企業(yè)文化，讓管理不再尷尬

“人心散了，隊伍不好帶啊！”相信看過《天下無賊》的人，尤其是企業(yè)的管理者，一定對葛尤這句話印象頗深。在企業(yè)管理中，一方面管理在向科學化、規(guī)范化邁進，制度越來越完善；另一方面，這樣現(xiàn)象讓管理者越來越頭疼：制度形同虛設，總有人游走在制度的邊緣，讓你沒有辦法。于是，有的企業(yè)索性把許多外企的制度規(guī)范照搬過來，但最后的結果，只是助長了官僚風氣，反而降低了管理效率。凡此種種現(xiàn)象，讓許多人在懷疑：管理是科學嗎？也讓許多企業(yè)的管理者面臨尷尬：管理逐步科學化，但管理成本在節(jié)節(jié)攀升，管理效率逐年下降。
　　企業(yè)的管理到底怎么了？翻開任何
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語、文體活動，不僅僅是形式主義的概念。
　　建設企業(yè)文化，首先要明確，企業(yè)文化關注的是人的思想觀念。因此，企業(yè)文化建設要遵循的基本思路是：通過轉變觀念，改變人們行為，進而產生結果。在這個過程中，關鍵是思想觀念的改變，觀念變了，行為自然發(fā)生變化，因為“態(tài)度決定一切”�；谶@樣的思路，企業(yè)文化建設可以分為四步走：
　　第一步：提煉企業(yè)文化理念體系。
　　第二步：企業(yè)核心理念內化為員工的思想觀念
　　第三步：思想觀念轉化為員工行為
　　第四步：員工行為固化為習慣
　�、碧釤捚髽I(yè)文化理念體系
　　任何一個企業(yè)，無論處在發(fā)展的哪個階段，都有兩種東西不能忽視：一是其歷史淵源，過去經驗的積累；二是未來發(fā)展的趨勢，即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。提煉企業(yè)的核心價值觀，也不能忽視這兩個方面，首先，總結企業(yè)在過去發(fā)展中積累的經驗，分析這些經驗在思想層面的體現(xiàn)，提煉成為文化理念的組成部分；其次，企業(yè)面對市場競爭，未來要發(fā)展，需要提倡的理念有哪些。這兩方面結合，可以完善企業(yè)的文化理念體系。
　�、财髽I(yè)核心理念內化為員工的思想觀念
　　企業(yè)的文化理念，只有得到員工的認同，并成為員工自己的觀念，文化才能生根，否則，文化永遠是口號。讓文化理念變成員工的思想觀念，是一個長期的過程，方式方法很多。有幾點必須要做好：第一：管理者要身體力行，率先實踐企業(yè)文化；第二：要營造全體員工參與的氛圍，讓員工在這樣的氛圍中逐步接受企業(yè)文化理念；第三：要將企業(yè)文化理念_到企業(yè)經營管理過程中的每一個細節(jié)，而不是可要可不要。
　�、乘枷胗^念轉化為員工行為
　　企業(yè)文化理念成為員工的觀念，完成了關鍵的一步。在這個過程中，要關注員工的行為轉化。通過對行為的關注，分析員工是否遵循企業(yè)文化理念所倡導的方式做事。因此，要注意文化與制度的緊密結合，因為在員工行為轉化過程中，文化是內力，制度是外力。要讓內力發(fā)揮作用，同時輔之以制度、規(guī)范的約束，促進員工行為的轉化。
　　⒋員工行為固化為習慣
　　行為的轉變，要不斷的強化，成為習慣，文化就融合到日常行為中，真正在企業(yè)中扎根，在員工中生存。這是一個不斷調整、不斷改進的過程，需要有文化導 ……（未完，全文共1835字，當前僅顯示1166字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化，讓管理不再尷尬》）