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郵政,范文專題,第11頁

生成時間:2022/10/29 12:47:08
  • 2013年8月17日□ 快遞企業(yè)遺失件仲裁條例
    第一條所謂遺失件，是指快件在正常運轉(zhuǎn)過程中因各種原因而造成丟失且不能挽回的快件。按快件遺失的環(huán)節(jié)，一般分為出發(fā)遺失、中轉(zhuǎn)（在途）遺失和目的地遺失（含內(nèi)件短少、損毀）。第二條出發(fā)遺失，是指快件從客戶處攬收以后，由于業(yè)務員的過失或分揀過程中發(fā)生意外等原因，在沒有進入第一轉(zhuǎn)運中心之前就出現(xiàn)的遺失。此類遺失...
  • 2013年8月17日□ 快遞企業(yè)客戶維護管理辦法及處罰條例
    為給客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務，提高客戶的滿意度，提升中通速遞的服務品牌形象，根據(jù)中通網(wǎng)絡自身情況，由總部客戶投訴部對全網(wǎng)客戶服務質(zhì)量進行監(jiān)督，對各網(wǎng)點制定本管理條例并有權監(jiān)督執(zhí)行。本著“誰攬收誰負責”的原則，在快件出現(xiàn)問題時，網(wǎng)點應第一時間與客戶溝通處理好，避免客戶升級投訴。網(wǎng)絡內(nèi)部快件責任界定和網(wǎng)點...
  • 2013年8月17日□ 中通速遞客服手冊
    2012年5月內(nèi)容簡介第一章網(wǎng)絡投訴部管理處罰條例第二章客戶維護管理辦法及處罰條例第三章淘寶項目操作規(guī)定及實施細則第四章遺失、破損件仲裁條例第五章網(wǎng)絡禁運品處理條例第六章網(wǎng)絡快件延誤仲裁條例第七章錯發(fā)件申報流程及處理規(guī)定第八章簽單返回快件運行規(guī)則及處理辦法第一章網(wǎng)絡投訴部管理處罰條例第一節(jié)網(wǎng)絡投訴相...
  • 2013年8月17日□ 快遞企業(yè)網(wǎng)絡投訴部管理條例
    隨著中通網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，現(xiàn)網(wǎng)絡投訴部職能由最初的基本查詢工作升級為受理全國各網(wǎng)點間的投訴處理工作以及監(jiān)督各網(wǎng)點的規(guī)范服務。各網(wǎng)點間的基本查詢、催派、遺失確認等由網(wǎng)點自行溝通、確認，網(wǎng)絡投訴部客服人員將不參與查詢。目的是為了更好的促進各網(wǎng)點間的友好溝通，有利于網(wǎng)絡的和諧發(fā)展，同時也能節(jié)省網(wǎng)點查詢效率。...
  • 2013年8月17日□ 快遞企業(yè)安全生產(chǎn)責任承諾書
    《快遞服務》標準已于2008年1月1日正式施行、《快遞市場管理辦法》也已于2013年3月1日正式施行。為貫徹實施《快遞服務》規(guī)范快遞服務，提升整體服務質(zhì)量同時進一步規(guī)范快遞業(yè)務經(jīng)營活動，積極響應《快遞市場管理辦法》，配合執(zhí)行山西省郵政管理局、中通速遞管理管理區(qū)對于加強對快遞市場的監(jiān)督管理，促進快遞行...
  • 2013年8月17日□ 論文開題：*區(qū)域物流配送系統(tǒng)優(yōu)化方案
    提出福建機電產(chǎn)品的物流配送水平想要得到提升需從系統(tǒng)的優(yōu)化為切入點。將機電產(chǎn)品的物流配送網(wǎng)絡與multi-agent技術相結合，在網(wǎng)絡資源約束條件下尋找滿足agent的供應與需求可能的最短路徑，實現(xiàn)效用最大化。從系統(tǒng)的整體目標出發(fā)，構建多目標規(guī)劃模型。在滿足配送系統(tǒng)多目標的要求之下，合理的分配和控制配...
  • 2013年8月16日□ 論文開題報告：物流企業(yè)配送增值服務探析
    第三方物流發(fā)展迅猛增長，競爭日趨激烈的形勢下，人們對于服務的要求也不足于單一的形式，而是追求個性化，單單靠給企業(yè)提供運輸，倉儲，包裝，配送等服務是不能滿足客戶需求的，只有著力發(fā)展自身的增值服務項目，才能提供有針對性的，創(chuàng)新性的物流服務，贏得客戶好評，提高競爭力。而我國目前第三方物流增值服務現(xiàn)狀還需大...
  • 2013年8月16日□ 2012年5月交通運輸與物流運行態(tài)勢分析報告
    5月宏觀經(jīng)濟增速回落，結構調(diào)整進一步深化，隨著“穩(wěn)增長”政策逐步落實，經(jīng)濟正逐步進入穩(wěn)定區(qū)間。交通運輸行業(yè)整體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。隨著5月10日、6月9日年內(nèi)的兩次下調(diào)成品油價，客貨運企業(yè)成本壓力得到較大緩解。5月鐵路旅客、貨物發(fā)送量均實現(xiàn)較快增長；公路客貨運輸保持平穩(wěn)增長。民航運輸業(yè)的國內(nèi)客運繼續(xù)保...
  • 2013年8月16日□ 2011年1月交通運輸及物流運行態(tài)勢分析報告
    1月經(jīng)濟增速回落趨穩(wěn)，交通運輸及物流行業(yè)延續(xù)上年平穩(wěn)較快增長態(tài)勢并進入春運。鐵路客貨運輸繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，1月鐵路累計發(fā)送旅客同比增長8.4%，貨運總發(fā)送量同比增長2.0%；民航運輸總體保持增長；國際干散貨航運市場持續(xù)回落，BDI指數(shù)自1月3日1624點跌至2月3日647點，跌破國際金融危機時200...
  • 2013年8月12日□ 論文開題：康佳物流的現(xiàn)狀分析和優(yōu)化
    一、研究目的和意義配送是物流系統(tǒng)中的一個重要環(huán)節(jié)，它是指按客戶的訂貨要求，在物流中心進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物及時送交收貨人的物流活動。在配送業(yè)務中，配送車輛調(diào)度問題的涉及面較廣，需要考慮的因素較多，對配送企業(yè)提高服務質(zhì)量、降低物流成本、增加經(jīng)濟效益的影響也較大。該問題包括集貨線路優(yōu)化、貨物...
  • 2013年8月12日□ 論文開題報告：快遞加盟模式權責分配探究及制度完善
    課題名稱快遞加盟模式權責分配探究及制度完善1、本課題的的研究目的和意義：自從民營快遞行業(yè)興起以來，快遞公司不能在規(guī)定的時間內(nèi)送達的案例在全國各地屢見不鮮。快遞辦理手續(xù)不正規(guī)，配送服務不到位，信息不及時……導致廣大消費者享受不到應有的服務。不僅如此，由于快遞單次服務的標的額度小、經(jīng)手次數(shù)多、責任分配不...
  • 2013年8月12日□ 畢業(yè)論文：B2C企業(yè)自建物流服務體系分析——以京東商城為例
    摘要B2C電子商務在國內(nèi)起步以來，其與第三方物流企業(yè)合作是業(yè)內(nèi)的普遍做法，發(fā)展核心競爭力，促進資源的優(yōu)化配置，節(jié)約管理成本。近期，越來越多的B2C電子商務采用自建物流體系，似乎正成為一種潮流。本文主要針對這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因及可能對B2C電商企業(yè)產(chǎn)生的影響進行研究和探討。通過分析我國第三方物流企業(yè)管理...
  • 2013年8月12日□ 論文開題報告：泉州市海產(chǎn)品物流園區(qū)的選址研究
    泉州市海產(chǎn)品物流園區(qū)的選址研究本課題的研究背景泉州現(xiàn)代物流園區(qū)建設起步較晚。2006年出臺《泉州市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，隨著2009年國務院對福建省海西戰(zhàn)略的支持，泉州市委、市政府提出建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)現(xiàn)代化工貿(mào)港口城市的總體要求，發(fā)揮泉州市產(chǎn)業(yè)集聚比較優(yōu)勢、經(jīng)濟外向型較高的有利條件，有步驟、有系統(tǒng)...
  • 2013年8月11日□ 論文開題報告：廈門家電零售業(yè)物流系統(tǒng)現(xiàn)狀及優(yōu)化
    年級(班）：08級物流管理B班一．選題的目的和意義：隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，家電企業(yè)的機會和挑戰(zhàn)并存。中國家電企業(yè)在物流方面因為降低運營成本而大大提高了公司盈利，所以，家電業(yè)的物流系統(tǒng)也愈加受到眾多企業(yè)的重視。本文通過對廈門地區(qū)的家電零售業(yè)的物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀及特點進行研究，并分析...
  • 2013年8月9日□ 市郵政局整頓機關作風剖析材料
    根據(jù)市委市政府整頓機關作風活動要求，我市郵政以“整頓機關作風，提高辦事效率和服務質(zhì)量”為主題，全面展開機關作風整頓工作，我局全體黨員干部對黨的事業(yè)高度負責的精神，堅持實事求是的原則，從有利于推進郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展，有利于推進我市經(jīng)濟發(fā)展出發(fā)，對照科學發(fā)展的要求，深入查找我局在機關作風、辦事效率和服務質(zhì)量等...
  • 2013年8月8日□ 論文開題：國際快遞巨頭與中國快遞企業(yè)在中國市場的競爭力對比分析
    課題名稱國際快遞巨頭與中國快遞企業(yè)在中國市場的競爭力對比分析1、本課題的的研究目的和意義：隨著聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹取得在華快遞業(yè)務的經(jīng)營許可，表示國際快遞巨頭已經(jīng)名正言順地進入中國市場，通過研究對比分析國際快遞巨頭和中國快遞企業(yè)在中國市場的競爭力，明確中國快遞企業(yè)在本土市場具有什么優(yōu)勢和不足。為中國快...
  • 2013年8月7日□ 物流畢業(yè)論文：區(qū)域物流配送系統(tǒng)優(yōu)化方案——以福建機電產(chǎn)品為例
    摘要本文以福建區(qū)域物流配送現(xiàn)狀為研究，根據(jù)福建機電物流配送發(fā)展情況，提出機電產(chǎn)品配送系統(tǒng)的整體優(yōu)化方案。文中將配送網(wǎng)絡與Agent技術相結合，構建基于多Agent系統(tǒng)的區(qū)域配送網(wǎng)絡系統(tǒng)模型；采用博弈論的相關知識，在有限的配送網(wǎng)絡資源下，通過已建立的多Agent系統(tǒng)，來實現(xiàn)配送系統(tǒng)整體績效最優(yōu)。最后，...
  • 2013年8月7日□ 關于做好“母親郵包”發(fā)放工作的通知
    接省市婦聯(lián)通知，我縣去年7月調(diào)查申報的“母親郵包”項目已經(jīng)落實，郵件已到達我縣郵局。經(jīng)中國婦女發(fā)展基金會審核，確定我縣受助貧困母親共1300名，審核后的名單已發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的郵箱里，請注意查收。為了將“母親郵包”及時順利發(fā)到受助人手中，根據(jù)“母親郵包”項目實施辦法和省、市婦聯(lián)通知，請各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）婦聯(lián)做...
  • 2013年8月7日□ 在“母親郵包”發(fā)放儀式上的講話
    同志們，全縣廣大婦女同胞們：陽春三月，萬象更新。在全縣上下深入開展“訪民生、知民情、解民憂”活動之際，縣婦聯(lián)隆重舉行“母親郵包”發(fā)放儀式。出席今天儀式的有。在此，我代表縣委、縣政府，向受資助的貧困母親表示熱烈的祝賀，向縣婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織為這次活動的辛勤付出表示誠摯的問候！“母親郵包”項目是由全國婦...
  • 2013年8月5日□ 論文開題報告：淘寶發(fā)貨單快遞單軟件的開發(fā)
    課題名稱淘寶發(fā)貨單快遞單軟件的開發(fā)1、本課題的研究目的和意義：開淘寶店最痛苦、最煩瑣的事就莫過于寫發(fā)貨清單和快遞單，尤其是買家一次性拍了10多件的時候，寫單對單無法一次性操作完成，作此系統(tǒng)的本意就是把復雜的東西簡單化，所以功能上及使用上也以節(jié)省時間為上，盡量簡單化，功能人性化，最終達到數(shù)張寶發(fā)貨單快...
  • 2013年8月5日□ 論文開題報告：上海保稅物流的發(fā)展
    課題名稱上海保稅物流的發(fā)展1、本課題的的研究目的和意義：研究目的：在全球經(jīng)濟一體化、貿(mào)易自由化的大環(huán)境下，對外貿(mào)易、跨國生產(chǎn)和制造體系全球化將進一步發(fā)展，并帶動國際物流的迅速發(fā)展，而相應保稅物流作為國際物流的接力區(qū)，其發(fā)展必將在國際物流及國內(nèi)物流的推動下，由被動變主動、由管理變服務，成為推動我國對外...
  • 2013年8月5日□ 論文開題報告：基于廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)背景下欽州港港口物流發(fā)展戰(zhàn)略
    課題名稱基于廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)背景下欽州港港口物流發(fā)展戰(zhàn)略1、本課題的的研究目的和意義：為了明確認識和加強欽州港港口物流發(fā)展的重要性和實施措施及其未來發(fā)展的重要性而展開了本調(diào)查研究課題。研究欽州港在北部灣經(jīng)濟區(qū)大背景下的港口物流發(fā)展戰(zhàn)略意義在于可推動廣西融入國際航運、物流和產(chǎn)業(yè)分工，聚集國際資本、技術...
  • 2013年8月3日□ 論文開題報告：客戶關系管理理論在第三方物流企業(yè)中的應用
    1、國外研究現(xiàn)狀：關于客戶關系管理理論的研究在世界上，尤其是歐美大部分國家已相對成熟，在銀行、證券、電信等行業(yè)都有較成熟的應用。美國是最早發(fā)展客戶關系理論的國家。在1980年初便有所謂的“接觸管理”（ContactManagement)部門負責收集和整理與企業(yè)有聯(lián)系的客戶的所有信息；到1990則演變...
  • 2013年7月30日□ 畢業(yè)論文：黃金梨物流配送現(xiàn)狀分析及優(yōu)化方案
    運輸配送優(yōu)化是指按照商品自然流向，組織商品合理運輸?shù)幕顒�，它直接決定著商品物流的效率與效果，合理的、優(yōu)化的商品運輸不僅能節(jié)約物流成本，提高商品運動的速度，而且還由于它能有效地連接生產(chǎn)與消費，從而既有利于物流服務和商品附加值的實現(xiàn)，又能有效的促進生產(chǎn)商能按需生產(chǎn)，真正使供應鏈物流的管理建立在實需經(jīng)營的...
  • 2013年7月29日□ 論文開題報告：廈門物流業(yè)發(fā)展問題與對策
    課題名稱廈門物流業(yè)發(fā)展問題與對策1、本課題的的研究目的和意義：隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，我國很多產(chǎn)業(yè)都經(jīng)歷著一場變革。作為祖國大陸東南沿海最早實行對外開放的重要中心城市，廈門基于“以港立市”戰(zhàn)略，利用產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整契機，關注和重視現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，著力把它培育成城市經(jīng)濟社會發(fā)展新動力。物流業(yè)在為制造...
  • 2013年7月29日□ 市郵政局儲蓄營業(yè)員按量計酬考核辦法
    為進一步優(yōu)化作業(yè)流程，全面增收創(chuàng)效，提高窗口人員的服務能力和服務水平，改善用郵環(huán)境，不斷滿足社會用郵需求，市局決定在儲蓄營業(yè)窗口制定按量計酬薪酬分配制度，具體考核辦法如下：一、指導思想通過開展按量計酬考核，充分體現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配原則，有效激勵和調(diào)動儲蓄營業(yè)員辦理業(yè)務的積極性和...
  • 2013年7月29日□ 市郵政局藝術團組建方案
    （一）宗旨與任務藝術團宗旨：致力于精神文明建設、繁榮齊齊哈爾郵政文化藝術生活，提高郵政職工文化藝術素質(zhì)，通過舉辦各類文藝活動展現(xiàn)郵政企業(yè)與職工的精神面貌。藝術團任務：1、積極參與策劃郵政系統(tǒng)的重大文藝演出和其他藝術活動。2、訓練、提高藝術團成員的業(yè)務水平。3、完成市局交給的臨時演出任務。（二）藝術團...
  • 2013年7月29日□ 全市郵政建黨92周年活動營銷方案
    今年是建黨92周年，全市各界將舉行盛大的慶�；顒印榱寺≈丶o念中國共產(chǎn)黨成立92周年，市政府開展了系列的紀念活動，展現(xiàn)黨90年來特別是新中國成立60多年來的輝煌成就，活動將從5月份一直持續(xù)到8月份。期間，除了各層面黨組開展表彰活動外，我市還要組織開展各種以建黨92周年為主要內(nèi)容的展覽、文藝演出、紅歌...
  • 2013年7月29日□ 市郵政局庫存郵資封片產(chǎn)品銷毀工作實施方案
    根據(jù)省公司《黑龍江省庫存郵資封片產(chǎn)品銷毀工作實施方案》要求，為嚴肅、認真、穩(wěn)妥、及時地做好庫存郵資封片產(chǎn)品的銷毀工作，特制定本方案。一、組織領導市局成立庫存郵資封片產(chǎn)品銷毀工作領導小組，負責全市庫存郵資封片產(chǎn)品銷毀的組織和管理工作。組長：徐兆輝成員：張煥華、劉繼新、王榮懋、余大江、宋文貴、任麗杰、張...
  • 2013年7月29日□ “暢游鶴城”郵政主題營銷活動策劃方案
    “暢游鶴城”項目，郵政部門利用自身網(wǎng)絡優(yōu)勢及資源整合優(yōu)勢，助力齊齊哈爾旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為旅游行業(yè)的發(fā)展和旅游者提供盡可能多的便利服務。二、市場背景1.政策環(huán)境。我市旅游資源豐富，但旅游業(yè)發(fā)展模式粗放，尚處在旅游業(yè)發(fā)展的初級階段，沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)�；推放菩�，提升旅游服務內(nèi)涵、打造旅游品牌、壯大旅游產(chǎn)...

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