中國的企業(yè)有文化嗎?
世紀(jì)年代,企業(yè)文化一詞伴隨著西方先進(jìn)的管理理念闖入中國市場。在中國,它逐漸被團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新等詞代替。有些企業(yè)搞了幾個員工生日慶祝晚會后,就認(rèn)為已建成了自己的企業(yè)文化,寫了一些標(biāo)語、口號之類的東西之后,就認(rèn)為企業(yè)理念已在員工心中扎下了根。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化,將其當(dāng)作發(fā)展的法寶,可他們真的理解了企業(yè)文化的精神內(nèi)涵嗎?
以下我們請到的三位嘉賓分別來自不同的行業(yè),也許他們無法為企業(yè)文化熱這種現(xiàn)象做一個精確的結(jié)論,但是他們的冷靜的頭腦將幫助我們分析到一些更深層次的東西。
文化是柄雙刃劍
主持人:國內(nèi)的企業(yè)紛紛祭起文化的大旗,仿佛有了企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就能飛速提高,企業(yè)就能迅速壯大,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?
魏玉祺:企業(yè)文化被當(dāng)作寶的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度,本身就需要一個精神,這是屬于上層建筑的事。好的企業(yè)文化也的確能為企業(yè)帶來好的收益,比如方太集
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寶,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之,就是利刃,會傷級企業(yè)自身。比如,小霸王的老板文化,就使段永平受不了,后來段離開小霸王自創(chuàng)步步高,使小霸王元氣大傷。安然的壓力鍋文化,對內(nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度,迫使員工使不手段,最后弄得企業(yè)出大問題。
主持人:有人說企業(yè)文化就是老板文化,那么老板如果不在或者換人了,企業(yè)的文化將隨之改變嗎?
魏玉祺:這正是我要提出的觀點,我認(rèn)為企業(yè)文化其實就是黑螞蟻效應(yīng)。有人對黑螞蟻做過一個實驗,把一列行走的黑螞蟻最后面的一個拿起,前面的隊伍會繼續(xù)整齊行走;如果把中間一個拿起,前面的依然整齊,而后面的卻四處亂跑;如果把最前面的一個拿起,整個隊就像炸了鍋一樣亂成一團(tuán)。在企業(yè)中,老板就是隊伍的領(lǐng)隊,文化也是老板的文化。世界上的各大企業(yè)莫不是如此,松下是松下幸之助的文化,肯德基是那個老頭子的文化。當(dāng)企業(yè)把固化的企業(yè)文化當(dāng)作一個精神符號時,換人不換人就沒什么大礙了,肯德基就是很好的佐證。
石章強(qiáng):我不這么認(rèn)為,由于中國企業(yè)的發(fā)展的局限性,制度管理和法治管理還不可能成為企業(yè)的主流,因此,絕大部分中國企業(yè)的文化都帶上老板文化的烙印,整個企業(yè)的顯規(guī)則和潛規(guī)則都會帶上老板的個人好惡。往往老板一旦發(fā)生變化,企業(yè)文化隨之也會發(fā)生變化。國內(nèi)的長虹,倪潤峰與趙強(qiáng)上臺前后的文化表現(xiàn)就是截然不同,倪潤峰重掌長虹大權(quán)后,長虹又回歸到了工人階級的文化;伊萊克斯在中國的文化外化表現(xiàn),更是帶上劉小明的本土中國味道,劉小明離職后,伊萊克斯馬上就改頭換面成為英國人唐佳敦的個人文化下的品味。
在一個成熟的企業(yè),企業(yè)老板的變更會帶來文化的更新,以及核心理念的豐富,同時可以保持企業(yè)文化的基石,這種變化是必然的,也是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展所需的。但是,在一個不成熟的企業(yè),老板的變更,帶來的是突變,往往造成一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)激烈動蕩。
羅建法:無論是中國還是國外,老板在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的頂級地位,決定了老板的思想、理念、行為方式、管理風(fēng)格等,都會在在企業(yè)打下烙印,在國內(nèi),很多企業(yè)的企業(yè)文化,更是與老板文化相關(guān)甚大,比如萬和集團(tuán)總裁盧楚其關(guān)于多贏與協(xié)調(diào)的和的理念,最后就衍變成萬和的和文化。
老板文化與企業(yè)文化的重疊度,最主要與企業(yè)治理水平和成熟度相關(guān),企業(yè)越成熟,治理制度越合理,老板文化的影響力越小,反之越大,國內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)為老板文化,說明我們的企業(yè)治理水平還很低,這不是企業(yè)的光榮,而是悲哀。變化是文化的常態(tài),老板換人,肯定會使導(dǎo)致企業(yè)文化的變化,問題是,這個變化是突變還是漸變,是否涉及到核心的文化。
有多少能成為文化?
主持人:
誠信、以人為本、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新……這些美妙的詞匯我們經(jīng)常聽到,很多企業(yè)就是用這些詞在印制的宣傳品上或者公司網(wǎng)站上描述自己的企業(yè)文化,特別是在中國的企業(yè),尤其重視自己公司的修飾詞。然而在華麗的外表下,企業(yè)的本質(zhì)卻是空虛的。很多人說中國企業(yè)無文化,而國內(nèi)企業(yè)最津津樂道的就是海爾文化,三位怎么看待海爾文化呢?
魏玉祺:文化不存在有無,也不存在好壞,只是看是否適合,F(xiàn)在國內(nèi)的好多企業(yè)對企業(yè)文化究竟是什么東西還不清楚,以為搞幾次活動就是企業(yè)文化建設(shè),我就遇到過這樣的現(xiàn)象。其實海爾文化是什么,海爾高層人怕是也說不出個子丑寅卯來,我看過不少關(guān)于解讀海爾文化的專著,可都是眾說紛紜,莫衷一是。
石章強(qiáng):中國企業(yè)無文化,那是無稽之談。 ……(未完,全文共5207字,當(dāng)前僅顯示1829字,請閱讀下面提示信息。
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