臺(tái)灣的企業(yè)文化以企業(yè)整體價(jià)值觀念為核心,樹(shù)立各有特色的企業(yè)精神,在許多方面體現(xiàn)了東西方文明的兼容并蓄。我們?cè)L問(wèn)時(shí)了解到,有些企業(yè)既追求科學(xué)的專(zhuān)精,又堅(jiān)持和發(fā)展人性化的互動(dòng),為維系企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)不斷躍升,發(fā)揮了獨(dú)特的魅力。
人和萬(wàn)事興。臺(tái)灣企業(yè)從發(fā)展實(shí)踐中意識(shí)到,在商業(yè)行為日深的情況下,人們之間的關(guān)系逐漸淡化,常把人的本性掩蓋了,面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng),回歸人本精神的管理理念極為重要。他們認(rèn)識(shí)到,高科技與人性化可以并存,“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在,了解見(jiàn)面三分情”
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業(yè)通行無(wú)阻,越戰(zhàn)越勇。臺(tái)北正隆紙業(yè)有限公司樹(shù)立“忠、誠(chéng)、信、實(shí)”經(jīng)營(yíng)理念,恪守對(duì)客戶(hù)的服務(wù)、品質(zhì)、交期和成本的承諾,年始終如一。為確保交期需求,不惜代價(jià)引進(jìn)物流系統(tǒng),送貨服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋臺(tái)灣全島,并將客戶(hù)滿(mǎn)意度納入公司管理體系。信譽(yù)度提高促使公司迅速發(fā)展,成為臺(tái)灣第一、亞洲第四、世界百?gòu)?qiáng)的紙業(yè)公司。
全員抓環(huán)保。大概是受“天人合一”思想影響,臺(tái)灣企業(yè)普遍重視環(huán)境保護(hù)。一些污染企業(yè)都立下嚴(yán)格規(guī)矩,要求先治理后生產(chǎn),做到排“污”而不“污”,較好地保護(hù)了生存空間,使環(huán)保成為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。如正隆紙業(yè)以綠色經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),制定“全員參與、珍惜資源、保護(hù)環(huán)境”的政策,推動(dòng)資源回收利用、節(jié)約能源、污染防治、工業(yè)治廢、清潔生產(chǎn)活動(dòng),從而塑造了潔凈的生活環(huán)境,產(chǎn)出了綠色產(chǎn)品,贏得了環(huán)保標(biāo)章。
學(xué)習(xí)型組織。臺(tái)灣一些精明的企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)要保持常勝不衰,必須辦成學(xué)習(xí)型組織。著名的“臺(tái)積”公司專(zhuān)設(shè)了學(xué)習(xí)發(fā)展部,一手抓經(jīng)驗(yàn)的積累和傳播,一手抓知識(shí)的更新與換代。按臺(tái)灣學(xué)者的話說(shuō),就是把原本屬于個(gè)人或_內(nèi)隱的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、智慧,傳遞給別人或外化成書(shū)面資訊;或是將原本就有的外顯資訊、情報(bào)、知識(shí),再做一次外化整編成內(nèi)化進(jìn)入所需的個(gè)人腦內(nèi)、心中,并成為一種行為習(xí)慣!芭_(tái)積”公司就是這樣做的。他們把各種建廠專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以積累,并系列地建檔,將各種作業(yè)實(shí)踐整合成標(biāo)準(zhǔn)化流程,讓沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人只要參考有關(guān)知識(shí)存檔,就可立即上崗。同時(shí)還建立“手冊(cè)”制。如技術(shù)員的“教戰(zhàn)手冊(cè)”,包括開(kāi)什么會(huì)議,每個(gè)人要負(fù)責(zé)什么事,甚至連經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)胸前別的花不要有花粉的,也打入檔案中!澳奶煳也辉诠玖,這些科學(xué)的東西還會(huì)在!惫驹谌耸驴己酥校把能不能將自己的工作經(jīng)驗(yàn)記錄、編碼、儲(chǔ)存并與人分享經(jīng)驗(yàn),列為重要考核項(xiàng)目之一。
在世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的新形勢(shì)下,“臺(tái)積”人感到僅靠已有經(jīng)驗(yàn)的積累和復(fù)制遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 ……(未完,全文共1610字,當(dāng)前僅顯示1023字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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