǐng)先品牌中，白酒個(gè)，啤酒個(gè)，果酒個(gè)，果酒、白酒分別增加了％和％，而啤酒則減少了％。這一結(jié)果顯示，白酒、啤酒、果酒成為我國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)的三極，張?jiān)�、青島啤酒和五糧液成為酒業(yè)的三強(qiáng)。在三強(qiáng)崛起的諸多原因中，它們的企業(yè)文化所發(fā)揮的作用至關(guān)重要。
　　一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一種道德行為
　　管理行為是由管理假設(shè)決定的。年，道格拉斯·麥格雷戈在其《企業(yè)的人事方面》一書中，提出了
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拿馬萬國(guó)博覽會(huì)上，張?jiān)＋@得了枚金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)�，在�?dāng)時(shí)這枚獎(jiǎng)?wù)碌纳鐣?huì)意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟(jì)意義，張?jiān)⑦x的首要目的是要向整個(gè)世界證明中華民族有自己的葡萄酒，至于參選能給自己帶來多少利潤(rùn)則考慮得很少。最近一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的消費(fèi)者中％的人表示，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格相近的情況下，他們將考慮購買對(duì)社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)的公司產(chǎn)品。所以，三強(qiáng)的崛起并非偶然，這與他們長(zhǎng)期的道德性經(jīng)營(yíng)有著密切關(guān)系。
　　二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一種價(jià)值追求
　　美國(guó)一家調(diào)研公司曾作過調(diào)查，表現(xiàn)出色的公司，員工往往都有一套較清楚的企業(yè)價(jià)值觀（或稱信念）。在公司財(cái)務(wù)方面，那些把財(cái)務(wù)目標(biāo)定得非常明確的公司，通常不如那些把財(cái)務(wù)目標(biāo)定得不夠明確，但注重共同信念和崇高目標(biāo)的公司。這項(xiàng)調(diào)查說明，隨著時(shí)代的發(fā)展，出色企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已從單純的逐利行為發(fā)展到價(jià)值追求行為，這里所謂的價(jià)值已經(jīng)超出了物質(zhì)利益的狹小范圍，擴(kuò)展到社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值的廣義范疇。
　　
　　張?jiān)Ｒ葬勗焓澜缂?jí)葡萄酒為企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)，以期與象征西方葡萄酒的波爾多一較高下。價(jià)值追求的作用不體現(xiàn)在遠(yuǎn)大的目標(biāo)上，而是促使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行不斷地改革，激發(fā)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓。張?jiān)榱藢?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，已經(jīng)建立了目前業(yè)內(nèi)唯一的具有省級(jí)資格的研究中心；同時(shí)張?jiān)＿�進(jìn)行了原料基地的“精”、“深”建設(shè)，保證原料供應(yīng)。
　　
　　青啤的目標(biāo)是“世界啤酒十強(qiáng)”，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，青啤實(shí)施了“統(tǒng)一魯啤”的戰(zhàn)略，并堅(jiān)持三大轉(zhuǎn)變：從貴族向大眾轉(zhuǎn)變，從生產(chǎn)優(yōu)先向市場(chǎng)優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)地銷向銷地產(chǎn)轉(zhuǎn)變。五糧液則推行“專賣店”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從建廠到建城的轉(zhuǎn)變，以保持白酒的長(zhǎng)久不衰。青島啤酒的企業(yè)目標(biāo)是要由世界知名品牌成長(zhǎng)為世界弛名品牌，由中國(guó)名牌企業(yè)上升為世界名牌企業(yè)，由此產(chǎn)生出更強(qiáng)勁、影響力更大的名牌效應(yīng)。為此，青島啤酒集團(tuán)要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式、文化觀念、產(chǎn)值、銷售收入等各方面都要向國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)攀升。
　　
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)品牌塑造的過程
　　
　　品牌塑造是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求的首要和必然的步驟。現(xiàn)階段我國(guó)的大部分企業(yè)還處于品牌建立期，經(jīng)營(yíng)者最主要的目標(biāo)是如何進(jìn)行廣告投放及下降成本，但這些措施已越發(fā)顯得“蒼白無力”。張?jiān)母母镏蹙秃茏⒅仄放频慕ㄔO(shè)，它不僅要塑造一個(gè)知名的產(chǎn)品品牌，還要塑造一個(gè)具有民族意義的象征 ……（未完，全文共1998字，當(dāng)前僅顯示1270字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化的力量——對(duì)文化型企業(yè)的思考》）