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服務(wù),范文專題,第200頁

生成時(shí)間:2019/12/31 11:04:43
  • 2009年12月20日 服務(wù)工作專項(xiàng)考核辦法
    第一條為進(jìn)一步提升全分行規(guī)范化服務(wù)水平,最大限度地為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確、安全的服務(wù),顯著提升客戶滿意度和社會(huì)信譽(yù)度,樹立××銀行嶄新的市場形象,特制定本考核辦法。第二條本考核辦法依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約實(shí)施細(xì)則(試行)》、《中國××銀行服務(wù)工作規(guī)則》、《中國××銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
  • 2009年12月20日 政務(wù)服務(wù)中心2009年工作總結(jié)
    一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將政務(wù)服
  • 2009年12月20日 縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真開展年終工作總結(jié)
    近期,全州勞動(dòng)就業(yè)系統(tǒng)對(duì)2009年的就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。通過總結(jié),圓滿完成了省、州政府以及省廳下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),同時(shí)也查找出了今年就業(yè)再就業(yè)工作中存在的不足之處。取得的成績:各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)全面完成。全州城鎮(zhèn)新增就業(yè)5289人,分別完成省、州政府目標(biāo)任務(wù)4600人和5000人的1
  • 2009年12月20日 銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法
    第一條為打造中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌,推動(dòng)文明規(guī)范服務(wù)示范單位(以下簡稱示范單位)評(píng)選活動(dòng)制度化、規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)示范單位的管理,確保示范單位的先進(jìn)性、示范性,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱中銀協(xié))根據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,制定本辦法。第二條中國銀
  • 2009年12月20日 郵政銀行營業(yè)部儲(chǔ)蓄營業(yè)人員服務(wù)考核管理辦法
    為客觀、公正、全面地評(píng)價(jià)營業(yè)員的工作表現(xiàn),進(jìn)一步提高營業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,提高營業(yè)人員的工作積極性,特制定郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)員服務(wù)考核管理辦法一、服務(wù)質(zhì)量考核(70分)(一)服務(wù)規(guī)范(20分)1、未能正確佩帶工號(hào)牌、頭飾、領(lǐng)結(jié),按規(guī)定穿統(tǒng)一工作裝或沒有淡妝上崗的每次扣2分。2、未保持個(gè)人臺(tái)席整齊、清潔、衛(wèi)生等
  • 2009年12月12日 國稅局文明建設(shè)新服務(wù)先進(jìn)事跡
    近年來,××區(qū)國稅局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓的戰(zhàn)略方針,以講職業(yè)道德、建誠信窗口、創(chuàng)文明單位為主題,全面加強(qiáng)精神文明建設(shè),促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)和稅收事業(yè)的全面發(fā)展。一、創(chuàng)新機(jī)制,統(tǒng)籌安排,為文明單位創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的組織保障一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)
  • 2009年12月12日 2010年市行政服務(wù)中心工作思路
    市行政服務(wù)中心成立以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各窗口單位的支持配合下,圍繞“便民、高效、公開、公正”目標(biāo),在提高審批效率,規(guī)范審批行為,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面做了大量的工作。去年突出抓了“三最、三嚴(yán)”工作,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,取得了明顯的成效,贏得了社會(huì)的好評(píng),也得到了市委、市政府的充分肯
  • 2009年12月12日 行政服務(wù)中心督查處爭創(chuàng)文明處室工作總結(jié)
    市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人,其中黨員1人,團(tuán)員3人。在創(chuàng)建“文明處室”活動(dòng)中,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù),充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性,在服務(wù)群眾,規(guī)范運(yùn)作,提升人員素質(zhì),增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作,為推動(dòng)中心建設(shè),改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展
  • 2009年12月12日 農(nóng)機(jī)局爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)工作總結(jié)
    為全面提升農(nóng)機(jī)隊(duì)伍素質(zhì),樹立行業(yè)新風(fēng),亳州市農(nóng)機(jī)局積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)。用實(shí)際行動(dòng)為發(fā)展亳州經(jīng)濟(jì),提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),展示農(nóng)機(jī)窗口服務(wù)行業(yè)的良好形象,F(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,審批效率快捷。隨著行政審批制度的改革,規(guī)范行政審批行為的不斷深入,市農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極支持及全
  • 2009年12月12日 機(jī)關(guān)干部下基層服務(wù)農(nóng)村工作匯報(bào)
    三月的××,草長鶯飛,生機(jī)盎然。無論是繁忙的田間地頭,還是喧鬧的村鎮(zhèn)集市,或是歡樂祥和的民宅,隨處都可以看見××市機(jī)關(guān)干部的身影。今年二月以來,××市組織近千名機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶宣講,他們?cè)谛v中傾聽民聲、打撈問題,并為群眾送法律、送科技、送政策、辦實(shí)事、解難題、促就業(yè)、保增收、謀發(fā)展,給農(nóng)村帶來了新
  • 2009年12月12日 迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)
    迎世博已進(jìn)入400天倒計(jì)時(shí)階段,在“城市,讓生活更美好”的主題下,各行各業(yè)都以世博為契機(jī),用自己的實(shí)際行動(dòng),克難奮進(jìn),為“我們大家的世博,世界聞名的盛會(huì)”添磚加瓦。在接到這次會(huì)議的通知后,并再一次仔細(xì)閱讀了《楊浦有股勁》這篇文章。從這篇文章中深深體會(huì)到:楊浦區(qū)近年來之所以能取得如此突出的成績,主要?dú)w
  • 2009年12月5日 2009年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)
    隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2009的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,
  • 2009年12月5日 2009年創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)
    市直機(jī)關(guān)工委:今年以來,按照市直機(jī)關(guān)工委召開的市直機(jī)關(guān)建設(shè)工作會(huì)議精神和《2009年機(jī)關(guān)建設(shè)工作要點(diǎn)》的要求,在市直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局有計(jì)劃、有步驟地深入開展了以“抓學(xué)習(xí)、提高執(zhí)政能力,抓發(fā)展、推動(dòng)大政方針的落實(shí)。抓作風(fēng)、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,抓黨建、加強(qiáng)組織保證”為主要內(nèi)容的服務(wù)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,完
  • 2009年12月5日 淺議停車場車輛丟失的責(zé)任和停車服務(wù)合同性質(zhì)
    近期,本市某住宅小區(qū)地面停車場轎車丟失一案,有關(guān)司法部門認(rèn)識(shí)不一,裁處結(jié)果截然相反,由此引發(fā)了對(duì)該案件法律適用上的爭議,分歧的焦點(diǎn)是車主與停車場管理單位物業(yè)管理公司之間的停車合同性質(zhì)如何確定。某司法部門認(rèn)定應(yīng)為車輛保管合同并裁決由物業(yè)管理公司負(fù)車輛丟失的賠償責(zé)任,為此并列舉了三條理由,以證明其結(jié)論正
  • 2009年12月5日 開展“辦稅不廉、服務(wù)不周、承諾不兌現(xiàn)”專項(xiàng)整治活動(dòng)心得體會(huì)
    開展“辦稅不廉、服務(wù)不周、承諾不兌現(xiàn)”專項(xiàng)整治活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)干部工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的有效途徑,是推動(dòng)各項(xiàng)工作,促進(jìn)地稅稅事業(yè)又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流目標(biāo)的客觀需要。結(jié)合“三不”專項(xiàng)整治活,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省長助理、省局黨組書記胡幼桃同志、省局局長鄧保生同志在省局黨組(擴(kuò)大)會(huì)議上的講話精神,學(xué)習(xí)了《稅務(wù)人員
  • 2009年12月5日 縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案
    為切實(shí)加強(qiáng)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,確;竟残l(wèi)生服務(wù)的順利實(shí)施,加快促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,推進(jìn)醫(yī)改工作全面開展,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)改近期目標(biāo),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)的通知》(國發(fā)〔2009〕12號(hào))、《※※市人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
  • 2009年12月5日 計(jì)劃生育服務(wù)協(xié)議書
    實(shí)行計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策,甲乙雙方都有履行計(jì)劃生育義務(wù)。完善“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的人口與計(jì)劃生育管理工作機(jī)制!痢辽鐓^(qū)(以下簡稱甲方)與社區(qū)育齡婦女(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商,簽訂服務(wù)協(xié)議如下:一、甲方:必須遵守職責(zé),為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、成立社區(qū)計(jì)生服務(wù)室,建立人口學(xué)校,為乙方提供
  • 2009年12月5日 國土局服務(wù)企業(yè)年工作匯報(bào)材料
    在開展服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)中,我局立足一個(gè)“實(shí)”字,提前介入,主動(dòng)服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難,取得了明顯成效,現(xiàn)就有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:一、主要做法(一)建章立制,嚴(yán)格措施,確保服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)順利開展自服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)開展以來,我局就結(jié)合國土資源工作實(shí)際,在全系統(tǒng)組織了“謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”的主題活動(dòng),廣泛征求基
  • 2009年12月5日 外出計(jì)劃生育服務(wù)合同
    為了切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,落實(shí)外出育齡人員的計(jì)劃生育管理,有效地制止計(jì)劃外生育,根據(jù)《_______省流動(dòng)人口計(jì)劃生育實(shí)施辦法》和_______市的管理要求,_______(以下簡稱甲方)與外出人員_______(以下簡稱乙方)簽訂計(jì)劃生育合同。一、乙方計(jì)劃生育責(zé)任1.認(rèn)真執(zhí)行《_____
  • 2009年12月5日 工商局創(chuàng)新基層考核機(jī)制提升監(jiān)管服務(wù)效能主要做法
    工商“兩費(fèi)”停征以來,工商行政管理工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,從“收費(fèi)管理”轉(zhuǎn)向以服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會(huì)滿意度定獎(jiǎng)懲。為此,××市工商局積極探索創(chuàng)新“兩費(fèi)”停征后縣局對(duì)基層工商所的崗位績效目標(biāo)管理考核機(jī)制,構(gòu)建起了科學(xué)的立體的實(shí)績考核機(jī)制,切實(shí)解決了干什么、怎么干,干多干少、干好干孬一個(gè)樣的問
  • 2009年11月28日 迎世博參加社區(qū)服務(wù)心得
    2010年世博會(huì)的腳步離我們?cè)絹碓浇,文明和諧的呼喚更是猶在耳邊。這次,上海世博會(huì)的主題是“城市,讓生活更美好!备芋w現(xiàn)了"和諧"這兩個(gè)字的深刻意義。作為一名大學(xué)生,作為一名上海的小主人,我們中的許多人就是將來世博會(huì)的志愿者,不僅代表著上海,更是代表著中國。借著奧運(yùn)會(huì)的平臺(tái),讓
  • 2009年11月28日 縣衛(wèi)生局關(guān)于請(qǐng)求落實(shí)2009年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目縣級(jí)配套經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示
    根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號(hào))、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)的通知》(國發(fā)〔2009〕12號(hào))、《衛(wèi)生部、財(cái)政部、國家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》(衛(wèi)婦社發(fā)〔2009〕70號(hào)
  • 2009年11月28日 基層團(tuán)組織服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查與思考
    加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),是黨的十七大以來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的首要任務(wù)。團(tuán)的十六大召開后,團(tuán)中央把加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)作為承載各項(xiàng)部署的切入點(diǎn)和重中之重,以最大的決心支持和推動(dòng)基層團(tuán)組織服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。作為村級(jí)團(tuán)支部,如何圍繞黨中央和團(tuán)中央的精神,抓住機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),在新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,是擺在
  • 2009年11月28日 工商局副局長在“誠信服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)”總結(jié)表彰會(huì)上的講話
    婚慶協(xié)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同開展的“誠信服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)”總結(jié)表彰活動(dòng)通報(bào)會(huì)議,各位活動(dòng)的倡導(dǎo)者、參與者,我代表××市工商局、××市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向?yàn)楸敬位顒?dòng)所付出辛勤勞動(dòng)的各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,對(duì)獲得誠信服務(wù)活動(dòng)達(dá)標(biāo)的__家企業(yè)表示由衷的祝賀。借今天這個(gè)機(jī)會(huì)我說點(diǎn)想法和一點(diǎn)感受,婚慶協(xié)會(huì)開展的
  • 2009年11月28日 打造服務(wù)型工商,盡職盡責(zé)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。這就從根本上決定了所有工商干部必須把服務(wù)人民作為自己的責(zé)任和使命。打造服務(wù)型工商,則是工商部門寓服務(wù)于行政執(zhí)法之中,服務(wù)于民的有效載體。當(dāng)前,工商部門在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,大量和直接地體現(xiàn)在政策的支持上,堅(jiān)定不移地打好服務(wù)牌,盡職盡責(zé)地為各類市場主體提供高效便捷
  • 2009年11月24日 2009年心理服務(wù)團(tuán)工作總結(jié)及2010年計(jì)劃要點(diǎn)
    ××市××委陽光心理服務(wù)團(tuán)在××委領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全體成員的共同努力下,取得一定成績,2009年工作總結(jié)要點(diǎn)如下:一、繼續(xù)做好××市廣播電臺(tái)成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次;二、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校心理衛(wèi)生活動(dòng)周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動(dòng);三、積極籌備并且開辦××市家長大學(xué)。召開籌備會(huì)議7次,準(zhǔn)備家長
  • 2009年11月24日 淺談物業(yè)行業(yè)從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變
    日前,國務(wù)院對(duì)2003年制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》作出了重要修改,并將于10月1日起與《物權(quán)法》同步實(shí)施。這次修改將所有的“物業(yè)管理企業(yè)”改為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,明確了物業(yè)企業(yè)的定位,就是為業(yè)主服務(wù)的,并指明了企業(yè)發(fā)展的方向。對(duì)于物業(yè)企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)從“管理”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,是自身職能的一次歷史性跨越。雖
  • 2009年11月24日 家宴服務(wù)協(xié)議
    感謝您對(duì)貴賓樓的關(guān)心和支持,我們很榮幸能與先生(聯(lián)系電話)、小姐(聯(lián)系電話)就定餐達(dá)成以下協(xié)議:時(shí)間定于年月日,在貴賓樓廳舉行宴會(huì),宴會(huì)價(jià)格為元/桌(10人/桌)桌備桌,其中主桌為人;定金元。一.甲方為乙方提供的優(yōu)惠措施:1、免費(fèi)提供音響設(shè)施,免費(fèi)提供宴會(huì)喜慶音樂。2、免費(fèi)提供停車場。3、免費(fèi)宴請(qǐng)會(huì)
  • 2009年11月24日 我談如何提高家宴服務(wù)檔次及規(guī)格
    家宴市場是貴賓樓的一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)利益增長點(diǎn),它占據(jù)了整個(gè)營收的60%~70%左右,而且對(duì)于廚房和前臺(tái)來說,家宴宴會(huì)不管是成本投入和人力投入都是非常小的。對(duì)于如何提高貴賓樓明年的家宴市場,將賓館的家宴品牌效應(yīng)再推向一個(gè)高峰,我談如下幾點(diǎn):1、繼續(xù)加大對(duì)家宴優(yōu)惠項(xiàng)目的廣告宣傳,使揚(yáng)中市民更進(jìn)一步了解賓館
  • 2009年11月24日 如何在司法服務(wù)中加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
    自開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以來,按照我院作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施方案的具體安排,我通過積極認(rèn)真參加法院集中理論學(xué)習(xí)以及個(gè)人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí),受到了深刻的教育,提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了更自覺地貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的信心和決心。認(rèn)識(shí)到黨的作風(fēng)體現(xiàn)黨的宗旨,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)關(guān)系黨的

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