企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)

談起福特汽車，那真是一家充滿光榮歷史的企業(yè)，身為全球第大的汽車廠，福特汽車確有獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)之處，但也有包袱存在。福特汽車以生產(chǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，在世界各地逐步建立起了生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，卻逐步形成了全球各分公司各自為政的心態(tài)。并且在面臨來(lái)自日本汽車公司“低價(jià)高質(zhì)”的大舉入侵后，福特汽車公司展開(kāi)了第一波的改造，除了用裁員來(lái)降低成本外，還陸續(xù)引進(jìn)了多項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量改革計(jì)劃。
　　經(jīng)過(guò)、年代的改革陣痛，福特公司開(kāi)始面對(duì)“文化改革”的新挑戰(zhàn)。年，董事會(huì)決定任命納瑟擔(dān)任首席執(zhí)行官，在納瑟的倡導(dǎo)下福特汽車描繪出了新的企業(yè)文化四要素：具有全球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長(zhǎng)，以及深信“領(lǐng)導(dǎo)者是老師”等項(xiàng)概念，并逐步進(jìn)行企業(yè)文化的改革。主要由四個(gè)部分組成：
　　第一部分：顛峰（）課程

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要目的，除了可以讓這些未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者，了解福特所強(qiáng)調(diào)的“企業(yè)公民”精神，也讓他們感受到生活中有這么多更需要幫助的人，進(jìn)而不再有抱怨或不滿的心態(tài)。另外，所有的學(xué)員要以拍攝影帶的方式，呈現(xiàn)“新福特”與“舊福特”，以突出新舊文化的差異性。
　　第三部分：伙伴課程
　　伙伴課程（）則是專為培養(yǎng)年輕卻深具潛力的經(jīng)理人成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者而設(shè)立的�；旧�，每次都是位學(xué)員組成個(gè)實(shí)習(xí)小組。這個(gè)實(shí)習(xí)小組必須花費(fèi)周的時(shí)間，與位福特汽車的高層主管每天一起工作、開(kāi)會(huì)、討論或拜訪客戶。針對(duì)一些企業(yè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)，高層主管甚至?xí)?qǐng)實(shí)習(xí)小組提出可行的解決方案。對(duì)于實(shí)習(xí)小組而言，這是一個(gè)絕佳的觀察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)周實(shí)際的工作，這些年輕主管不僅可以學(xué)習(xí)高層主管的思考觀點(diǎn)，更可以了解公司的資源分配，長(zhǎng)短期目標(biāo)，以及策略挑戰(zhàn)與問(wèn)題。
　　第四部分：交談時(shí)間
　　交談時(shí)間（）由納瑟自己進(jìn)行。每周的傍晚，他會(huì)寄一封電子郵件給全世界大約萬(wàn)名福特員工，分享自己經(jīng)營(yíng)事業(yè)的看法。同時(shí)，他也會(huì)鼓勵(lì)所有的員工，回寄任何的想法、觀點(diǎn)或是建議。
　　納瑟認(rèn)為，福特要轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?dǎo)向的文化，必須要培養(yǎng)每一位員工了解如何經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)。因此，在每周一次的電子郵件中，他會(huì)談全球的發(fā)展趨勢(shì)，談克萊斯勒與奔馳的合并，談福特的亞洲市場(chǎng)發(fā)展等主題，讓員工了解高層主管的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)，進(jìn)而讓他們也能有類似的思考角度。
　　自從福特的改革教學(xué)計(jì)劃實(shí)行以后，福特汽車公司的文化逐漸產(chǎn)生一些化學(xué)變化，不僅有更多的員工參與了公司的改革，還有更多的主管承諾了自己曾經(jīng)傳授的觀念。雖然對(duì)福特這樣一家大型公司而言，改革的確是漫長(zhǎng)艱巨的歷程。但是，運(yùn)用上述模式，福特公司正逐步完成改革計(jì)劃，為成為顧客導(dǎo)向的企業(yè)而努力。
　　名人說(shuō)解：
　　領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者，又是文化的承包人。評(píng)價(jià)他們不僅要看他們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)劃的完美程度，還要看他們執(zhí)行和維護(hù)計(jì)劃的品質(zhì)�！x瑞公司董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)蒂爾
　　核心知識(shí)點(diǎn)：
　　一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整
　　企業(yè)戰(zhàn)略必須隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷進(jìn)行調(diào)整，每一次大的戰(zhàn)略變革都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響，企業(yè)成員對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同和參與度，取決于核心價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)，所以新的戰(zhàn)略需要有新的企業(yè)文化支持，這種情況下，企業(yè)文化變革往往會(huì)伴隨戰(zhàn)略的調(diào)整而進(jìn)行變革。
　　二、企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)
　　每次企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，例如經(jīng)營(yíng)危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)，人們都很容易對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑，而這時(shí)恰恰是企業(yè)最需要文化支持的時(shí)候，此時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最喜歡導(dǎo)入新的企業(yè)文化理念，重塑員工的信心，從而渡過(guò)企業(yè)危機(jī)。
　　三、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人更換
　　企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人在每一次的更換過(guò)程中都會(huì)和行入新的企業(yè)價(jià)值觀，或者對(duì)原來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行創(chuàng)新，新的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)文化變革的需求取決于他對(duì)文化及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ……（未完，全文共2338字，當(dāng)前僅顯示1487字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)》）