淺談物業(yè)管理的市場化經(jīng)營

目錄/提綱：……
一、物業(yè)管理市場化經(jīng)營的基本概況
二、物業(yè)管理市場化經(jīng)營的基本特征
三、物業(yè)管理市場化經(jīng)營的重要性
四、物業(yè)管理市場化經(jīng)營存在的問題
五、解決物業(yè)管理市場化經(jīng)營問題的對策
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　　淺談物業(yè)管理的市場化經(jīng)營
　　
　　摘要：物業(yè)管理市場化的推進能夠?qū)崿F(xiàn)國家、社會、企業(yè)、消費者各相關主體的共贏。本文從物業(yè)管理市場化經(jīng)營的涵義及基本特征入手，對物業(yè)管理市場化經(jīng)營的概況、存在的問題進行論述，并針對物業(yè)管理市場化經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題提出了一系列建設性的意見。
　　一、物業(yè)管理市場化經(jīng)營的基本概況
　　自 1981 年我國成立第一家物業(yè)管理公司以來，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國物業(yè)管理企業(yè)已逾 2 萬家，從業(yè)人員達 200 余萬人。到 2000 年底，全國城鎮(zhèn)住宅總量的 30% 實行社會化、市場化管理，其中發(fā)展規(guī)模較大，運作較好的仍集中在一些經(jīng)濟發(fā)達的大城市中，如：深圳、上海、廣州、大連、青島等。隨著近幾年城市化進程的加速，城市建設迅猛發(fā)展，在廣大中小城市房地產(chǎn)業(yè)逐年升溫
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交織，使物業(yè)管理具有了服務性、生產(chǎn)性和經(jīng)營性一體化的特征。
　　在我國，物業(yè)管理行業(yè)是生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步達到一定水平后所興起的一種朝陽產(chǎn)業(yè)，而物業(yè)管理市場化經(jīng)營模式是緊隨著國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的， 20 多年來，隨著政策法規(guī)的逐步出臺和落實，社會及業(yè)主對物業(yè)管理的逐漸熟悉和住房消費意識的逐步形成，競爭有序的物業(yè)管理市場在一些城市和地區(qū)也初步形成，目前其市場化經(jīng)營模式已經(jīng)成為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，在物業(yè)管理和城市建設中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。但是，由于歷史的和現(xiàn)實的諸多原因，物業(yè)管理市場化的程度還不夠深，步伐還不夠快，還面臨著諸多需要迫切解決的問題。
　　三、物業(yè)管理市場化經(jīng)營的重要性
　�。保畬φ畞碚f，物業(yè)管理市場化經(jīng)營有利于轉(zhuǎn)變政府職能，減輕國家經(jīng)濟負擔。
　　推行物業(yè)管理市場化經(jīng)營，是以物業(yè)管理企業(yè)取代政府成為物業(yè)管理經(jīng)營的主體，通過企業(yè)開展多種經(jīng)營，實現(xiàn)服務的有償性，進行合理收費，這就為企業(yè)走以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展的道路奠定了堅實的經(jīng)濟基礎，這種企業(yè)參與市場的行為無疑可以減少政府主管部門的財政經(jīng)濟負擔，同時使政府在物業(yè)管理中所起的作用從主管職能向監(jiān)管職能過渡，從具體的事務性管理到政策性監(jiān)管轉(zhuǎn)變。
　�。玻畬ι鐣䜩碚f，在物業(yè)管理市場化過程中，對各種技術資源的有效利用不但可以使環(huán)境清潔、美麗、舒適，而且可以大大降低因自然災難、生態(tài)環(huán)境破壞或暫時失衡對整體環(huán)境造成的影響，從而改善市容市貌和城市環(huán)境，提高城市現(xiàn)代化水平。
　�。常袌龌�(jīng)營的物業(yè)管理更有利于滿足消費者的需求，通過圍繞消費者需求開展的物業(yè)管理服務，將切實保證消費者的利益，真正做到為他們排憂解難。
　�。矗飿I(yè)管理市場化還有利于順應國家人事_改革，分流政府機關事業(yè)單位冗余人員，為社會提供就業(yè)機會。顯而易見，物業(yè)管理關系到千家萬戶，它今日的覆蓋率還遠遠不能適應社會現(xiàn)代化和文明程度的需要，物業(yè)管理的市場是非常大的。物業(yè)管理的市場化可以為社會提供大量的就業(yè)機會，減輕社會就業(yè)壓力。
　　四、物業(yè)管理市場化經(jīng)營存在的問題
　�。保^念意識問題。
　　在一些地區(qū)，尤其是經(jīng)濟水平低下，居民收入也不高的地區(qū)，面對收費性物業(yè)管理，很多居民都存在著那種視物業(yè)管理為發(fā)達地區(qū)、高尚物業(yè)才需要的“奢侈品”的熟悉誤區(qū)，意識不到物業(yè)管理走向社會化是一種必然，從而無法接受它的出現(xiàn)，并以種種理由拖延或拒交應交納的物業(yè)管理費用，抵觸物業(yè)管理公司開展正常的管理活動，甚至抵御物業(yè)管理公司入場。
　�。玻姓㥮問題。
　　在目前的行政管理_下，政府職能與市場職能存在許多交叉的地方。作為代表政府的街道組織，主要職能應該是貫徹執(zhí)行國家政策法規(guī)，承擔對社區(qū)管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導和服務的政府職能，對社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的市場經(jīng)濟活動予以支持，正確發(fā)揮其監(jiān)督作用。但是，目前一些街道組織卻是同時行 ……（未完，全文共3120字，當前僅顯示1576字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談物業(yè)管理的市場化經(jīng)營》）