結(jié)合上面論證,企業(yè)文化作為企業(yè)管理一種隱性的管理,并且企業(yè)文化工作主要針對(duì)思想意識(shí)管理。那么由此就決定了企業(yè)文化不應(yīng)該是簡(jiǎn)單粗暴地執(zhí)行,企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,這就決定了企業(yè)文化的操作必須講究策略、方法和技巧,企業(yè)文化必須是堵、疏結(jié)合,重“疏”輕“堵”,兩者不可偏廢。
那么企業(yè)文化究竟如何去操作呢?做任何事情都不能脫離大環(huán)境。中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),必須適應(yīng)中國(guó)實(shí)際國(guó)情,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,只有這樣才能真正建設(shè)起具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,也才能使企業(yè)文化具有可操作性、實(shí)用性和適用性。
一、企業(yè)文化的“疏”必須有成熟認(rèn)識(shí),確立正確的方向。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,必須結(jié)合實(shí)際國(guó)情和企業(yè)自身特色,扎扎實(shí)實(shí)地搞好企業(yè)文化。這是企業(yè)文化操作的大方向。
企業(yè)文化是企業(yè)的文化,也就是企業(yè)的思想靈魂,如同一個(gè)人的思想一樣。那么人的思想絕對(duì)不是一天就
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企業(yè)——聯(lián)想集團(tuán)就借鑒了許多惠普的文化精髓;萜罩溃藢(duì)個(gè)人的尊重與信任、追求卓越的成就與貢獻(xiàn)、謹(jǐn)守
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則、團(tuán)隊(duì)合作和鼓勵(lì)創(chuàng)新這些
核心價(jià)值觀;萜瘴幕凶畋蝗朔Q道的是“人性善”的文化假設(shè),對(duì)個(gè)人的尊重與信任可以說(shuō)是整個(gè)惠普文化的核心。它經(jīng)常被詮釋為:“只要給予員工適當(dāng)?shù)氖侄魏椭С郑麄冊(cè)敢馀ぷ,就一定?huì)做得很好”。惠普創(chuàng)建人之一的比爾·休利特曾說(shuō):“這是由一種信念衍生出來(lái)的政策和行動(dòng),這種信念是:相信任何人都愿努力工作,并能創(chuàng)造性地工作,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功”。聯(lián)想集團(tuán)借鑒惠普模式,提倡親情文化。而當(dāng)**年轟轟烈烈的聯(lián)想大裁員發(fā)生以后,一封網(wǎng)上流行“聯(lián)想不是我的家”帖子,可以說(shuō)將聯(lián)想文化批駁的一無(wú)是處。但是這只是簡(jiǎn)單的理解,其實(shí)聯(lián)想的文化在目前中國(guó)大
環(huán)境下是比較優(yōu)秀的文化,但是相對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展史來(lái)看,始終還沒(méi)有擺脫企業(yè)文化“幼稚病”這一痼疾。我們的有的企業(yè)和有的人大可不必指責(zé)聯(lián)想文化,因?yàn)槲覀儽仨毞此贾袊?guó)當(dāng)前的企業(yè)文化是成熟的嗎?有的企業(yè)根本就談不上企業(yè)文化,那么這樣無(wú)疑是“五十步笑一百步”。
當(dāng)我們仔細(xì)分析聯(lián)想文化時(shí),我們就明白了企業(yè)文化絕對(duì)不應(yīng)該是一成不變的,而應(yīng)該不斷轉(zhuǎn)變,乃至轉(zhuǎn)型,只有這樣才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。正是企業(yè)文化滯后才導(dǎo)致了聯(lián)想今天的尷尬的局面。當(dāng)員工進(jìn)入聯(lián)想之時(shí),聯(lián)想文化就要求員工忠誠(chéng),為聯(lián)想無(wú)私奉獻(xiàn);而當(dāng)聯(lián)想需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,需要調(diào)整戰(zhàn)略時(shí),那么裁員是不可避免的,當(dāng)不需要這些員工的時(shí)候,裁員其實(shí)并不是一個(gè)很大數(shù)目,但是為什么引起這么強(qiáng)烈的凡響呢?聯(lián)想的裁員尤其是并非以業(yè)績(jī)、以能力、以價(jià)值觀沖突為前提的戰(zhàn)略性裁員時(shí),個(gè)小時(shí)就結(jié)束一切,包括認(rèn)同并追隨聯(lián)想核心價(jià)值觀的_。這樣舉措的確讓人感覺(jué)聯(lián)想裁員過(guò)于理智,與其所倡導(dǎo)的文化南轅北轍,聯(lián)想價(jià)值觀最大的硬傷在于親情文化與創(chuàng)業(yè)文化的缺乏協(xié)調(diào),這就是忠誠(chéng)度的價(jià)值觀悖論!因此聯(lián)想才成為風(fēng)頭浪尖上批駁的對(duì)象。當(dāng)聯(lián)想因戰(zhàn)略變革而拋棄為之忠心耿耿的聯(lián)想人時(shí),被引以為中國(guó)企業(yè)文化翹楚之一的聯(lián)想文化始終存有缺憾。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)仍然在戰(zhàn)略變革之時(shí)捉襟見(jiàn)肘,搬來(lái)了戰(zhàn)略卻放下了文化,用起了人力資源卻丟了價(jià)值觀,一味創(chuàng)新否定卻背叛了忠誠(chéng),即使是聯(lián)想。
所以說(shuō),企業(yè)文化的操作必須建立正確的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,而且必須深刻理解企業(yè)文化的重要性。如果只是對(duì)企業(yè)文化略知皮毛,或者抱著一種趕潮流的心態(tài),那么企業(yè)文化就沒(méi)有什么操作性而言了。這樣操作起來(lái)的企業(yè)文化只是為了文化而文化,而不是真正企業(yè)的文化,只是批著企業(yè)文化的一層皮,純粹是附庸風(fēng)雅的做作。企業(yè)文化絕對(duì)不是一杯隨時(shí)可以解渴的水,企業(yè)文化也不是一條鮮美的魚(yú),任何急功近利的思想,絕對(duì)建樹(shù)起來(lái)的不是真正的文化。
企業(yè)文化的操作不應(yīng)該盲目進(jìn)行,必須明確方向,只有這樣才能事半功倍。也只有這樣,中國(guó)的企業(yè)才能真正地建立起企業(yè)的企業(yè)文化,發(fā)揮出企業(yè)文化的最大功效,真正具有與世界知名企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
二、企業(yè)文化的“疏”必須結(jié)合“堵”,必須以“法”為綱,績(jī)效考核為目,扎實(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
目前,在中國(guó)的企業(yè)文化的操作上,還依然存在著一些不正確的認(rèn)識(shí)和不正常的方法。
那么什么是不正確的認(rèn)識(shí)呢?筆者結(jié)合企業(yè)文 ……(未完,全文共3463字,當(dāng)前僅顯示1749字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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