文化只有被信仰才有價值
現(xiàn)在很多的企業(yè)都非常重視企業(yè)文化,無論是對外的宣傳還是內(nèi)部的培訓(xùn)、教育,都把自己的企業(yè)文化當(dāng)作一個核心的部分,有關(guān)企業(yè)文化的書籍和文章也是漫山遍野的。但是真正深入這些企業(yè)去了解,卻他們所說的企業(yè)文化僅僅是一條裝飾的領(lǐng)帶,對外宣傳和對內(nèi)教化的“教科書”或讀本。為什么?因為文化只有被信仰才有價值,而且首先是建立企業(yè)文化的自己信仰、員工信仰然后逐步被社會認(rèn)同和接受,成為有價值的文化。
一、什么是企業(yè)文化
文化一詞,字典里是這樣解釋的:人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,特指精神財富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等等。而在英文中文化、文明都是同一個詞“civilization”或“culture”,區(qū)別在于前者有“開化”的意思,后者還有“教養(yǎng)”的意思。如果把中國人、西方人對文化的理解結(jié)
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在勞資關(guān)系上,不與員工簽訂合同、不買社保、沒有福利、無度甚至無償?shù)丶影嗉狱c、辭退員工往往就是掃地出門、想方設(shè)法規(guī)避法律等等。我說是情況尚且是在改革開放的前沿深圳的情況,其它地方也未必能比深圳做得更好。
在這種狀況下,所謂的企業(yè)文化大都是空洞的口號和漂亮的詞語堆積、羅列了。在中國企業(yè)文化首先觀念問題,其次才是實踐問題,首先要確立人人平等的觀念,老板與員工平等,企業(yè)是投資者、經(jīng)營者、管理者及員工的利益共同體,在此基礎(chǔ)才會企業(yè)文化的實踐。也就是說企業(yè)文化必須高尚和自我認(rèn)同,否則就不可能產(chǎn)生值得信仰的文化。
2、有價值的文化
有價值的文化對外是企業(yè)能為社會創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品和服務(wù),所以企業(yè)必須以科技為基礎(chǔ),以客戶為導(dǎo)向,這是已經(jīng)被普遍接受了的觀念。
有價值的文化對內(nèi)是有績效的文化,也就是每一個人對企業(yè)的價值和報酬是以績效來體現(xiàn)的,科學(xué)、公開、公平、公正是績效考核的關(guān)鍵所在,這是以企業(yè)科學(xué)的績效考核體系為前提的,目前中國企業(yè)中存在最大的問題利益分配不公平,讓員工感覺是在為老板打工,而不是在為自己工作,科學(xué)的績效考核體系效果是:讓所有的員工都在為自己工作,而不是為老板打工。
有價值的文化還包括嚴(yán)格而充滿人道的淘汰制度,一個組織如果不能保持新陳代謝,必然會走向腐朽。ge公司把人分為a、b、c的活力曲線進(jìn)行考核評估,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
3、有貢獻(xiàn)的文化
按照馬斯洛的需求理論,人最高層次的需求是自我實現(xiàn)的需要,企業(yè)文化如果不能滿足人的最高層次的需求,最終是不會有凝聚力的。
貢獻(xiàn)包括對社會的貢獻(xiàn)、對企業(yè)的貢獻(xiàn)、對家庭的貢獻(xiàn),對自己的貢獻(xiàn),換一種說法也就是為社會、企業(yè)、家庭、自己創(chuàng)造了什么?
貢獻(xiàn)的形式有基本形式就是參與,參與就是承諾,員工對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展有了參與感也就有了基本的認(rèn)同感、價值感和貢獻(xiàn)感。參與包括決策、組織、實施、批評、建議等等。在此又不得不提到杰克.韋爾奇,他在ge公司所采用的“群策群力”計劃和“無邊界”管理法,就是一種非常有效的實現(xiàn)員工自我實現(xiàn)需求的方法。
4、有紀(jì)律的文化
吉姆.柯林斯在從優(yōu)秀到卓越一書中的第六章講到“訓(xùn)練有素的文化”,也許是翻譯的原因,我的老師在講授該書時,因為他是直接以英文原版書為藍(lán)本的,他翻譯過來的意思是:有紀(jì)律的文化。該章核心的內(nèi)容是通過塑造有紀(jì)律的文化打造出不需要紀(jì)律約束的企業(yè)團(tuán)隊,如果一個人需要紀(jì)律約束的時候,證明他已經(jīng)不適合在這個團(tuán)隊中存在了。強(qiáng)調(diào)的企業(yè)中的每個人在特定框架中的_和責(zé)任,這就包括組織、制度、績效等等,框架的邊緣就是高壓線,一旦觸及必然會受到嚴(yán)厲的處罰。
也就是說要把魚養(yǎng)在魚缸中,而不是養(yǎng)在茶杯里。這是一種理想化的境界,但是作為文化又必須充滿理想的。
三、企業(yè)文化是由一個個的故事構(gòu)成的
通過以上的闡述可以得出以下結(jié)論,作為企業(yè)文化必須首先是高尚的,充滿人性和人道的,它是以創(chuàng)造物質(zhì)財富來實現(xiàn)自我價值與社會價值的,同時也是一種制度文化。但是企業(yè)最大特點還不在于此,而在于企業(yè)文化是一個個的故事構(gòu)成的。
歷史總是由事件構(gòu)成的, ……(未完,全文共3317字,當(dāng)前僅顯示1675字,請閱讀下面提示信息。
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