面對紛繁復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)家必須具備多元化思考的能力,即怎樣思考更多事物,思考得更長遠(yuǎn),以全局觀、系統(tǒng)觀來謀略布局。
要提高多元化思考的能力,企業(yè)家必須從三個方面來充實自己:
第一就是在考慮一個事物的時候,考慮更多的、與此事物相關(guān)的因素。
第二是在做一件事情的時候,不僅設(shè)定一個主要的目標(biāo),同時還設(shè)定更多的、與主要目標(biāo)相關(guān)的目標(biāo)。
第三是在考慮一件事情、在設(shè)定一個目標(biāo)、制定一個戰(zhàn)略的時候,盡可能地把時間因素融化其中,考慮進(jìn)去。
多元化思考的三個層次
先來看看第一層次。在考慮一個事物的更多因素時,我們要先知道一個前提,
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口可樂帶來源源不斷的贏利。這就是可口可樂所追求的。
反過來,如果可口可樂對這些隱性利潤視而不見,純粹以獲得更多直接利潤為目標(biāo)的話,它可以打價格戰(zhàn),還可以利用自身的強勢地位,與罐裝廠之間簽訂不平等條約,迫使罐裝廠包裝更多的可樂,發(fā)往更多的地方,然后會殺雞取卵地暫時開拓更多的市場。但是可口可樂沒有這么做,因為它知道每年獲得的是顯性利潤和隱性利潤。
多元化思考的第三個層面,意味著要把時間的跨度,把它作為一個決定性因素考慮進(jìn)來,不僅考慮今天,而且考慮未來。
這方面最典型的例子也許是(英國石油)。英國石油目前利潤的一部分,居然來自于年前的一場收購!同樣跨越時間長度的這樣一些企業(yè),它們的戰(zhàn)略版圖里面,有一些意在追求長遠(yuǎn)的布局。這些布局像滑翔機一樣,飛越的高度超越了企業(yè)本身和市場本身,以至于它開始滑翔的時候,就注定有很長的滑翔空間。
正是這些融入了更長時間跨度的因素,使這些企業(yè)走得更遠(yuǎn)。同樣地,包含了時間跨度、結(jié)果跨度、因素跨度在內(nèi)的一些思考,可以使企業(yè)在多個復(fù)雜的環(huán)境里游刃有余,因為它兼顧到了現(xiàn)實、長遠(yuǎn)、隱性、顯性的因素。
如此一來,企業(yè)家就能夠獲得一個較圓滿、充分的,應(yīng)付復(fù)雜系統(tǒng)的解決方案。
培養(yǎng)多元化思考的能力
多元化思考,講簡單一點,就是一次可以考慮更多的事物。具體而言,就是企業(yè)家同時既可以考慮怎樣做業(yè)務(wù),又考慮到對業(yè)務(wù)怎樣進(jìn)行管理;既考慮到怎樣生存,又考慮到怎樣發(fā)展;既考慮到今天怎么做,又考慮到明天怎么做,并且把它們?nèi)跁炌。事實上,進(jìn)行多元化思考,不是一件難以企及的事情,是企業(yè)家應(yīng)該做到和容易做到的,那么在進(jìn)行多元化思考時會面臨怎樣一個困境?為什么企業(yè)家不能夠擁有多元化思考的能力?
原因之一就是現(xiàn)實的誘惑,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇方向還不確定。不確定已經(jīng)成為當(dāng)代的一個重要特征,融化在社會的各個方面,當(dāng)不確定這個行為越來越顯性的時候,總裁們看看隔壁的廠商,因為隨機行為,因為打游擊戰(zhàn)、搞不正當(dāng)競爭而發(fā)達(dá),而自己卻因為固守一塊陣地沒有收獲,這種不平衡最終迫使企業(yè)變得更加隨機。
只有當(dāng)企業(yè)家轉(zhuǎn)而認(rèn)識到,企業(yè)內(nèi)部原來還有另外一種心理架構(gòu):人與人之間的相互影響、人與人之間想法的相互傳播、人與人知識的流動,這樣一個隱形企業(yè)存在的時候,并針對著心理架構(gòu)來治理,居然發(fā)現(xiàn)企業(yè)開始 ……(未完,全文共1968字,當(dāng)前僅顯示1251字,請閱讀下面提示信息。
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