企業(yè)管理問題診斷方法

目錄/提綱：……
六要素、組織發(fā)展階段理論、企業(yè)持續(xù)發(fā)展理論等
一、我們的基本假設(shè)包括以下幾個方面：
二、我們的企業(yè)管理研究框架包括以下幾個方面：
六要素圖，如下所示：圖
三、企業(yè)管理問題基本研究
四、確定企業(yè)再發(fā)展命題
五、診斷結(jié)果分類
……
華安盛道管理咨詢公司鄧成華馬書彥
　　管理咨詢作為推動企業(yè)管理快速發(fā)展的關(guān)鍵手段，現(xiàn)在越來越被企業(yè)界廣泛認(rèn)同。但在認(rèn)識論與方法論的關(guān)系上一直卻百家爭鳴。知與行的關(guān)系倍受關(guān)注，知與行到底誰關(guān)鍵各家也自執(zhí)一詞。
　　作為企業(yè)管理咨詢的前提，管理診斷是必要的第一步，沒有管理問題的診斷也就不可能有管理咨詢方案的出爐，而管理問題診斷的正確與否決定了解決方案的有效性，而對企業(yè)管理問題正確的認(rèn)知方法卻是作好企業(yè)診斷的關(guān)鍵。
　　從方法論的角度講，對任何一種對事物的分析、評價和診斷都必須是在一定的基本假設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)參考系的基礎(chǔ)之上才能進(jìn)行的。如果沒有相應(yīng)的前提假設(shè)和一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系作為參照系，就會因為立場和出發(fā)點(diǎn)的不同而不能統(tǒng)一的評價和判斷一個事物的好與不好、優(yōu)越與不足。
　　對于的企業(yè)管理診斷，我們的研究方法是建立在一些基本的前提假設(shè)和我們最新的企業(yè)管理研究框架之上的。
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化特征、人力資源的規(guī)劃、績效的分配與考核、薪酬的系統(tǒng)性組織規(guī)劃和設(shè)計、員工的能力管理、員工的情緒管理、人才的選拔與激勵等
　�、雌髽I(yè)行政管理：辦公、財務(wù)、后勤、工作環(huán)境等方面的規(guī)范與運(yùn)行等
　　三、企業(yè)管理問題基本研究
　　⒈企業(yè)成功的要素
　　著名企業(yè)管理學(xué)者夏伯堯先生在其《大公司之夢》一書中曾對中國民營企業(yè)的發(fā)展與國際長壽命大企業(yè)的發(fā)展做了比較研究，認(rèn)為企業(yè)的成功發(fā)展因素可以歸納為環(huán)境因素、人文因素和組織因素。
　　也有人把環(huán)境因素稱為上帝的第一次推動。也就是產(chǎn)業(yè)發(fā)展和特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，在一個沒有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)里，再好的公司也不會獲得超額的利潤回報；
　　人文因素包括公司的全體員工，但更主要是指企業(yè)家的自身修煉。企業(yè)的初步發(fā)展是離不開企業(yè)家的膽識、魄力和眼光的。但企業(yè)的長久發(fā)展對企業(yè)家提出了更高的要求，這要求企業(yè)家不僅僅要不斷提升自身的能力，更要克服因成功而帶來的自滿與驕傲；
　　組織因素主要指企業(yè)的長久發(fā)展必須要在企業(yè)家自身修煉的前提下，構(gòu)建起一個系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)和過程，并且這個組織系統(tǒng)要能夠隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和公司發(fā)展意圖的調(diào)整而不斷的進(jìn)行改進(jìn)與修正。
　�、苍谑袌鼋�(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的幾個基本規(guī)律
　　在對眾多企業(yè)的發(fā)展研究過程中，并且結(jié)合其他管理專家的研究成果，我們發(fā)現(xiàn)任何企業(yè)的成長都有著特征鮮明的一個生命周期，如下圖所示：
　　
　　圖。企業(yè)發(fā)展曲線
　　
　　由于競爭、環(huán)境變化和人性弱點(diǎn)的存在，使得企業(yè)的發(fā)展都必然經(jīng)歷一個從成長到衰弱的過程、階段和周期。
　　
　　但每個企業(yè)的生命延續(xù)的時間長短不盡相同，短的年、長的多年，所以企業(yè)的生命周期在每個企業(yè)中的實(shí)際表現(xiàn)方式又不盡相同。其原因在于：在經(jīng)營過程中，企業(yè)在每一個階段（甚至是每一個很短的時間里）都會因為實(shí)際的經(jīng)營背景和狀況面臨著一個經(jīng)營決策的選擇，而這種經(jīng)營決策的選擇是決定企業(yè)生命周期進(jìn)化方式的主要因素，如下圖：
　　
　　圖企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折曲線
　　
　　在企業(yè)發(fā)展到一定的階段，好的重大決策可以使經(jīng)營得到提升，而反之則下滑。企業(yè)就是在這種不斷的抉擇中曲折發(fā)展。成功的企業(yè)總是那些對市場環(huán)境的變化做出正確判斷并且及時的做出正確反映的企業(yè)，而只有這樣的企業(yè)才能保持持續(xù)向上的發(fā)展勢態(tài)，并且有健全的制度和措施保障企業(yè)在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上做出準(zhǔn)確的變革。
　　
　　而長壽命企業(yè)的發(fā)展就是在多次這樣自身的不斷變革和創(chuàng)新中發(fā)展壯大的。
　　
　　如下圖所示：
　　
　　圖長壽命企業(yè)發(fā)展模式
　　
　　對于企業(yè)的升降輪回，管理學(xué)界成之為企業(yè)生命周期。我們認(rèn)為企業(yè)生命周期結(jié)構(gòu)由三個方面構(gòu)成，既觀周期念、組織周期、效益周期。觀念是引領(lǐng)性周期指標(biāo)，組織是前導(dǎo)性周期指標(biāo)，效益是滯后性周期指標(biāo)。而企業(yè)的落后是始于觀念的落后，顯于組織的落后，而最終終結(jié)于效益的落后。
　　
　　一個觀念落后的企業(yè)，雖然可以利用原來的優(yōu)勢慣性繼續(xù)保持一定的增長和發(fā)展，但在競爭的市場環(huán)境下，很快就會發(fā)生組織系統(tǒng)的僵化和效率低下，如果不能及時的變革和更新，則必然帶來銷售和利潤的下滑，如果這種情況的持續(xù)導(dǎo)致企業(yè)到了積重難返的地步，那么企 ……（未完，全文共3394字，當(dāng)前僅顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理問題診斷方法》）