績效管理者要當(dāng)好五種角色,提高五種能力
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負責(zé),下對下屬員工的績效提高負責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照
供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基礎(chǔ)。
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略382字,正式會員可完整閱讀)……
,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負責(zé)就是管理者對自己負責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。
當(dāng)好指導(dǎo)員,提高分解目標與制定目標的能力?冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責(zé)。部門負責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力?冃繕酥朴喓,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更 ……(未完,全文共1688字,當(dāng)前僅顯示1073字,請閱讀下面提示信息。
收藏《績效管理者要當(dāng)好五種角色 提高五種能力》)