“互聯網+免費藥具+健康宣傳”的實踐與探索

**省“互聯網+免費藥具+健康宣傳”的實踐與探索

**年國家免費提供避孕藥具納入基本公共衛(wèi)生服務項目。藥具服務的目的由穩(wěn)定低生育水平轉變?yōu)闇p少非意愿妊娠和人工流產，保護育齡婦女生育能力，提升育齡群眾生殖健康水平，藥具工作實現了由計生措施向民生服務的轉變。服務對象也由確定的實行計劃生育的群眾轉變?yōu)椴淮_定的全體育齡人群。對藥具服務能力和水平的管理評價也由計生目標責任制管理轉變?yōu)榛竟残l(wèi)生項目績效評價。原來延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦的藥具信息管理系統(tǒng)、農村面對固定對象的藥具發(fā)放模式、刷二代身份證領取藥具的自助發(fā)放機、互不兼容的藥具自助發(fā)放機后臺支持系統(tǒng)等，既不能滿足基本公共衛(wèi)生服務項目背景下藥具項目績效評價和管理的需要，更不能滿足新時代人民群眾對健康和幸福生活的追求。
**省計劃生育藥具管理站站在全面貫徹落實黨的十九大精神，活學活用黨的十九大精神，“全面增強執(zhí)政本領”“增強改革創(chuàng)新本領”的高度，堅持“不忘初心，牢記使命”，努力踐行“全心全意為人民服務”的根本宗旨，努力運用當前互聯網技術和
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孕藥具。藥具領取信息實時上傳平臺數據庫，下次領取時提交上次使用情況回訪信息。這是已經完成并正在使用的藥具發(fā)放服務模塊，滿足了群眾領取避孕套、避孕藥、避孕膜、避孕栓的需要；下一步即將上線免費藥具技術服務模塊，為群眾提供免費上取節(jié)育環(huán)、皮埋針等技術服務。注冊藥具平臺用戶的群眾，可以通過平臺接受免費藥具技術服務定點單位提供的定位導航、預約掛號、專家介紹、術前咨詢、手術記錄、術后隨訪等服務。
這是一個藥具管理和績效評價的平臺。藥具平臺面向各級藥具工作人員開發(fā)了“**省免費藥具發(fā)放平臺管理端”（簡稱“管理端”）微信小程序。省、市、縣、鄉(xiāng)各級從事藥具管理工作的人員使用管理端小程序，進行日常藥具業(yè)務工作管理，實時了解掌握基層藥具發(fā)放服務開展情況。基層藥具服務網點的藥具發(fā)放員使用管理端小程序為群眾提供掃碼領取藥具服務。免費藥具技術服務模塊開通后，還可以通過平臺對免費藥具技術服務定點單位進行管理。下一步，藥具平臺還將增設群眾藥具需求上報模塊和預約服務模塊、藥具管理服務績效評價數據匯總模塊，使藥具采購計劃與群眾需求對接得更精準，使藥具咨詢隨訪服務與群眾體驗互動得更貼心，使藥具績效評價結果更客觀、更公正、更準確。
這是一個衛(wèi)生宣傳和健康促進的平臺。藥具平臺正式上線以來得到了衛(wèi)生健康系統(tǒng)的普遍認可，**省衛(wèi)生健康委婦幼健康處、宣傳處、健康**指導中心、**省計劃生育科學研究院和**省中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥發(fā)展中心先后與藥具平臺對接，并參與藥具平臺的共建工作，做到了資源共享。目前，藥具平臺群眾端在首頁增加了健康知識模塊，開設了“孕前保健”“孕期保健”“兒童保健”“中醫(yī)養(yǎng)生”“健康素養(yǎng)”等宣傳欄目，文章的群眾瀏覽量少則數百人次，多則上萬人次。這些知識不同于網上泛濫的、以推銷保健品和藥品為目的的、忽悠老百姓的軟廣告，而是官方發(fā)布的更豐富、更權威、更專業(yè)、更科學的健康硬知識。其中，“健康素養(yǎng)”欄目發(fā)布的宣傳視頻《膳食要清淡》瀏覽量已達14442人次，“中醫(yī)養(yǎng)生”欄目發(fā)布的宣傳視頻《嬰幼兒五臟保健推拿》瀏覽量8000余人次，群眾紛紛留言點贊，說“謝謝，能學到不少保健知識”。藥具平臺在發(fā)放免費避孕藥具和藥具宣傳品的同時，也具備為基層免費提供葉酸、兒童營養(yǎng)包、限鹽限糖勺、限油壺等各級政府采購的，全額保障藥品和實用性健康促進宣傳品的發(fā)放服務和信息化管理工作的功能，助力健康促進行動和“健康**”“健康中國”建設。
這是一個預約診療和便民服務的橋梁。藥具平臺正式上線以后，得到了醫(yī)院和藥店的關注。藥具平臺群眾端為此在首頁增加了“醫(yī)院”模塊。石家莊、邯鄲、邢臺、保定、張家口等市的部分縣（市、區(qū)）具備網上預約診療服務平臺的縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院與藥具平臺實現了對接，可以為群眾提供在線預約掛號、醫(yī)院導航、檢查結果查詢等服務，實現了群眾到與平臺對接的醫(yī)院掛號就診“電子健康就診卡一卡通”，避免了一院一卡的麻煩，也符合電子虛擬卡代替實物卡的發(fā)展方向。截至2019年5月20日，已有83648人完善了身份證信息，領取了電子健康就診卡，其中643人通過平臺接受了預約掛號就診服務。下一步，將有更多的省、市、縣級醫(yī)院開通此功能，讓藥具平臺注冊用戶在家里就能查詢到最優(yōu)質、最方便、最適宜的的醫(yī)療服務資源，在看病就醫(yī)時獲得更多的便利和實惠。下一步，藥具平臺還可以在首頁增加“藥店”模塊，與各地規(guī)模較大、口碑較好、質量可靠的連鎖藥店合作，在藥具平臺群眾端對接藥店的網上藥店，為群眾提供網上選藥、購藥的方便，同時在建立合作關系的藥店設置藥具發(fā)放點，讓藥店為群眾提供購藥送藥上門服務的同時，提供領取免費藥具送貨上門服務。
這是一個聯系群眾和惠民服務的橋梁。如果說，21世紀最寶貴的財富是人才，那么新 ……（未完，全文共3932字，當前僅顯示1986字，請閱讀下面提示信息。收藏《“互聯網+免費藥具+健康宣傳”的實踐與探索》）