企業(yè)文化不只是領(lǐng)導(dǎo)者的文化

企業(yè)文化不只是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。這是因?yàn)�，文化有四層次，即民族文化、組織文化、_文化和個(gè)人文化。這四種層次文化是相對(duì)獨(dú)立和相互依存的。企業(yè)文化屬于組織文化的范疇，它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的企業(yè)內(nèi)的文化，更不是那些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)。
　　著名學(xué)者施沃茨和戴維斯認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)公司全體成員所共有的信念和期望的模式�！捌谕哪Ｊ健睉�(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前，那只是一種個(gè)人文化或_文化，而不是組織文化或企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)
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會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者的武器，成為廣大員工的武器，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生出良好的結(jié)果。
　　國(guó)內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是“造人”，包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等。與此相應(yīng)，這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”內(nèi)容基本上局限于人的道德品質(zhì)，例如，“愛國(guó)、愛家、愛他人”，“善、誠(chéng)、智、勤”等等。我們認(rèn)為，培育和塑造員工確實(shí)是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，但我們也不能忘記，在我國(guó)家長(zhǎng)制和官本位非常嚴(yán)重，強(qiáng)調(diào)服從和控制還是我國(guó)企業(yè)管理的突出特點(diǎn)的情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”，可能會(huì)出現(xiàn)一種不良的傾向：領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會(huì)文化發(fā)展的要求去塑造員工。從西方的企業(yè)文化內(nèi)涵來(lái)看，培育和塑造員工確實(shí)是企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作，但企業(yè)文化的根本任務(wù)不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如：確立企業(yè)精神，包括企業(yè)如何對(duì)待不同的利益相關(guān)者包含員工等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨，營(yíng)造企業(yè)的未來(lái)。在現(xiàn)代企業(yè)中，促進(jìn)員工發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)目標(biāo)的重要組成部分�，F(xiàn)代優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會(huì)化的個(gè)性系統(tǒng)，努力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)形成健康的個(gè)性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)構(gòu)，能夠與社會(huì)共生共榮、共同發(fā)
　　展。例如，惠普的核心價(jià)值觀是：追求卓越的貢獻(xiàn)和成就；相信和尊重個(gè)人；在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直；靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo)；鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就，珍重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。海爾的市場(chǎng)觀念是：賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾的售后服務(wù)理念是：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
　　我個(gè)人認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用、相互促進(jìn)的。“造人”也主要不是局限于員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工的篩選，選擇那些認(rèn)同本組織文化的人，選掉那些可能對(duì)組織的核心價(jià)值觀構(gòu)成威脅的人。如果在企業(yè)文化建設(shè)中，只是一味地強(qiáng)調(diào)“造人”，強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行 ……（未完，全文共1793字，當(dāng)前僅顯示1140字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化不只是領(lǐng)導(dǎo)者的文化》）