企業(yè)文化探究跨國公司真的沒文化？

最近一個階段，一些知名企業(yè)、跨國公司和那些經(jīng)營大師受到了來自媒體和強烈質(zhì)疑。先是聯(lián)想的大裁員引來一片噓聲，讓外界質(zhì)疑其親情文化的真實性；再是韋爾奇來華布道，不但張瑞敏、柳傳志未到，反而讓國內(nèi)的企業(yè)家們廣泛質(zhì)疑這位大師，認為多元化、注重金融的發(fā)展模式根本不適合中國企業(yè)；后又傳來德隆老總唐萬里痛心疾首地表示再也不愿意采用的發(fā)展模式；最近炒得沸沸揚揚的普華永道怠工事件，讓媒體掀起了一股“質(zhì)疑風(fēng)”，一時間大家紛紛感覺“跨國公司無文化”，似乎這些跨國公司、管理大師都是欺世盜名之輩。但在筆者看來，這恰恰反應(yīng)了我們國內(nèi)企業(yè)的浮躁作風(fēng)，這樣的質(zhì)疑固然有好處，那就是破除對這些跨國公司、大師的盲目崇拜，但是說“跨國公司無文化”“韋爾奇走下神壇”“聯(lián)想虛假文化”又顯然是過了，過猶不及是古訓(xùn)，要知道，這些公司和大師相比還是最優(yōu)秀的，只是我們學(xué)習(xí)的時候沒有自己的主見罷了。
　　我們誤解學(xué)了大師。
　　當(dāng)華潤總裁寧高寧問
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略638字，正式會員可完整閱讀）……　
慕他們。筆者一直以來都認為，現(xiàn)在很多企業(yè)學(xué)習(xí)海爾文化，很多媒體爆炒海爾文化，其實根本沒有觸及到根源。
　　企業(yè)文化對于海爾來說，只是其構(gòu)造競爭力的一種手段，并非象外界傳揚的那樣優(yōu)秀，最近一次張瑞敏的訪談，讓我們真正了解這位海爾掌門人對海爾文化的看法。在他看來，文化不過是與管理相互補充的一種管理方法，其他包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)才是企業(yè)真正的競爭力。近萬字的訪談只有兩處提到海爾的文化，更多的是談到海爾進行流程再造、打造對市場的快速反應(yīng)能力，文化只是這個目標(biāo)的一個手段和方法而已。所以，我們很多企業(yè)只是表面的看海爾文化，卻沒有看到海爾更深層次的管理變革，本身就是對海爾文化的一種誤解。
　　另外，被業(yè)內(nèi)津津樂道的“惠普之道”，其實又是多么簡單，不過是關(guān)于企業(yè)價值觀、企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營策略與管理方法的闡述，核心就是信任與尊重個人。筆者有一次遇到諾基亞的人力資源經(jīng)理，他說在外企其實理念沒有什么高明的地方，只是得到了非常好的執(zhí)行，這就發(fā)揮了文化的威力。所以我們有時總認為這些公司有什么高明的地方，有什么神秘的地方，其實不然，他們只是比我們更簡單而已，更強調(diào)執(zhí)行。
　　跨國公司真的無文化？
　　最近大家在爆炒跨國公司的文化，里面有很多咨詢同行的觀點，其中有人說，企業(yè)是一種經(jīng)濟動物，利潤是最高追求，文化不過是這些公司賺錢的工具和手段。正如筆者在一次培訓(xùn)中說的那樣，企業(yè)必須追求利潤，但企業(yè)也必須有超越利潤之上的追求。這個社會不乏暴發(fā)戶，不乏有錢人，但是不要忘記，這個社會需要什么樣的人，是具有責(zé)任感、使命感的人，具有這樣的觀念與你是否賺錢并不矛盾，微軟的成功并非對利潤的追求，而是對趨勢的把握和良好的企業(yè)文化，比爾蓋茨是世界首富，但也是最大的慈善家，是錢太多了靠捐錢來賺名嗎？如果這樣理解微軟和蓋茨，那我們真的誤解了他們，那也不可能構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。不要把文化與利潤對立起來，不要把理想與賺錢看作水火不容，賺錢是沒錯的，但關(guān)鍵是用什么手段賺，賺錢后怎么分配、怎么花，這才是關(guān)鍵，才是文化的作用。
　　很多時候企業(yè)老總問筆者，希望構(gòu)建一套企業(yè)文化體系，讓員工認同企業(yè)文化，增強凝聚力。于是我說，這需要改變你的考核、激勵制度，這時筆者得到的回答往往是“太難”。看來國內(nèi)企業(yè)的文化問題主要還是管理和執(zhí)行方面。
　　跨國公司真的無文化嗎？在這里我們必須澄清一個概念，那就是優(yōu)秀的文化只是相對的而非絕對的，正如那個故事說的一樣，當(dāng)狗熊來了，只要我跑得比你快就可以了，沒必要成為世界第一。所以我們不要迷信和神話跨國公司的文化，不要迷信惠普、微軟的文化，因為他們同樣有很多問題，但是他們比你做的好就可以了，我們沒有必要因為幾件事就全盤否定這些公司。
　　跨國公司更強調(diào)文化的實用性和執(zhí)行力，而非停留在理念的層面。小時候聽過的一句名言，現(xiàn)在對我們?nèi)匀挥袉l(fā)，當(dāng)有人問一位諾貝爾獎獲得者的成功經(jīng)驗時，他說不過是在幼兒園里學(xué)到的要謙讓、樂于助人這些基本的道德準(zhǔn)則，當(dāng)時不可理解，但這與韋爾奇的那句漫不經(jīng)心的回答有異曲同工之妙。關(guān)鍵是在這些道德基礎(chǔ)上的身體厲行，當(dāng)年哥倫布的方向是錯的，但是他仍然鍥而不舍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了新大陸。
　　很早就有人提出“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的觀點，魯迅先生也有“拿來主義”的說法，但不久前有專家質(zhì)疑“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的觀點，筆者不禁要問，難道這么 ……（未完，全文共2819字，當(dāng)前僅顯示1792字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化探究跨國公司真的沒文化？》）